こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
伊豆 ＡＺＵＭＡ 東（旧 伊豆大川温泉ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-02 11:50:35
3.0
投稿日：2019-08-14 20:51:51
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-01-06 20:15:46
4.0
投稿日：2017-05-09 21:47:52
4.0
投稿日：2016-08-19 21:49:21
食事5
趣味旅行さんの 伊豆 ＡＺＵＭＡ 東（旧 伊豆大川温泉ホテル） のクチコミ
前回同様良いお宿でした。
しかし滅多に行く事が出来る訳では有りませんし、細かい点については前回の記憶はほとんど無いのも同然です。説明の仕方も難しいと思いますが、しつこくならない程度の説明も欲しいものです。
今回のお部屋は角部屋の和室で、窓も二方向に大きく有り開放感の有るとても良いお部屋でしたが、カーテンが残念でした。遮光性が不足で朝の目覚めは日の出とともに起こされてしまいました。天気が良く朝日が直接当たる良いお部屋が災いしてしました。
海の見える窓側にある露天風呂の為と思われますが、ガラスに貼ってある目隠しシートが縁側の椅子に座ると海が見えませんでした。目隠しシートの工夫（移動式／撤去等）は難しそうですが。。。
室内水回りの下水のにおいも、換気扇を回してもチョット気になりました。
お部屋の畳は変えたばかりとの事でとても良い香りで迎えてくれたにもかかわらず残念でした。
そんな訳で相変わらずの良いお宿ですが総合評価は減点させていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊豆大川温泉ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お部屋の御案内が不十分でしたこと深くお詫び申し上げます。
このご意見を教訓にリピーター様にもしつこくない御案内をスタッフ全員で話し合い再確認させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
お部屋の遮光カーテンの件でございますが、早急に対応をさせて頂きます。今後は夏の節電対策にもつながりますので。
また、目隠しシールについては、ご指摘の通り露天風呂の為ですが、皆で知恵を絞ってみます。
最後の洗面所の排水管のにおいでございますが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
色々と至らぬ点が有ったのにも関わらず高評価を頂きましたこと嬉しく思います。
次回お越し下さいました時には、全てに於いてこの評価を上回る様スタッフ一同精進して参ります。
是非次回は季節を変えてお越し下さいませ。
この度は伊豆大川温泉ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難うございます。