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舞子・ロッヂウィンターポイント クチコミ・感想・情報

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舞子・ロッヂウィンターポイントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:42件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

設備・アメニティ4

投稿者さんの 舞子・ロッヂウィンターポイント のクチコミ

投稿者さん 2021-02-12 18:08:53

一泊のスキー旅行にお世話になりました。

初日お昼前には現地到着となるため、到着前にお電話させていただいたところ「お部屋の用意はできていますので、着替えなどお使いください」とのこと。お陰で身支度整えゲレンデに出かけられました。

玄関先に自動の体温計、消毒スプレーが整備されコロナ対策も抜かりなし。

受付時に夕食・翌日の朝食時間の案内ももらいながら時間を取り違え、夕食は遅れを取り、朝食は早く出向くなどご迷惑をおかけしました。

お部屋は掃除も行き届き、きれいで清潔、広さも十分。
部屋のコンセントが押し入れ下とテレビ脇との2カ所4口のみの中、テレビ、ファンヒーター、こたつと塞がっており、今どき各自がスマホ持参が当たり前のグレープには不足かと。
毎年計画しているスキー旅行のため慣れた物で電源タップも持参し用は足りましたが、今後ご利用の方々も持参することをお勧めします。

トイレ、お風呂もきれいで清潔。
お風呂の洗い場が2カ所しかないことは事前に承知のこと。
ホームページには「24時間入浴」と詠われていましたが、受付の案内時には「朝七時まで」とのこと。
朝風呂も習慣はなく不自由はしませんでしたが。

食事は申し分ありません。おいしく満足感に浸りましたし、コーヒーがサーバーの用意がありおかわり自由なのはありがたかったです。

道路を挟んだ向かいにはお土産屋さん、隣と向かいはレンタル屋さん、正面が越後湯沢駅からの無料シャトルバス停留所、すぐ裏がリフト乗り場、食事レストランもすぐ裏と立地は申し分なし。

何から何まで好条件で、また次の機会もお世話になりたいと素直に思いました。

唯一の難点として、スマホが当たり前の時代に、全館Wi-Fiとの案内でしたが、速度は十分ありながらも、同時接続のチャンネル数に制限があるのか、強度が不安定で2チャンネル、2.5GHz,5GHzと計4チャンネルありつつもまともにつながらず切れては他のチャンネルにと不安定な上、繋がっても弱く、ほとんど使えませんでした。
中継器が私らの部屋を出たところすぐにあったのですが、残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
舞子・ロッヂウィンターポイント 2021-02-13 16:17:14

先日はウインターポイントをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉と、的確なご指摘をありがとうございました。
コンセントが少ない件は、今後各お部屋にコンセントタップを配置いたします。
お風呂のご利用時間は到着のお客様の着替えに脱衣所を利用していただいていますので、表示を変更したいと思います。
一番問題が館内Wi-Fiです。
かなり早い契約をしているのですが、昔のADSLの方が速いくらい遅いので、ドコモに相談に行ったのですが、プロバイダーを変更するくらいしかないということで、ただいま検討中です。
今後速くなり接続が安定するように改善頑張ります。
これに懲りずにまたお越しいただければ幸いです。ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
この度は大変ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【 和室6畳 畳 24時間入浴OK ゲレンデ0分】