初滑りと温泉を楽しむために12月14日に宿泊させていただきました。
何度行ってもいい露天ですね、極寒の中ゆっくり浸かりました。
プリンス、高原ホテルと両方泊まりましたが両者甲乙つけがたいです。
高原ホテルはゲレンデまで歩くのがちょっと遠いかな？

それにしてもいいホテルです。
また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

温泉目的で宿泊です。昨年もとても満足したので今年もリピートしました。露天風呂がお好きな方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

12/21～24まで3泊お世話になりました
お値段を考えるとすべてにおいて文句はありません

温泉の良さはすばらいの一言
洗い場もきれいになっていていいですね
欲を言えば、檜のお風呂があったら・・・も、宿泊料金を考えると十分な設備

ただ、食事は２パターンしかないのでしょうか？初日と最終日のメニューがほぼほぼ同じでした

スタッフのサービスは良いです
私の望む新聞がなかったのをわざわざ用意していただけたのにはありがたいの一言です

また行きたいと思います
ただ、スキー場は以前よりもエリアが狭まり残念でなりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

露天風呂入浴時に素晴らしい景観等と解放感に大満足でしたがタオルを巻くのがいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

３連休の初日だというのに、この価格で宿泊できたので、大変良かったです。
他に宿泊している皆さんに申し訳ないくらいでした。
また、今回のようなプランがあれば、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

１１月中旬の利用だったのでまだ大丈夫だと思って夏タイヤのままでいったら、入口の料金所で止められてしまい、どうしようかと悩やみ、ホテルに連絡したらすぐに迎えにきてくれました。（当然帰りも送ってくれました）しゃくなげ館は安い料金プランの部屋なのでそれなりのものでしたが、清掃も完璧で十分な設備だと思います。露天風呂は最高でとてもいいところでした。上記の様に対応も良く、安い料金（２人で割引チケット使って7,000円）では申し訳ないような気持ちになり、妻とも、帰りの車の中でまた行きたいねといった話がでました。今度は迷惑をかけない様にスタッドレスタイヤを装着して。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

9月27日に宿泊しました！従業員の方がみなさん笑顔で対応してくださり、とても気持ちよく宿泊できました。

食事の評価がさまざまでしたので、少し心配でしたが、とても美味しかったです！
バイキングのデザートはあまり美味しくないイメージでしたが、美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
トマトがとても肉厚で甘くて美味しくて、周りの方も美味しいと沢山食べていました。
どこで購入できるのか教えていただきたいくらいです（笑）
朝食時はコーヒーをテイクアウトできるので、部屋でゆっくり飲めて嬉しかったです！

何よりも温泉が最高でした！プリンスホテルのお風呂にも入れるのでそれも嬉しかったです！
混浴の露天風呂はバスタオルのまま入れるので安心です！
タオルには硫黄の臭いや色が少し残ります。数回洗濯すると臭いは落ちました。
バスタオルは有料で貸出もされていますので臭いが嫌な方はホテルで借りると良いかもしれません。

とても良かったので、また家族で利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋は広さも十分あり、掃除も行き届いており
良かったです。
夕食バイキングでは、こんにゃくなどの特産品なども
あり、補充も十分にされ、美味しく頂く事が出来ました。
露天風呂も家族で入ることができとても気持ち良かったです。
従業員の方もとても親切で非常に印象が良かったです。
料金もリーズナブルでまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今まで万座ハイウェイを通る度、また旅番組等で視る度にいつか白濁の露天風呂に入りたいと願ってきて・・・今回思いがけず旧友女子会４人旅に「開業５５周年プラン」を見つけ独断で予約してしまいました。あまりに激安なので友人には期待しない様言ってましたが部屋に入るなり一同「良い部屋よ！」心配だったアメニティはちゃんと揃っているし食事なしプランで食材も少々買い込んできてしまい冷蔵庫が有難かったです。
数日前まで週間天気予報でずばり雨だった為、便利な送迎バスを利用させて頂き兎に角温泉だけを堪能できればと思っておりました。が、我々のパワーが凄かったのか雨雲を吹き飛ばした様で１日目は快晴となり予定変更、レンタカー初挑戦！でR146北軽井沢～R292草津白根火山ルートをドライブ、改めて白根火山～万座のロケーションの凄さを実感しました。二日目万座ハイウェイを下って行くと眼下に今まで見た事もない様な幻想的な雲海も見れましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

四歳と一歳の子連れで「こまくさ館」に宿泊。
子連れ向けの部屋ではないのを心配していましたが、チェックイン時にベッドをくっつける手配を頂いて、子供を真ん中にして不安なく眠ることができました。(*^_^*)
何より幼児が無料なのは嬉しいですし!!(食事代だけかかりますが、子供用カレーやキッズ皿などの心配りも万全でした♪朝食にホットケーキがあったのが特に子供達は喜んでいました♪)
以前のクチコミにバイキングの補充の不満が書かれてましたが、今回は全くそんなことなく、手際よく沢山のお料理を入れ替えてくださってました。目の前でしゃぶしゃぶを調理したりと、料理内容も非常に良かったです。

