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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
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去年の夏に宿泊して、とても良かったので、また訪れようと思っていました。前日に、他の温泉地に泊まって、いざ、向かおうとしたら道路が凍結しており普通タイヤの車だったので、通行できないと判断し、ホテルに電話すると他のルートを教えてもらい、なんとか、遅くなって有料道路の入り口にたどり着きました。ところが、降雪があり滑り止めが必要と料金所の方に伺い、もう、キャンセルして家に帰ろうかと時間も遅いし・・・と思ったのですが、念のためホテルに電話してみました。料金所まですぐに迎えに来てくれました。ホテルに着いたのが20時半くらいでしたが、食事も大きなお弁当を取っておいて頂いて、本当に助かりました。まだ、この時期なら大丈夫と何も調べずに出かけた私達がいけなかったのですが、親切に対応していただいて、とても助かりました。また、伺います♪
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。急な積雪で大変でしたねこれからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤
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万座温泉 万座高原ホテル(群馬県)
5.0
投稿日:2011-11-26 18:15:34
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メグ&ジュリーさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
去年の夏に宿泊して、とても良かったので、また訪れようと思っていました。
前日に、他の温泉地に泊まって、いざ、向かおうとしたら道路が凍結しており普通タイヤの車だったので、通行できないと判断し、ホテルに電話すると他のルートを教えてもらい、なんとか、遅くなって有料道路の入り口にたどり着きました。
ところが、降雪があり滑り止めが必要と料金所の方に伺い、もう、キャンセルして家に帰ろうかと時間も遅いし・・・と思ったのですが、念のためホテルに電話してみました。
料金所まですぐに迎えに来てくれました。ホテルに着いたのが20時半くらいでしたが、食事も大きなお弁当を取っておいて頂いて、本当に助かりました。
まだ、この時期なら大丈夫と何も調べずに出かけた私達がいけなかったのですが、親切に対応していただいて、とても助かりました。また、伺います♪
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。急な積雪で大変でしたねこれからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