総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 19:22:53
-
60代女友達3人での宿泊でした。
当初高原ホテルを予約していましたが、修繕工事ということで、プリンスに変更になりました。
両ホテルとも宿泊をしたことがあるホテルなので、安心して宿泊できました。
宿泊者は高原ホテルとプリンスの両方の温泉を利用する事ができ、
ホテル間にはシャトルバスがあります。
温泉はどちらの温泉も素晴らしいので両方利用させてもらいました。
アミニティ面で友人がシャワーキャップが無く不便を感じたようでした。
部屋のカードキーが2枚あり良かったです。
食事は以前と比べ、品数が少なかったように感じましたが、美味しかったです。
他の宿も含め何度も利用していますが、温泉が素晴らしく好きな温泉で
湯畑方面の散策も楽しいです。
万座温泉には温泉街は無く、コンビニや食堂が無いので
ホテルの売店やレストランを利用しますが
到着前に必要な物は買っておいた方が良いと思います。
雨の中、車まで傘を持って来て下さったスタッフの方、ありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 万座温泉 万座高原ホテル 2023年10月28日 17:10:28
-
投稿者さま
この度は、万座高原ホテルの緊急修繕工事につき宿泊を万座プリンスホテルへ変更していただきましたこと、またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
本来のご予約通り万座高原ホテルでのご宿泊を提供できませんでしたことをとても心苦しく思っておりましたところ、お食事やスタッフの対応などに このようなお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく光栄に存じます。ぜひまた次の機会にもご友人との大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただきたく、投稿者さまのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】標高1，800mの避暑地で湯めぐり気分♪＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 20:59:18
-
10月13日に宿泊しました。
露天風呂最高でした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜喫煙可＞】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:31:10
-
部屋古すぎ、カーペット汚い。食事最低。値段と釣り合っていない。でもお風呂最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜喫煙可＞】
総合2
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 18:25:34
-
万座の温泉は最高です。
万座は、どこの宿泊施設も老朽化している所ばかりなので仕方ないですが、ホテル内はどこをとっても古く、水回りも黒カビが生えまくりでギョッとします。
食事は朝、晩バイキングを2日いただきましたが、メニューは9割同じ、かつ普通の食堂メニューという感じで、夕飯4500円取るバイキングとは思えない感じのものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 万座高原ホテル 2023年10月28日 17:03:15
-
投稿者さま
過日は万座高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の施設・設備や食事におきまして投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。お食事内容につきましては今後もたくさんのお客さまの声をいただく中で、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるものを提供できるよう模索、検討して参ります。水廻りについてのご指摘におきましては、”古くてもきれいな施設”を目指し、今一度お客さまの目線から物事を確認し風景化してしまわないよう地道に清掃業務を進めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、『温泉は最高』とのお言葉に甘えまして、ぜひまた機会がありましたら再訪いただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 15:12:58
-
以前にも何度も利用しているお宿です！４つの源泉温泉が最高です！石庭露天風呂は混浴で湯あみ着着用です。何時間でも入っていたい温泉です！食事は、種類が豊富で美味しいです！部屋に持ち帰りのコーヒーサービスも嬉しいです！
部屋は、いつも、こまくさ館にしています。ゆったり出来ます。
Wi-Fiも利用できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 11:52:42
-
内風呂はすごく良かったです。露天風呂は少し衛生的に気になるところがありました。
全体的には凄く気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 04:43:36
-
石底露天風呂が夫婦でのんびり入れて24時間いつでも入れるのがよかった。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 21:30:25
-
今回はホテルの都合で万座プリンスホテルに泊まりました。
到着後すぐに、送迎バスで高原ホテルの露天風呂へ行きましたが、バスでは時間も気になるし、遅い時間や早朝は行けないので、やはり高原ホテルに泊まりゆっくり温泉を堪能したかったです。
プリンスホテルでは部屋は広く快適でしたし、露天風呂から大きく綺麗な虹が見れましたのでラッキーだったとも思います。
