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万座温泉 万座高原ホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.91
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.69
  • 食事3.51
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総合3

ridley0556さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

ridley0556さん [60代/男性] 2020年01月16日 12:00:38

夜遅くついて翌朝からスキーができる廉価な宿のため利用しましたが、露天風呂の利用時間を夜間も入れるようにしてほしい。テレビが小さく、枕が合わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
万座温泉 万座高原ホテル 2020年01月21日 11:16:01

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度は夜のご到着との事で石庭露天風呂をご利用いただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは冬期の石庭露天風呂に関して、夜間の天候や気温の変化、また湯温の維持管理などを考慮し、安全安心を第一優先に提供させていただくため営業時間を7:00~22:00までとさせていただき、夜間は百泉の湯(屋内浴場)のみとさせていただいておりました。楽しみにお越しいただきましたところ、ご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申しあげます。ridley0556さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、夏期シーズンには24時間ご入浴いただけるようになりますので、ぜひまた機会がありましたら満天の星空をご覧いただきながらのご入浴を楽しみにお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ナイトチェックインプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<禁煙> 】

総合3

ひではあとさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

ひではあとさん [50代/男性] 2020年01月07日 20:04:10

家族でスキー&温泉を楽しむために利用しました。
設備は古さを感じますし、食事の質も特筆すべきものはないですが、露天風呂は最高でした。
このお風呂のために利用する価値はあると思います。
一つ残念なのは車寄せがロータリー式ではなくエントランスが非常に混雑することですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
万座温泉 万座高原ホテル 2020年01月08日 11:51:15

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルの露天風呂へご入浴いただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ♪<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【りんどう館【洋室・22.9平米】<禁煙>】

総合3

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mirai3466さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

mirai3466さん [50代/男性] 2019年12月25日 09:53:20

早めの予約で安く泊まれましたが、雪不足でリフト一本という状況でした。数本滑って飽きてしまいましたので、プリンスホテルのお風呂も利用しましたが、シャトルバスが以前は随時運行してくれましたが、1時間に1本に減らされたので、時間を合わせないと、湯冷めしてしまいます。夕食は通常料金は4千円です。
内容の割には、高めです。
素泊りプラン時には、利用しませんが、今回は二食付きでしたので、利用しました。こまくさ館は、レストランにも百選の湯にも移動が便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年12月26日 10:56:02

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。スキー場や食事など、この度のご滞在ではお客さまのご期待に添えずに申し訳ございませんでした。スキー場におきましては気温の低い夜に降雪作業を行っておりますが、なかなか思うようにコースを拡張できずにおる次第です。自然の雪と合わせて、これからたくさん降ってくれることを祈るばかりでございます。他にもご指摘いただきましたことを真摯に受止め、今後のお客さま満足のための参考として取組んで参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【超早割!9月限定販売でお得♪】スキープラン 1泊夕朝食+リフト4時間券2枚付き
ご利用のお部屋
【こまくさ館【洋室・26.5平米】<禁煙>】

総合3

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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 19:41:12

WiFIありの部屋にしたが、部屋のどこにも、書いてないので、フロントに電話したら、悪びれなく、はい、ありません。口頭で伝えますがと、、、、、びっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年11月28日 17:05:38

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折のご感想をお寄せいただきましたことを感謝申しあげます。ご滞在中にはフロントスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたコメントをホテル内でしっかり共有し、今一度、初心に返りお客さまへのご案内において心の伝わるおもてなしの対応ができるよう取組んで参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】紅葉露天に雪見露天!季節の景観を楽しむ♪にごり湯満喫プラン
ご利用のお部屋
【こまくさ館【洋室・26.5平米】<禁煙>】

総合3

hcumさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

hcumさん [70代/男性] 2019年11月17日 16:09:51

10月下旬に宿泊
部屋の照明が明るくて温泉も良かった。
残念なのはチェックイン時の説明が早口すぎて何度も聞きなおしました。
ホテル前の駐車場が狭いため離れた急な坂を上った所なので雨の中大変でした。
また離れた駐車場に行く時にホテル横に関係者の駐車場があり感じが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年11月23日 11:33:22

過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。チェックインの際にはお客さまへご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきました内容を真摯に受止めホテル内で共有し今後のお客さま満足のための課題として取組む所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前 10月1日より】四つの源泉「石庭露天風呂」にごり湯 満喫プラン <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<禁煙> 】

総合3

せいさん3355さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

せいさん3355さん [50代/男性] 2019年11月15日 16:23:08

チェックイン時受付1人で散々待たされた。男用内風呂の案内無し。チェックアウト11時の説明無し。フロントの対応にいきなり不満だった。ただし流石に温泉は良かった。濁り湯を満喫。説明が無かった内風呂にも露天あり満足。フロント対応に不備が無ければまた行きたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年11月17日 15:12:14

