この度は、ご家族様でのご旅行に伊豆大川温泉ホテルにお泊り頂きましてありがとうございました。折角お泊り頂きましたのに、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。ホテル独自のアンケートにトイレの病院臭に近い臭いが気になりましたとございましたので、確認しましたところ、トイレが著しく汚れていたので除菌消毒を念入りにしたとの事でございました。その後の部屋チェックで本当にご利用頂ける様に消臭出来ていたかの確認が不十分でございました。深く反省し、再び同じことを繰り返さない様チェック体制を見直して参ります。
　貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
　誠に厚かましいお願いでございますが、どうか今一度伊豆大川温泉ホテルにお越しくださいませ。１２月にはやぶ椿、年が明けて桜、春には天城の山々の新緑、５月の終わりから６月は源氏ボタルも楽しめます。これからの伊豆大川温泉ホテルの口コミをご覧いただき、そろそろいいかというご判断をいただけましたら、お戻りくださいませ。スタッフ一同ご機会を頂けますよう励んでまいります。何卒宜しくお願い申しあげます。
　

　伊豆大川温泉ホテル
　　　支配人　鄕橋　知彦