また来年、万座高原ホテルに泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF 4源泉の石庭露天風呂で湯めぐり気分 ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
総合5
たっく6063さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- たっく6063さん [40代/男性] 2023年09月19日 23:30:54
-
とにかくお風呂が最高でした。色の違う数種類のお湯が楽しめました。夜には露天風呂から流れ星も見えました。部屋にエアコンがありませんが、標高が高く窓を開ければ涼しかったので問題なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新緑の春と清涼な夏は標高1800mの万座温泉で湯めぐり気分♪ ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜禁煙＞】
総合5
ビスクレアさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- ビスクレアさん [20代/男性] 2023年09月18日 16:20:38
-
料理もバイキングで煮物など味がとても染みていて美味しかった。
露天風呂も混浴で夜空で星がとても綺麗に見れます！星を見ながら温泉に入りとても贅沢なひとときを過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜禁煙＞ 】
総合5
chocolate10902さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- chocolate10902さん [50代/女性] 2023年09月02日 07:01:41
-
緊急修繕工事のため系列ホテルに振替となりましたが、事前案内、チェックイン時の説明など、丁寧に対応していただけました。軽井沢駅からの送迎サービスも助かりました。
石庭露天風呂は混浴を気にすることなく、空いている場所と日中は日影を探しながら楽しめました。露天なので虫の影響はあるため小さな網が用意してあるといいなと思いました。良い景色と硫黄の温泉と夜の風と、また訪れたい場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 23:42:50
-
お風呂が良い。想像よりは小ぢんまりしていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
総合4
温泉マニア5327さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 温泉マニア5327さん [70代/男性] 2023年08月30日 12:47:22
-
兄弟3人で利用しました、夏涼しくて最高です、風呂は露天風呂が8か所も有り、
最高です、内風呂も露天風呂と泉質が異なる湯で最高です、
食事もバイキングで品数も有り満足です、1日~楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
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温泉マニア5327さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 温泉マニア5327さん [70代/男性] 2023年08月30日 12:32:59
-
家族3人で利用しました、風呂は露天風呂が沢山有り、黄色の温泉は初めてです、
硫黄泉で最高に楽しめました、部屋も内風呂に近く4回も入りました。
食事もバイキングで最高です、また、夏は涼しく過ごせますので最高です＞＞- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
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ギタリスト1105さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- ギタリスト1105さん [50代/男性] 2023年08月28日 04:28:24
-
普段はあまりコメント投稿しませんが暑がりの方の為に投稿します。
まず全ての部屋にエアコンがありません。
訪問日は8月のお盆過ぎで気温は22℃程度で涼しいのですが部屋が暑いです。
窓を開けて入口扉も開けましたが風が抜けることはなく暑いままです。
部屋には扇風機しかなく風呂上りは地獄です。
部屋にはいれず外に出て涼を取りました。
温泉が素晴らしいだけに非常に残念です。
何度か温泉に入る予定でしたが2回で諦めました。
食事は品数が少ないバイキングです。
接客対応は良かったです。
どうしても宿泊したいのであれば夏場は避けた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜喫煙可＞】
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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 23:57:37
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こまくさ館が工事との事で 万座プリンスホテルに変更となりました この酷暑の中で 冷房施設もなく 部屋に冷蔵庫もなく 無料の製氷機もなく 冷たい水すら飲めなかった 夏に行く宿泊施設では 無いと思いました ホテルが古く 全体的に汚れが目につき 清潔感のある方には 耐えられないと思います 但し 食事は美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】標高1，800mの避暑地で湯めぐり気分♪＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
