万座温泉　万座高原ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

夕朝食付き）　四つの源泉で宿にいながら湯めぐり気分。しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜禁煙＞　を予約し、5/25土曜日宿泊しました。土曜日なのか16時頃フロントには人が一杯でした。日帰り客も多そうでしたし、露天風呂は結構な人数の人たちでした。アジア地区の観光客も多かったです。まず駐車場が一杯で第三駐車場に停めることになりました。気温は20度に達せず露天風呂は寒くて、お湯の温度も全体に低めで、ぬるま湯の好きな人はいいのでしょうが、私は温まることができませんでした。お風呂の水もあまりキレイとは感じられず、よくもまあ～と思ってしまいました。内風呂のある所に行かなかったのでそこは評価できません。夕食は二部制でした。大江戸温泉のような沢山のメニューではなく、まあ普通です。付近には日本一高い国道の表示がある場所や、イオウの漂う火山性の殺伐とした場所もあり、ドライブで行くにはとても良い所だと思いました。がドライブで来る車が多くて、のんびりとは走れないのがとても残念でした。あおって来る車が結構ありますよ。どちらかというと私にとっては寒かった日なので、寝るときの毛布一枚では熟睡できませんでした。寝るときの対策を考えて行った方がよろしいかと思いました。
　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】（夕朝食付き）　四つの源泉で宿にいながら湯めぐり気分
ご利用のお部屋: 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜禁煙＞　】

総合3

3131でGo!さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

3131でGo!さん [60代/男性] 2024年05月20日 17:43:01

5連泊は2回目、毎日温泉三昧！前回夕食のバイキングに飽きてしまったのでカップラーメンやレンチンの食材で過ごしました。お陰で朝食も美味しく大満足です！石亭露天風呂の清掃ですが、湯を抜いただけで落ち葉も拾わず湯を溜めていました。衛生観念が無い！残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【５連泊以上】夕食＆朝食の割引特典付き！連泊湯治プラン　＜室料のみ＞
ご利用のお部屋: 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜禁煙＞】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 09:22:48

背景に人手不足はあると思いますが、食事のスタッフの手際があまりにも悪いです。また、統括している方が改めて子どもの確認をスタッフにさせるなど、ホテルフロントとの連携もできていないように思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】夕朝食付き　四つの源泉で宿にいながら湯めぐり気分
ご利用のお部屋: 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜禁煙＞】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 11:24:14

3月9日一泊で宿泊させていただきました。お部屋は、喫煙可の部屋だったので入った瞬間から正直かなりタバコ臭いお部屋でした。暖房はちゃんと効いていて寝ている時はちょっと暑いくらいでした。お食事は朝夕ともバイキングでしたがこれと言って印象に残るものはなく普通に美味しかったです。16時前にチェックインしましたが夕食の時間の選択が18時19時がすでに満席で17時と20時しかなくてビックリでした。温泉は、大満足！湯あみ着を購入して庭園露天風呂に入りましたが景色もよくとても気持ちよくリフレッシュできました。翌日チェックアウト後18時まで温泉に入れるのはとてもありがたかったです。主人が午後までスキーを楽しんでいたので私はプリンスホテルへシャトルバスで行ってそちらの温泉も楽しむことができました。スタッフの方のサービスはとても気持ちよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: アルコール飲み放題付き♪満腹・満足ブッフェプラン
ご利用のお部屋: 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜喫煙可＞】

総合3

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投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 20:26:19

暖房が壊れていた

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:31:10

部屋古すぎ、カーペット汚い。食事最低。値段と釣り合っていない。でもお風呂最高。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜喫煙可＞】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 21:30:25

今回はホテルの都合で万座プリンスホテルに泊まりました。
到着後すぐに、送迎バスで高原ホテルの露天風呂へ行きましたが、バスでは時間も気になるし、遅い時間や早朝は行けないので、やはり高原ホテルに泊まりゆっくり温泉を堪能したかったです。

プリンスホテルでは部屋は広く快適でしたし、露天風呂から大きく綺麗な虹が見れましたのでラッキーだったとも思います。　

また来年、万座高原ホテルに泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】30％OFF 4源泉の石庭露天風呂で湯めぐり気分　＜室料のみ＞
ご利用のお部屋: 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 14:33:38

May be because the weather is hot, hotel has no air-conditioning, so the night is too hot and cannot sleep.
There are many parking spaces. The staff are very nice and explain clearly.
Buffet food is okay but there is no air-conditioning.
There are stargazing activities at night.
Two hotel's hot springs can be shared, but the mixed bathing conditions of the two hotels are different. The other prince hotel has a designated men's bath in the open-air location, but 高原hotel provides shoes and all is okay. Because I don't wear glasses, it is really easy to be misunderstood and embarrassing in next 王子酒店.

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

万座温泉　万座高原ホテル 2023年09月09日 17:33:10: Dear　投稿者さま
Thank you for coming the other day. And thank you for sending your precious opinion.　Although we cannot immediately renovate the building, we will make improvements to ventilation so that you can feel the coolness of summer in Manza.
If you have a chance, please come to our hotel to enjoy the hot spring bath.
All of our staff are looking forward to your visit.