何よりスタッフさんが素晴らしく、気持ち良く宿泊することができました。

お風呂は書くまでもなく良いです!!温度も色々違うので、一歳の娘もゆったりお風呂を楽しめました(^-^)

オススメです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

　1月6日(金)から1泊2日で宿泊しました。職場の仲間たちとスキーやスノボを楽しみました。埼玉からだと3時間ぐらいかかりますが、かかる時間には変えられないパウダーな雪質と温泉が楽しめます。車中で、仲間の一人が持ってきてくれた「私をスキーに連れて行って」のDVDを見ながら来ました。20年以上も前のバブルの頃の話を40代の仲間と話しながら来ましたが、あの頃は本当に最高でした。リフト待ちのないことはいいことですが、反面スキースノボ人口の減少にちょっぴり寂しさも感じます。
　若い者は休憩もせず、いっぱい滑っていましたが、リフト1日券が4時間ずつのリフト券にもできて、自分には4時間券で体力的に十分すぎるぐらいです。幸いにも2日間とも晴れて、空の青とゲレンデの白だけのすばらしい景色に本当に心が癒されました。
　すばらしいロケーションと愉快な仲間たちに感謝します。スキーは万座が最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

スキー場オープン日でしたが、さらさらパウダーは標高の恩恵ですね。ホテルから歩いていけるのも楽です。
温泉は何度入ってもいいけど、朝食はおいしいけど連泊者にはやや品数が少なく感じます。部屋で飲めるように持ち帰り用のコーヒーカップがあったのはよかった。
夕飯はスキー場で食べようと思っていたら早々レストランが閉まってしまい、バイキング3500円も高いし前日食べたので、売店でカップ麺や冷凍軽食など買って食べました。夕食なしの方は持ち込みしている人も多く見かけました。
バイキングは飽きるので、夕食がもう少し選べるとさらに良いです。
全体としてはまた行きたくなるお宿で、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

気分良く過ごすことができました。
従業員の方々の対応は素晴らしく、部屋のトラブルで不快になった気分もすぐに和らぎました。
部屋は古さもありますが清潔で気持ちよく暖かで快適でした。ベッドがソファベッドでやや硬めですがこの値段なら大満足のしっかりしたものです。
温泉は最高！こまめな点検でとても清潔の保たれていたのも良かったです。
食事のバイキングは種類は豊富で常に補充されていて美味しかったですが、内容はあくまでも今回の価格なら大満足というところです。
トータル的にまた泊まりたくなる宿ですが、やはり有料道路代往復2040円は痛い。
スキーシーズンは復路無料みたいですが、宿泊者に通年のサービスが欲しいなと思います。
快適な時間をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

安くてよい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

硫黄泉で雪見露天風呂と言ったら万座でしょということで
今回お世話になりました。
お風呂は露天・内湯ともに最高のお湯でした。
お肌がつるつるになって、
美人の湯と言われるのに納得しました。
ただ８つある露天の内、クローズや冬季閉鎖などで
３つしか入ることが出来なかったのが少し残念でした。

夕食なしのプランでしたのでバイキングの
夕食を付けましたが、３，６００円という値段の
割にさみしい内容かなと思いました。
味や量は良かったです。

軽井沢からの無料送迎は大変有難かったです。
かなりの距離ですが、雪景色を見ながらの
ドライブで楽しかったです。
贅沢を言えば、万座・鹿沢口駅も経由して
もらえるとうれしいです。

とにかく日頃のストレスも忘れる程癒された
極上のお湯でした。
また、春にマイカーでお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ご飯がおいしく、お風呂もとても気持ちが良かったです。また行きたいです！

【ご利用の宿泊プラン】
【最大28%オフ！超お得♪１日５室限定】お客さま感謝デープラン（1泊夕・朝食付）
しゃくなげ館（ファミリールーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

初めて利用させていただきました。お客様の感想を読んでみて、食事は期待していなかったですが、よかったと思います。品数はそれほど多くないですが、バランスよく、美味しかったです。何よりも露天風呂が最高で、また24時間入れるのがした。プリンスホテルよりよかったです。チェックアウトが12時もうれしいです。料金は少しだけ高いと思いますが、万座の方面にいくときはまた、利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【たまには家族で１つの湯船に…】夏の万座ファミリープラン（１泊夕・朝食）
こまくさ館（ファミリールーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

スキーで利用させて頂きました。突然の怪我でとても困っていた所、夜遅くにもかかわらず丁寧に対応して下さったホテルスタッフの皆様に本当に感謝してます。今度はゆっくり最高の温泉をまた利用させて頂きたいと思います。
親切な対応に心から感謝致します。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【たっぷりスキー＆スノボリフト券】バイキング２食+リフト2日券付プラン
こまくさ館（ファミリールーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月