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度のご滞在ではチェックインの際にお待たせしました事、また館内の説明が不足しておりましたことお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことをホテル内でしっかり共有し、今後このような事の無いよう取組んで参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますがぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたくスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
都県民の日プラン
ご利用のお部屋
【こまくさ館【洋室・26.5平米】<禁煙>】

総合3

たかりん7040さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

たかりん7040さん [30代/女性] 2019年11月05日 19:39:15

ホテルなので、期待はしないで行きました!!基本セルフでしたが特にコレといった不満もなく、泊まることが出来ました!レストランの案内の方がとても面白くて素敵な方でした!
一泊でしたが家族で楽しむ事が出来ました!スキーの時期などいいかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年11月17日 15:47:47

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折のご感想をお寄せいただきましたことを感謝申しあげます。こちら万座温泉は来月7日からスキー場営業開始予定となります。雪を眺めながらの露天風呂もまた格別なものでございます。ぜひまた次回にご家族さまでのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【こまくさ館【洋室・26.5平米】<禁煙>】

総合3

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ロイ&タイガさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

ロイ&タイガさん [50代/男性] 2019年11月02日 16:28:52

まず温泉!
一時に数種の本物が楽しめるところは初めてです。
それぞれ源泉が異なり、色も違う温泉は最高でした。

食事はバイキングで、品数ありで補充が即行われ、ゆっくり安心して食べられたのですが、味付けが今一つでした。

いろいろなパートの従業員の方から気持ちの良い挨拶を受け、
サービスは満足でした。

部屋はきれいですし、コスパ良く、温泉ファンにはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年11月17日 15:55:21

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。スタッフの挨拶など、お褒めをいただけたことを大変嬉しく思っております。これからもなお一層、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルであるよう努めて参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】紅葉露天に雪見露天!季節の景観を楽しむ♪にごり湯満喫プラン
ご利用のお部屋
【こまくさ館【洋室・26.5平米】<禁煙>】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 21:34:51

愛知県から少々遠いと感じましたが、風呂は最高でした。混浴は、少し抵抗が有りましたが湯の性質が本当に良かった。ただ、食事の内容でこれはと言う地産地消的な物が無く残念に思いました。名古屋と比べると気温が涼しく快適でした。私たちは、旅行で宿泊先を選ぶときは、お風呂と食事が最優先です。部屋とか設備のウエイトは、低いです。是非、ご検討願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年09月02日 15:58:03

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。お食事の件ではお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。いただいた内容を真摯に受止め今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF★スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<禁煙> 】

総合3

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usapan1o5さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

usapan1o5さん [40代/男性] 2019年06月16日 18:55:36

6月15日に一泊しました。

温泉は感動するほどではないがまあまあ満足である。
雰囲気は抜群。
露天は年齢層高し。

食事はブュッフェタイプであまり美味しくない、普通の味でした。値段の割には、、という印象。

部屋はベッドは最悪。
疲れがとれるどころか余計疲れました。何故あの作りなんでしょうか?

まあ、リピートはないし、他の人にはオススメしません。
ただ日帰りで温泉入りに来るなら可かな。
あまりにももったいないホテルでした。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年06月17日 10:56:22

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがうございました。またこの度はその折の貴重なご意見を賜り心より感謝申しあげます。この度のご滞在がお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、これからご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう精進して参る所存にございます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF★スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<喫煙可>】

総合3

アクティブ富山さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

アクティブ富山さん [60代/男性] 2019年06月13日 18:55:58

安かったので仕方ないのかと思いますが、部屋も食事も満足は出来ません。
温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年06月17日 11:01:38

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またこの度はその折の貴重なご意見を賜り心より感謝申しあげます。この度のご滞在ではお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ぜひまた機会がありましたらご来館いただきたく、次回のお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
毎月26日は風呂の日!6月は毎日♪風呂の日プラン【1泊2食お1人さま¥6260より(1室4名利用)】
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<禁煙> 】

総合3

ぺんたん。さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

ぺんたん。さん [30代/女性] 2019年06月09日 22:29:32

別プランで2泊の所、部屋を同じにして頂けました。部屋に扇風機があるのは助かりました。
夕食朝食ともに、バイキング。来ている年齢層を考えるとチョコレートファウンテンはいらないかと。。
生の果物と野菜があり、冷凍食品ばかりでなくて、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年06月17日 11:05:10

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またこの度はその折の貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。また機会がありまいsたらぜひお越しいただきたく、お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【りんどう館【洋室・22.9平米】<禁煙>】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

mike-yuさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

mike-yuさん [40代/女性] 2019年06月02日 08:02:19

お風呂だけ楽しみたくて予約しました。
いいお湯でしたが、残念ながら源泉が止まっていたものがあり残念でした。

混浴ですが、タオルを巻けるので安心して利用できました。
家族で楽しめてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年06月03日 14:17:42

