さとしr1z3xc様
再度のご来館誠にありがとうございました。
ご夕食のリベンジお待ちしておりました♪
お酒の種類やメニュー表示などは現在検討中ですので早急に対応させて頂きたいと思います。
河津桜酵母仕込みの日本酒を名所で飲みたいと言うご要望もありがたく参考にさせて頂きたいと思います。
当館のプランに日本酒付きのお得なプランもございますのでさとしr1z3xc様におススメさせて頂きます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

サービス担当　　佐藤

この度は、伊豆にございます数多くのホテルの中から、伊豆大川温泉ホテルをお選び下さいまして、誠に有難うございました。又、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
伊豆大川駅から目の前の高台にございます当ホテルは、外観の汚れが目立って参りましたが（今検討中です。）その分スタッフ一同が、館内ではお客様が快適にお過ごし頂けますよう、一生懸命清掃に心がけており、お褒めのお言葉大変有難く思います。
お食事はありきたりの旅館料理ではなく、料理長が毎日自分の目で厳選した伊豆の食材を買い求め、一品一品丁寧に調理にこだわった和食の会席料理で、お出しする際にご説明させて頂きお喜び頂けました事、大変嬉しい思いでございます。
大浴場は、毎日１４万リットルの湯量を誇る豊富な自家源泉で、のんびり浸かって身も心もリフレッシュされたのかと思いますと嬉しいです。露天風呂と内風呂に関しましては、今検討中でございます。
スタッフ一同は、どうしたらお客様にお喜び頂けるのか、また自分達がされたら嬉しく思うサービスを実践しており、高評価を頂き有難く思います。
記念品は、お越し頂いたお客様へのスタッフからの気持ちです。また食材に関しましては、事前にアレルギーや苦手な食材をおっしゃって頂ければ、代わりのものでお出し致しますので、遠慮なくおっしゃっていただければと思います。
この度は、ご投稿誠に有難うございました。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。又、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。まわりが何もない静かなところでのんびりできましたことに大変嬉しく思います。
温泉も毎日１４万リットルの湯量を誇る豊富な自家源泉にご満足して頂きありがたいです。夕食ですが当ホテルでは会席コースで温かいものを一品一品お召し上がり頂く関係でお出しするのに間があいたことは大変申し訳なく、朝食のときと併せお詫びし今後お待たせすることのないように努めたいと思います。又、お客様のポケットテレビの件ですが今後まわりをよく注意しお客様に落ち着いて食事ができるようにスタッフ一同心がけていきたいと思います。ご投稿、誠にありがとうございました。

年末のお忙しい時に、ご家族様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お褒め頂きました露天風呂は、屋上にございますので夜は満天の星空、朝は太平洋から昇日の出と伊豆大島を望むことができます。　　　　　　　　　　　　　御食事は、伊豆の食材を９０パーセント以上使い、調理長が丁寧に心を込めて調理しております。量より質を重視し、冷凍物は使っておりません。ご指摘のように、大川には観光施設や歓楽街がございませんので、のんびりされるには適しており、リピーター様もお一人様やごゆっくりなさりたい方が多いです。どうかお疲れになられましたら、またお出かけくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　６月のゲンジボタル鑑賞は、癒されます。
この度は、伊豆大川温泉ホテルにお泊りいただきましてありがとうございました。

再びお越し頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉、スタッフ一同大きな喜びと共に大きな励みとなりました。有難うございます。
　お気に召していただいた枕は、他のお客さまからもご評価いただいておりまして売店でも売らせて頂いております。私も使っておりますので、お褒め頂いてとてもうれしいです、有難うございました。
　そして絶賛頂きました調理長の心のこもったお料理とスタッフ気持ち。これは創り手のきもをそのままお運びさせていただきたいというサービスする人間のお客さまに対する熱い気持ちでございます。
　目立った観光施設もなく、わざわざお越し頂いたお客様に何度でもお越し頂けますように、調理長はじめ、清掃に至るまでスタッフ全員がその様な気持ちでお客様をお迎え致しております。至らないところは何なりとお申し付け下さいませ。
　そして御主人お気に入りの水出しコーヒー。
私も埼玉の春日部です。同県人という事で、いつもより一層気を入れてラウンジでコーヒーをご用意させていただきます。コーヒーだけでもお立ち寄りくださいませ、いつでもご用意させていただきます。
　この度は、伊豆大川温泉ホテルにお戻りいただきまして有難うございました。

