前回りんどう館での宿泊で部屋のトイレのアンモニア臭がひどく　備え付けのファブリーズでごまかしまし宿泊し　今回は部屋をこまくさ館で３部屋予約し　やはり１部屋のトイレが少し匂いました　
良く見ると部屋のトイレ内換気扇が作動しておらず　そのせいではないかと清掃時アンモニア臭の解消できる清掃をお願いします　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

軽井沢から送迎バス利用したが来ない人を25分も待って、やっと来られたが駅の反対側にいて間違ったと言い訳されたが駅をこえる通路もあり2～3分で来れる距離を25分ですよ！ありえませんし運転手はすいませんの一言言わないから頭にきました。最初からこれだし混浴露天風呂ではジジイが鼻歌歌いながら平気で前見せて歩いてて最悪だし写メで盗撮犯オヤジも最低だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

雪質、温泉最高です。スキー場まで3分となっていますが、坂道降りれば目の前です。食事も満足です。娘と2人での旅行で不安もありましたが、大変良い思い出を作る事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

駐車場が急な坂の上で荷物がありましたので大変でした。
露天風呂の女性湯着は貼り付くと重苦しい重いバスタオルを絶えず押えていなければならず、手放しで着れるもっと薄地の軽いスリップ型ワンビにしてあげたら良いのにと思いました。
食事はやっぱりバイキング゛が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

８月１０日から２泊３部屋で利用させてもらいました。１家族は、アレルギーがあり食事面は大変素晴らしい対応をしてもらいました。大変ありがとうございました。庭園風呂も良かったのですが、冷たかったり、温泉内に、髪の毛等が有り不衛生に思えました。体を洗う所も汚く、シャンプーなども入っておらずとても残念でした。以前、ホテルJに宿泊した時は、もっと硫黄のにおいがして、硫黄泉と思いましたが今回は、あまりしませんでした残念です。部屋は、網戸が切れていて窓は開けられず暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

スキー場と温泉ホテルで考えると最高の部類。特に有料道路がもう少し安ければ何度も行きたいホテルです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

御風呂は黄色帯びた温泉で綺麗に見えてとても気持ちが良くて良かったです。
食事と部屋は、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

5月20日に、彼女と利用しました。

行くまでの道のりが上り坂と霧？で、結構苦戦しましたが、到着してすぐに内湯で体を洗い、石庭露天風呂に移動し入湯。

混浴露天風呂が７つあって、彼女もあまり周りの目を気にせずに入れたようです。

ただ・・・

お湯の温度が37℃とかなりぬるかったり、45℃はあるんじゃないかと思うくらい熱かったりして、最初は露天別に温度をかえているんだと思ってましたが、夜に入りに行った時は、7つ全てが40度に満たないくらいの温度で、夜のせいもあり寒かった・・・

つぎに寝る前にもう一度行った時は、また激熱もあれば、35℃くらいの温水プール並みのぬるさと、その後も何度か入りましたが、行く度に温度は変わってました。

夕食は付けてなかった為、館内の売店でカップラーメンとかパンを買ったのですが、立地場所の関係か、普通に買ったら２千円もしないところが、3500円くらいした・・・

朝食は美味しく大満足♪

ほんとは１泊の予定でしたが、彼女と話し合い、急遽もう１泊することにしてフロントに相談。

しゃくなげ館なら、いますぐに部屋の移動出来ますよ。との事で、りんどう館から、しゃくなげ館に引越ししてもう一泊しました。

昨夜の売店の件もあり、コンビニに食料を買いに、車で往復1時間半かけて買いに行きましたが、買う時に思い付いたのですが、部屋に電子レンジが無い為、温める弁当とかは買えず、やっぱりカップラーメン・・・