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】標高1，800mの避暑地で湯めぐり気分♪＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜禁煙＞　】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 10:16:28

ビュッフェも美味しく品数多くて、お風呂も女湯のみでしたが良かったし全体的に満足です。
ただ今年の夏が異常なのか部屋の窓を開けて扇風機回しても暑かったです。
ちなみにエアコンがない旨は掲載されてます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

万座温泉　万座高原ホテル 2023年09月05日 18:40:15: 投稿者さま
過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルのビュッフェレストランでのお食事や温泉にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。一方でお部屋の空調におきましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。施設・設備におけるハード面での直ぐにの改修等は難しい部分もございますが、標高1,800ｍの万座の涼を感じていただけるよう風通しには十分に配慮しお部屋を提供して参ると共に、星空観賞会などのイベントを通して夏の万座の魅力を発信していきたいと思います。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同　お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
ご利用のお部屋: 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】

総合3

元気1021さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

元気1021さん [60代/男性] 2023年07月13日 17:04:33

残念ながら全体的なクオリティは低いです。但し温泉は良かったです。部屋は仕方ないにしても料理の質を上げてほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】朝食付き　四つの源泉で宿にいながら湯めぐり気分
ご利用のお部屋: 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜禁煙＞　】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 14:16:22

チェックイン時の案内や対応がスマートで、「さすがプリンスホテル系列…」と思いました。初めての利用で少し緊張していましたが、フロントの方のおかげで、リラックスできました。
館内で、すれ違うスタッフの方の挨拶がさわやかで、３日間の滞在が気持ちよく過ごせました。
欲を言えば、少しエコの観点があってもいいかなと思います。私たちは連泊でしたが、歯ブラシやタオルの本数は、もう少し少なくていいと思います（２名で２泊でしたが、合計で歯ブラシは８本置かれました）。また、連泊の場合、「清掃ナシで○○円割引」などというエコプランを作ってもいいかなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【6月限定】お得な露天風呂の日プラン＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜禁煙＞】

総合3

鳳来澪莉ホウライレイリさんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

鳳来澪莉ホウライレイリさん [40代/女性] 2023年07月03日 18:24:27

温泉がとてもとても良かったです！食事はプリンスなのであまり期待してなかったので、まあそれなりに、です。たしかにあまり美味しくはないです。
建物も古いです、まあそれもわかってたので大丈夫です。
とにかくここは温泉ですね、それ以外はまあおまけです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
ご利用のお部屋: 【こまくさ館【洋室・26.5平米】＜禁煙＞】

総合3

ヒデ0553さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

ヒデ0553さん [60代/男性] 2023年05月30日 11:43:40

お湯は最高ですね！ただそのことに甘えて設備（岩風呂）自体が老朽化して床面がフワフワしたり清潔感がなかったりと基本的なことを改善する必要があると思いました。あの金額からすると2度目はありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

万座温泉　万座高原ホテル 2023年06月02日 14:53:01: ヒデ0553さま
先日は万座高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の施設・設備等　ヒデ0553さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ハード面での直ぐにの改修・改善は難しい部分もございますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、できるところから一つひとつ取組みを進めて参る所存にございます。
ヒデ0553さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルでの温泉入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】新緑の春と清涼な夏は標高1800mの万座温泉で湯めぐり気分♪　＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【りんどう館【洋室・22.9平米】＜禁煙＞】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 23:27:34

１２月２４日家族スキーで一泊。クリスマス寒波の大雪（吹雪）でスキー場のリフトも強風のため動かず一部のみ滑走可の状態でした。楽しみにしていた石庭露天風呂も悪天候でクローズで入れず、かなり残念でした。万座は豪雪地帯なんだと改めて実感、冬場は要注意です。万座ハイウェイは有料道路なので、除雪車は稼働していましたが、特に降雪時はスタッドレスタイヤでも怖かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

万座温泉　万座高原ホテル 2022年12月31日 17:22:16: 投稿者さま
先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、大変なお天気の中お越しいただきましたことを改めて御礼申しあげますと共に、楽しみにしていただいていた石庭露天風呂もクローズとなってしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。
標高1,800mに立地する当ホテルにおいて、天候によるお客さまへの影響はとても大きいですが、晴れた日には圧巻の星空をご覧いただく事もできます。そんな星空の下、露天風呂入浴などお楽しみいただきたく☆誠に勝手とは存じますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しくださいますよう投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【販売日・室数限定】１０月３１日までのご予約でお得♪夕朝食＋リフト４時間券２枚付き
ご利用のお部屋: 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜禁煙＞　】

総合3

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 16:49:08

たくさんある露天風呂を楽しみに行ってのですが、混浴で湯着を1,100円で購入すると言う事だったのですが、前もって!大きいサイズがあるかと確認したら、ゴムで被るタイプの物だと言うので売店に行ったら、なんと!紙みたいなタイプのもので、全然伸びず着ることが出来ませんでした。そこで、フロントで露天風呂用のタオルを100円でレンタル出来ると聞いてので、借りてみました。しかし、それもちっちゃくて!結局、はいれませんでした。太っている人用に大きなバスタオルを貸し出して欲しいです。
内風呂は、湯煙で真っ白で洗い場からお風呂に行くまでが危険でした。しかし、お湯は滑らかでお肌がツルっとなった気がします。痩せたら、また行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年11月

万座温泉　万座高原ホテル 2022年12月05日 13:55:07: 投稿者さま
過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共のご案内が至らずご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。投稿者さまよりいただいたお声はしっかりお預かりさせていただき、今後のお客さま満足のための参考とさせていただきたく検討して参る所存にございます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますが投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】４つの源泉でのんびりゆったり♪万座温泉で秋を堪能＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】＜喫煙可＞】

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