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hqkfx080さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- hqkfx080さん [50代/男性] 2023年08月25日 18:17:27
-
2023年8月21日から24日の3泊4日で宿泊しました。
住んでいる地域の気温が35℃以上の猛暑が続く中エアコン無しで過ごせるのか?が一番の不安でしたが、宿泊期間の万座温泉地域の最高気温が20℃最低気温が16℃でしたので扇風機のみで快適に過ごす事が出来ました。
万座高原ホテルの温泉に関してですが、自分としては比較的低い温度で長湯が出来ることが一番の目的でしたので非常に満足しています。露天風呂は8種類の温泉が様々な温度で管理されているので泉質だけでなく湯音でも好みを探して入浴することも楽しみの一つとして過ごす事が出来ました。
食事に関しては朝、夜ビュッフェスタイルでとても美味しく日々、食べ過ぎてしまいました。ただ連泊中余りメニューの変化がなかったのが少し残念だったかもです。
ホテルのスタッフさんは皆さん感じの良い方達ばかりでとても良かったです。
アメニティグッズは全く気になりませんが、USB充電などは持参しないと充電は出来ないので注意です。wifiは問題無く繋がります。電源の延長ケーブルがあったのは助かりました。
万座温泉に始めて来る方はご存知無いと思いますが、宿泊施設以外の店舗は無いので必要な物がある方は事前準備が快適に過ごす為には必要になります。
今回で一人旅での万座温泉宿泊は4回目で宿泊施設としては３施設目でしたが１番快適にリラックス出来ました。また、利用すると思いますのでその際は宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜禁煙＞ 】
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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 21:37:57
-
硫黄泉を求めて万座温泉に来たが個人的には大正解です。
露天風呂も大自然を味わえる風情が有り、色々な泉質を楽しめました。
施設は古めですが清掃は行き届いてました。提携してるプリンスホテルの
温泉も楽しみましたが、曇りで星空は見えませんでしたが景色は最高です。
残念なのが酷暑でクーラーが部屋に無かった事ですが、この標高のホテルでは
クーラーが無いのが普通ですね。朝食も種類が多く満足でした。
車が無い人は無料送迎バスか路線バスを利用しての来館で少々、不便な場所に
有るが、それでも来る価値が有ったと感じました。
機会が有れば絶対リピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】標高1，800mの避暑地で湯めぐり気分♪＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜喫煙可＞】
総合5
おのぼりたんさんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
- おのぼりたんさん [50代/男性] 2023年08月23日 18:53:36
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軽井沢観光後、バスで万座まで行き利用しました。万座プリンスと迷いましたが、温泉の種類が多い高原ホテルを選びました。湯浴み着を着て、家族でゆっくり温泉に入れました。チェックアウト後も温泉を利用でき、万座プリンスとのシャトルバスを利用して両方の温泉を楽しめ、大変お得でした。
総じてコストパフォーマンスは高いと思います。
また利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新緑の春と清涼な夏は標高1800mの万座温泉で湯めぐり気分♪ ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
２人部屋を予約していましたが、ホテル様のご配慮でWi-Fiのつながる３人部屋に変えてもらえました。サービス面は大満足です。夕飯と朝食のビュッフェもおいしくて種類もたくさんあってよかった。温泉は混浴には（私の勇気がなくて）入れませんでしたが、無料の大きなタオルに加え有料のお風呂着があるので興味ある方は入ったほうがいいですね。おおむね良いのですが、とにかく部屋が暑い！ 空調の調節の仕方がわかりませんでした。寝苦しい夜だったので、そこが大きな難点でした。他にも、大きなホテルなのでお風呂から部屋までが遠い、近くの駐車場がすぐに埋まってしまうので奥の駐車場まで歩かないといけないなどはありました。
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投稿者さま
先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルレストランでの食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。
ご滞在中には石庭露天風呂（混浴）でのご入浴をされなかったとの事でございますが、百泉の湯はいかがでしたでしょうか。百泉の湯（内風呂）は姥湯（ウバユ）という万座地内でも一番湯量のある源泉です。また百泉の湯（露天風呂）は全国でも数が少なく珍しい黄色い源泉の竜泉の湯（リュウセン）を引いており石庭露天風呂（混浴）にはTRYされなかったとのことでございましたが、百泉の湯からでも竜泉の湯の泉質をお楽しみいただけます。
お部屋の空調は個別調整のできないセントラルヒーティング使用でありまた駐車場スペースにつきましても大変なご不便をおかけしてしまい恐縮しておりますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルでの温泉入浴をご満喫いただきたく、誠に勝手を申しますが投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。