行く時は、温めなくてもいいものを、持って行くことをお奨めします。

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恋人

宿泊年月

2014年05月

ホテルまでのアクセスが大変だった。露天風呂は熱すぎず、子供にも人気でした。あと、売店でオニギリ等販売してもらえると嬉しいです。

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家族

宿泊年月

2014年05月

友人のGW家族旅行で予約しました。宿まで山をけっこう上るので行きは遠く感じたと言っていました。周辺に食事処が見つけられなかった為、結局ホテルで夕食をしたそうです。近くのおもちゃ王国へ行くのに宿泊しましたが、GWの始まりに安く宿泊でき、料金が安くて助かったと言っていました。宿はとても快適に過ごせたようです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

食事：朝食・夕食ともにバイキングで、基本的に片付けも自分達でするようです。

夕食：悪い意味で、何を食べようか迷う。まずいわけではないが、美味しくもなく・・・。特に目玉の品があるわけではなく、中には出来合いを温めたものか？と思う味付け・食感の物がありました。煮物などは美味しかったです。私達が宿泊した際は、子供に何を食べさせていいのか迷いました。カレーはスパイシーだし、パスタはペペロンチーノで辛くて食べれず、ハンバーグも美味しくなかったらしく、お米とフルーツだけ食べていました。個人的にデザートが美味しかったです。飲み物は水・お茶以外有料でした。

朝食：夕食と打って変わって、いい意味で何を食べようか迷いました。和食・洋食のおかずメニューが充実していて、どっちも食べてお腹一杯になりました。以前のコメントに牛乳さえないとありましたが、改善されたのか、牛乳・オレンジジュースが飲み放題でした。コーヒー・紅茶のテイクアウト用の紙コップセットがあったのもよかったです。

お風呂：私は子供と内風呂を使用。多くの方は露天風呂に行かれるのか空いていました。小さな露天風呂もあったので、十分満足でした。（部屋にはシャワー室のみです）夫は露天風呂を使用。露天風呂は混浴で、女性はレンタルバスタオルを借りるなどして入るようです。男性はレンタルバスタオルを借りる必要がなく、マナーとして身体洗いタオルなどで腰元を隠してくださいとのことでしたが、マナーを守らない方もいらっしゃるようですので、ご注意下さい。（マナー違反の方がいて、デリカシーがない、不愉快だったと）

立地：ホテル以外何もないです。本当に山奥。九十九折の山中にあります。夕食・朝食付きでない方は、街中でしっかり食料調達されてから向かわれる方がいいです。部屋で食べる際、テーブルはないので（ベットをつなげている天板？のようなもののみ）ご注意下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

14時頃の到着でしたが、チェックイン可能でした。
部屋は喫煙可でしたので、喫煙者にはありがたかったですが、
タバコを吸わない人には不評なのではないでしょうか？
事前に確認し、部屋を区別して欲しいです。
その方が喫煙者も思い切りタバコが吸えますので。

食事は当コメントではあまり評判が良くなかったので期待してませんでしたが、
そのせいか普通以上に感じられました。
欲を言えば、例えばパスタ、２品以上揃えて欲しい。
もしくはお皿のチェンジをする時、種類（味）を変えて欲しい。
アルコール類がもう少し安ければ、もうちょっと長居したかも。

温泉は最高でした。
乳白色で硫黄の匂い。いかにも山奥の秘湯という感じです。
湯温も低めのもの・高めのものとあり、ゆったりと入れました。
山道が嫌いな妻も絶賛しております。
しかし石庭露天風呂は、男一人では若干抵抗ありますね。
別の人も書いてますが、男性専用風呂も欲しいところです。

この料金でこの内容。大満足です。
万座ハイウェーの割引券みたいなものができたら、
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

風呂はよかった。できれば混浴ではなく　男女別々のほうがいいなぁ。
おばさんばかりでも　やっぱり　女の人がいるのは嫌だ。
でもいい温泉でよかった。
部屋はまぁ　3連休中であの値段だから普通でしょ
部屋にも髭剃りがないのは不便だ。（安全上と書いてあったが　どこかで怪我でもして裁判沙汰にでもなったのかな？）
バイキング料理は　まぁ・・・・・プリンス系らしいな　と………
風呂が目的だったので　料理目的ならもちっと宿泊先も違ってきますから　あえて言いません
風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月