ベットの寝心地が悪く、良くなかった。
部屋に用意してあるアンケートのチラシに何かがたれた跡が残っていて、汚く感じた。
露天風呂のシャワーのところにペットボトルが放置されていたが、次の日の朝までそのままになっていた。
夜、見回りしていた店員は、何をしていたのだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

お正月の繁忙期に伺ったのが間違いだったのでしょうか？
ホテルの駐車場に入る渋滞で車を止める度にスリップし誘導スタッフに失笑され・・。スタッドレスでしたが二駆で来るなって事ですかね・・。ホテル前に車を着けて荷物を降ろしたらゲレンデ横の駐車場へ移動ってなんとかならないものでしょうか。着いて早々そんな思いをしたのですが、子供にサービス予定の1000円分の館内利用チケットがチェックイン時に配布がなく、後で気付いてもらいに伺っても「あぁ」という感じで渡されたり。バイキングは空の大皿ばかりだったり。バイキング会場が2箇所だったので片方の会場で内容の違いを尋ねると「同じです。今お席を用意します。」と席に着かされ。食事後にもう一方の会場の方が品数が多かったと分かりました。
スキー場ではチケットを交換するために行列、食事をするのに行列。
正直・・・あまり良い思いはしませんでした。
唯一！エステは良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年01月

リゾートホテルと言うより、スキー合宿所って感じです。スキーをする人には、良いと思いますが、（しかし、人が集まる正月はスキーチケットを交換するのに１カ所しかチケット売り場・レンタル受付がないので１時間から２時間待ち）スキーをしないで時間をつぶそうとする人には、ホテルでロビーに喫茶がないし（時間により食事は出来るらしい。高いが）、待機している場所がないし、風呂もお金を払わないとと言われたらしい。スキー場では、待つ場所が２つか３つ（ロープーウェーのかご？）ぐらいしかないし食事する場所も小さい施設が2カ所なので厳しいようです。お湯は良かった！でも、もうリビは出来ないな・・・（平日ならいろいろ優しいのではないでしょうか万座は）
あと一つホテルにお願いしたいのは、お風呂の使用時間が分かって入湯しに行くのに、３０分前から周りをホースでミズかけて清掃員が入っていると言うのはどうなのでしょうか？入れない時間以後から清掃が基本ではないのでしょうか？お湯が良いだけに残念でした。

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宿泊年月

2013年01月

スキー目的で宿泊しました。先ずリフトが動く前に受付し、リフト券を受け取ろうと駐車場に入ったのですが、駐車場が一杯で入れず、スキー場の駐車場に停めるように案内されました。
部屋数も一杯あるホテルだと思うのですが、それに対して駐車場が狭いかと感じました。スキーを終えてチェックインにまたホテルの駐車場に入ったのですが一杯でもう一度引き返すはめに。スキーの板、ブーツをもって5分歩くのは大人はいいのですが、子連れにはツラかったです。温泉、食事、こまくさ館の雰囲気は子供に好評でした。

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宿泊年月

2013年01月

部屋にはエアコンが無く部屋は、ベットのスペースでほぼ占拠されていて正直な感想としては、他の人にお勧めはできません。部屋はクモの巣、夜は網戸にすると小さな虫が入ってきます。お風呂は、内湯もありますが外湯は混浴で女性はバスタオル（フロントで100円で貸してくれる）を巻いて入る人もいますが、お湯の重みではだけやすいので湯着（1000円購入）をお勧めします。食事は、味付けがイマイチです。味噌田楽は、味噌の味が最悪です。牛肉は、何故かわかりませんが牛肉の臭みが鼻につきます。ごはんはまずいので、パンかうどんをお勧めします。

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家族

宿泊年月

2012年09月

計画停電の影響で、高原ホテルが閉鎖になり
近くのプリンスホテルへ宿泊させていただきました。
高原ホテルがロッチなら、こちらはホテルなので
従業員の対応、お部屋、アメニティなどは
グレードの良い印象を受けました。
ただ、やはり施設は高原ホテルの方が良く
少し残念でした

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家族

宿泊年月

2011年03月

とにかく食事がまずい。
バイキングというが、食べたいものがない。なにが悲しくてこのホールにいるのかと呆然の思い。低価格ホテルでのバイキングは避けるべきという教訓であろう。
エレベーター内の安っぽい芳香剤は興ざめである。５階廊下の悪臭は不快であった。
露天温泉は、まずまず。とはいえ、混浴はやはり落ち着かない思いであった。
ロビーの卓球台でピンポンを楽しんだが、照明が不十分で卓球をするにはつらい。
オプションで高山植物早朝散歩ツアーを申し込んだが、これは実に素晴らしい2時間であった。ガイドの吉田さんに感謝申し上げる。

【ご利用の宿泊プラン】
“２種類のお湯が楽しめる温泉”＆“食事は和洋中バイキング食べ放題！”２食付プラン【夏得】
こまくさ館（ファミリールーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋、脱衣場、ロビーにエアコンがありませんでした。猛暑期は標高 1,700m あっても夜中から明け方まで以外は館内が蒸し暑く、蒸し暑さを大の苦手とする自分は扇風機があっても疲れました。
また、網戸の修理が十分になされていない、自動販売機が（たぶん）撤去されていて遠いロビーまで買いに行く必要があるなど、コスト低減が行きすぎているようにも感じました。
スタッフの方は頑張っていて、働き者であることが感じられて気持ちよかったです。
また、ベッドがビジネスホテルより良く、冷蔵庫もビジネスホテルより大きくてよく冷えて、助かりました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年07月

売りの混浴露天風呂が8箇所有っても２つ以外調整中で入れない！
脱衣所も暖房がほぼ無い感じで、シャワーも熱い湯が出るまで時間がかかり、罰ゲームみたいでした。

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家族

宿泊年月

2023年01月