過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見を賜り心より感謝申しあげます。ご滞在中には源泉の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。しかしながらご意見を拝見し、ご家族で温泉を楽しんでいただけたとのことで私共もホッと胸を撫で下しております。こちら万座温泉は雪渓の残雪もほとんどなくなり、木々にはキラキラ輝く若葉が広がり始めております。爽やかな高原の風を感じながらの露天風呂も格別なものでございます。ぜひまたご家族でお越しくださいますよう次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<禁煙> 】

総合3

投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 12:47:10

基本スキーがメインの所なので、部屋のつくりはベットが据え付けてあり寝るだけと言った感じ。温泉は非常に良かった。ホテルの館内の案内表示がもっとわかり易かったらいいのにと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年05月17日 14:53:34

過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【お得に!にごり湯満喫♪】四つの源泉で温泉三昧!!1泊2食お1人さま¥6,260より
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<禁煙> 】

総合3

キジ寅君さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

キジ寅君さん [40代/男性] 2019年02月26日 09:06:03

雪を見ながらの露天風呂は最高!
源泉の種類も多くていろいろ楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年03月04日 10:05:39

過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
私どもの温泉にご満足いただけましたことをたいへん光栄に存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
四つの源泉と色をめぐり、ゆるりと心を癒やす スタンダードプラン<室料のみ> 
ご利用のお部屋
【こまくさ館(禁煙)「百泉の湯」に最も近いお部屋】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 07:06:31

結婚記念日に妻が以前から行きたがっていたのと、温泉好きな方がここのお風呂を絶賛していたので利用させていただきました。当日は大雪の日に的中!一晩で25センチは積もりました。そのおかげで素晴らしい雪見露天風呂になりました。肝心のお湯は、それぞれ泉質の違ったお風呂で、それを肌で感じる出来ました。硫黄の臭いがする白濁の湯、緑がかった湯、無色に近い少しピリッとするお湯など泉質の違いと、同じ泉質でも温度の温度の違った湯を堪能できました。温泉については期待以上に満足させてくれました。
肝心の宿ですが、こちらはビジネスホテルに毛が生えた程度ですね。期待しない方が良いです。食事も朝・夕食ともビュッフェスタイルで、大したものはありません。雪遊びをして空いたお腹を量で満たす程度です。
その他に気が付いたことは、到着時(17時)に部屋の前の廊下の掃除をしていたり、入浴時間に、脱衣場の掃除(掃除機をかけてました)をしていました。忙しいシーズンにしても、ゆっくりしたいお客様のこと考えれば滞在時間に館内掃除は如何なものかと。それと壁が薄いので隣の部屋の声は丸聞こえ。テレビの音量を少し上げて夫婦の会話をしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
万座温泉 万座高原ホテル 2019年02月24日 16:32:34

過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
雄大な眺望と大自然に囲まれた万座温泉でホテルステイ♪ スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【りんどう館(喫煙)フロントに最も近いお部屋】

総合3

nakada002さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

nakada002さん [50代/男性] 2018年11月07日 11:20:48

プリンスのお風呂へも行けたり、石庭風呂等お風呂は良かったです。万座という事もあるのでしょうが、食事の内容が炭水化物系で種類が余りなく、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
万座温泉 万座高原ホテル 2018年11月14日 11:18:35

過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【こまくさ館(禁煙)「百泉の湯」に最も近いお部屋】

総合3

kenji.aさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

kenji.aさん [50代/男性] 2018年10月10日 18:19:36

長野のツーリングで宿泊しました、露天風呂は大きくいくつもの源泉のお風呂があって楽しかったです、ただ混浴なんで男性もタオルを巻いて入浴しましたが、タオルでは風呂に入り難いので、女性のようにパンツ式のものを支給してほしいです。
あと夕飯は飲み放題にしましたが、1時間は少し短いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
万座温泉 万座高原ホテル 2018年10月30日 17:24:31

過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
紅葉リフトで空中散歩 リフト往復券と夕朝食付き
ご利用のお部屋
【こまくさ館(禁煙)「百泉の湯」に最も近いお部屋】

総合3

投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 10:20:49

素敵な温泉三昧ができて幸せです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
万座温泉 万座高原ホテル 2018年10月30日 17:27:06

過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
温泉にご満足いただけましたことを光栄に存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
GO GO MANZA! 夏休み家族みんなで泊まっちゃおう! 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【こまくさ館(禁煙)「百泉の湯」に最も近いお部屋】

総合3

投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 14:24:16

お値段を考えると、妥当です。お風呂はとても良いし、(素晴らしい)アメニティもちゃんとしてるし、バイキングの従業員の接客もとても良かった。不満とすれば、バイキングの味は良いのだが、メニューが残念。(内容と品数)部屋が寮みたいな感じだったので、それはそれでいいのだが、一部和室も欲しい。ものすごく宿泊者がいたにもかかわらず、お風呂も、バイキングもすんなり、利用出来たので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
万座温泉 万座高原ホテル 2018年10月30日 17:35:48

過日は万座高原ホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約でお得】 四つの源泉!にごり湯 満喫プラン <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【りんどう館(喫煙)フロントに最も近いお部屋】

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