温泉がとても有名なので、温泉大好きな母親をつれていきました。
車移動なので、特に不便とは感じられませんが、食事はバイキングを２食付で、
過去の口コミの通り、味は可も不可もなく普通でした。

ホテル全体的に広くないですが、複数建物があるため、客室によって露天風呂へ移動は道を迷う可能性が高いです。
（自分は２回ぐらい迷っちゃいました）
客室を含め全体的に設備が古い感じがします、洋室の床に長年の汚れの跡が多数ありました。
この辺はあんまり期待しないほうがいいかもしれません。

とはいえ、温泉は大満足できました。今まで利用した一番良い温泉でした。
温泉だけ満喫するならば、絶対に利用する価値があります！！

温泉ならば、一押しになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

お風呂の泉質がよく、ゆっくりと入れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

1ヶ月前に、伺って、大変満足して、いそいそ参りました。
でも、今回は、がっかりです。
リゾートホテルなので、スキー靴や、登山靴のまま利用されてたのでしょう、が、あまりにも、絨毯の汚れが目立ち、、、
テンションが下がってしまいました。でも、石庭露天風呂は、大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

8/17(木曜)～8/18(金曜)に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、万座高原ホテルさんは温泉の泉質を多く楽しめる宿でした。

■評価

立地：万座温泉でも下側にあり、散歩で周りを歩くのは不向き。又、現在　白根山に立ち入る事が出来ないので、周りには何もない環境。よって宿でゆっくり寛ぐ事をお勧め。

部屋：今回、お世話に成った「こまくさ館」は流石に年期が入ったスキー宿のイメージそのまま。設備は古く、部屋は狭い。風呂もシャワーのみで、寛ぐスペースも無い。昔のビジネスホテルのイメージを持てば分かりやすい感じ。更にエアコン（空調）が無く、泊まった当日は、雨でもあり、窓も開けられず、あり得ない暑さと湿度。更に高層階を希望したが、これが間違いでした。階が上がるにつれ、廊下を含めて暑さ、湿度が増して行き、５階の廊下は熱くて、シャレにならない。部屋も窓を開けなければ、耐久試験部屋？と勘違いする感じの温度＆湿度。1800メートルの高地でも、現代の夏はエアコンが必須ですね。特に３階以上の部屋は、絶対条件。暑さに弱い人間は、低層階を選ぶ事をお勧め。

食事：バイキングでしたが、夕食のアルコールだけでなく、ジュースも有料。食べるものは、漬物かサラダが一番ましかな？期待しない方が吉。正直、近所のレストランバイキングの方が、余程良いメニューになってます。姉妹館の万座プリンスホテルのバイキングの方が、エビチリやその他内容が良かった（前年利用時の感想）なので、食事もメインに考えている方は、少し高くても姉妹館をお勧め。

風呂：４種類の源泉があり、温度差も各露天風呂に付けていて、温泉自体は良い感じ。但し露天風呂はお世辞にも綺麗とは言えない環境なので、小綺麗な温泉・湯船を求める方は、完全に不向き。泉質や雰囲気を求める方が選んだ方が、満足度が高い温泉。私は後者なので満足です。

サービス：普通のビジネスホテル並み。※、名前を確認するのを忘れましたが、食事会場にいた男性スタッフは、元気＆ユーモアがあり良い感じ。

設備・アメニティ：一通り揃ってます。


以上　夏場は避けて、気温の低い時期に温泉を求めてお世話になります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夏休みに利用させて頂きました。
石庭風呂は湯船がいくつかあって色や温度が違うのでゆっくり楽しめます。
ただ、専用の湯着は女性用は1000円、男性用は500円なので安くはないです。体を巻くバスタオルを100円でレンタル出来ますが落ちないように手で押さえたりしなくてはいけないので落ち着かないと思います。
夕食のバイキングはこれといって豪華さはないですが味は不味くはないです。
百泉の湯に近い部屋は石庭風呂に行くまでの距離が長いのとエレベーターも乗り換えしなくてはいけないのでご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事、部屋は普通ですが、お風呂は露天風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

ここの宿の温泉の色は素晴らしく美しく、大自然の中にあるため、非常に感銘を受けました。但し、正直かなりヤバイ温泉だと思いました。あまりにもpHが低く、長湯すると肌がひりひりし、温泉から上がると肌がボロボロになります。とてもきれいな色の温泉ですので長湯したくなりますが、くれぐれも長湯はしないようにしてください。顔や頭は温泉につけないほうが無難です。髪の毛はかなり細くなりますし、目に入ると開けられない位強酸ですから。という訳で、硫酸をお湯で希釈したような温泉です。草津温泉もそうですが、3分以上入ると逆効果になりますので、ほどほどにしましょう。お部屋はスキー客用のお部屋ですので、決してのんびりできるものではありませんし、魚が全くと言っていい程ありませんので、期待しないようにしましょう。スタッフはとても感じの良い方ばかりで気持ちが良かったです。温泉を目当てに行くのであれば、お勧めの宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

温泉は最高です。朝食は、種類が少ないので、他の客もカレーを食べてました。カレーが一番美味しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事は程々だけど、露天風呂は最高だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夕飯にアルコールを飲む人は、飲み放題セットを注文したほうが断然お得だぞ
中生ビールにおぼれました

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

温泉はよかったのですが、サウナが好きなのですが設備が無く「大変満足」にはなりませんでした。
設備関係（椅子や備品）が痛んでいるところが有りました。硫黄の温泉なので、痛みが早いのかなとも感じました。その為「普通」にしました。
食事はバイキングでカニもあり「大変満足」飲み放題プランもついていたので、あわせて満足でした。
今回の万座温泉に入り、近隣の草津・四万温泉にも過去に入っているので、長年の念願がかないました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

アラカルトが有ると思い安心して夜チェックインしましたが、残念ながらバイキングしか無く夕食が困りましたが、売店でお焼きやカップラーメンなどの販売が有り助かりました。
風呂は硫黄で温泉に来た実感で最高でした。混浴露天も広く、又利用したいです。

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友達

宿泊年月

2016年08月

風呂はよかった。朝食のご飯は考えられないほどひどかった。

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

施設全般に経年変化で、カビ亀裂等が見受けられ、改修を期待します
食事は、バイキング形式で年配者には食べきれないほど、品数も多くあり
良かった。
庭園露天風呂は、趣はあるが、湯船は急に深くなるところがあり、足を踏み外しそうになった、バリアフリーの対処を更にお願いしたい。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

部屋にエアコンがなく寝苦しかったのと窓を開けるとイオウ臭く部屋の位置もあると思うが扇風機があるとか工夫がほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

露天風呂が気に入っていてスキーだけではなく、通年で何度か訪れています。ただいつも思うのですが、朝食の充実度と比べて、夕食はメニューが貧相だと思います。子供や学生向けならいいかもしれませんが、ある年齢以上の層も対象にするなら、質と種類も考えた方がいいと思います。スキー宿＝食事は期待できない、という時代ではなくなっていると思います。個人的には、温泉のみが気に入っているので、他は目をつぶっています。あとは、満座全体に言える事ですが、あの有料道路は無料にすべきです。冬場は迂回路がなく通らざるを得ません。往復で２０００円以上取られるのは痛いですね。集客にも影響していると思います。それか、宿泊客には一律に無料券を出すとかすべきだと思います。部屋は昔と比べて格段に良くなっています。あとは風呂上りにロビーに無料の冷水、冷茶くらいはサービスで置いたらいいと思います。あらゆるものがすべて有料で、どんなところからも収益をあげようという商魂の逞しさは必要だとは思いますが…。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

軽井沢から送迎バス利用したが来ない人を25分も待って、やっと来られたが駅の反対側にいて間違ったと言い訳されたが駅をこえる通路もあり2～3分で来れる距離を25分ですよ！ありえませんし運転手はすいませんの一言言わないから頭にきました。最初からこれだし混浴露天風呂ではジジイが鼻歌歌いながら平気で前見せて歩いてて最悪だし写メで盗撮犯オヤジも最低だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

大浴場を利用していた従業員らしきおばさんが客用の化粧品やら備品を片っぱしから使っているし棚に置いたドライヤーをつけっぱなしでタオルらしき物を乾かしていた。見ているワタシに『何か文句ある？』かの如く睨まれた！
露天風呂に大満足の気分が一気にさめた！！
従業員の教育ぐらいしてほしいですね。
それより本人のモラルですかね

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

万座温泉スキー場にも近く温泉も気持ち良く入れました。機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

石庭露天風呂は、とにかく寒い。温泉のお湯もぬるくて移動するのにも勇気がいります。特に女の人は、湯あみ着がお湯から出ると冷やされ、数メートル移動するのにも体が凍りそう。お湯が熱ければもう少し何とかなるかもしれませんが。内湯の露天風呂も、とてもぬるくて入れませんでした。温泉を楽しみにしてたのでかなり残念。ソファーベッドのしゃくなげ館だったので、仕方ないのかもせれませんが、マットのスプリングが体にあたってほとんど寝れずじまい。どんな所でも寝れる私でも、ちょっと辛かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月