この度は、ご家族様でのご旅行に伊豆大川温泉ホテルにお泊り頂きましてありがとうございました。折角お泊り頂きましたのに、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。ホテル独自のアンケートにトイレの病院臭に近い臭いが気になりましたとございましたので、確認しましたところ、トイレが著しく汚れていたので除菌消毒を念入りにしたとの事でございました。その後の部屋チェックで本当にご利用頂ける様に消臭出来ていたかの確認が不十分でございました。深く反省し、再び同じことを繰り返さない様チェック体制を見直して参ります。
　貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
　誠に厚かましいお願いでございますが、どうか今一度伊豆大川温泉ホテルにお越しくださいませ。１２月にはやぶ椿、年が明けて桜、春には天城の山々の新緑、５月の終わりから６月は源氏ボタルも楽しめます。これからの伊豆大川温泉ホテルの口コミをご覧いただき、そろそろいいかというご判断をいただけましたら、お戻りくださいませ。スタッフ一同ご機会を頂けますよう励んでまいります。何卒宜しくお願い申しあげます。
　

　伊豆大川温泉ホテル
　　　支配人　鄕橋　知彦
　

この度はお一人様でのご旅行に伊豆大川温泉ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。お二泊して頂いた上にクチコミまでご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、ほっと致しております。
　ご指摘のように、私共のホテルはけっして豪華ではありませんし、大川温泉という地も伊豆にお住まいの方でも知らない方がおられるくらいの何もない所でございます。ありますのは、ありのままの自然と、ゆっくり時の流れる空間ぐらいでございます。駅から歩いて1分という高台に建っているホテルでございますが、周りには繁華街もありませんので、のんびりお過ごし頂くには最高でございます。
　そのようなところにわざわざお越し頂きますので、スタッフ一同、お客様がゆっくりお過ごし頂けるようにと常に考えさせて頂いております。
　お褒め頂きましたお料理も、調理長が毎日軽トラックに乗って伊豆の美味しい食材を買い求めてきたものを心を込めて調理し、温かいものは温かく冷たいものは冷たいままにお召し上がり頂ける様に、サービスするスタッフも頑張っております。それが、忙しい時期や暇な時期に関わらず常に同じサービスをさせて頂けるように、工夫をさせて頂いております。
　５月の終わりから６月のホタルの頃も最高ですが、これからの時季は美味しい食材がいっぱいでございます。宜しければお越しくださいませ、変わらぬサービスを感じて頂けるように、スタッフ一同励んでまいります。

　お一人様での貴重なひとときを、伊豆大川温泉ホテルでお過ごし頂きまして、誠に有難うございました。

この度は伊豆にございます数多くのホテルの中から伊豆大川温泉ホテルをお選びくださいまして誠に有難うございます。

オープンして１６年経ちますが、館内はいつでも気持ちよく過ごして頂ける様、スタッフが一生懸命清潔に保っております。

次回ご来館下さいました時にも同じように仰って頂ける様これからも綺麗で清潔に保てるよう努めて参りたいと思います。

テレビは、本体こそ液晶テレビですが、山に囲まれた土地ですので、地デジ電波が届かず未だにケーブルで繋いでおります。
ＢＳも以前まで見れましたが、昨今需要が減りやめてしまいました。また今後の課題として検討したいと思います。

この度は伊豆大川温泉ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難うございました。

この度は伊豆にございます数多くのホテルの中から伊豆大川温泉ホテルをお選びくださいまして誠に有難うございます。

まず、ご来館の際の場所が分かりづらく申し訳ございませんでした。
また、建物もオープンより１６年経っておりますので、外観は古びておりますが、館内はスタッフが一丸となって清潔に保っております。
大浴場も毎日お湯を抜き清掃後張り直しておりますので、清潔さはどこにも負けません。
ロケーションこそご満足頂けなかったご様子ですが、泉質をお気に召して頂き、嬉しく思います。

御夕食もご満足頂けたようで調理場スタッフも喜んでおりました。
次回は朝食でもご満足いただける様精進して参りたいと思います。

夕食・泉質・スタッフと３つもご評価頂き有難うございます。

次回は季節を変えてお越し下さいませ。
冬になるにつれ魚が身が締り脂も乗ってきます。


この度は伊豆大川温泉ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難うございました。

この度は御主人様と御義母様での御旅行に伊豆大川温泉ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、お料理共文句なしという評価を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおりますと共に大きな励みとなります。
お料理では味に拘りを持たれている御義母様に高評価を頂きました事を料理長も喜んでおりました。素材に拘り自ら朝採れ野菜や毎朝水揚げされる魚介類を求め鮮度や安全面にも気を配り、素材の良さを丁寧に引き出す事に心掛け１品１品心を込めて調理しております。
今回は御２泊して頂きましたが、お料理は１品も同じものが出ずご満足頂けたかと存じます。何泊して頂いても同じです。
お風呂も良かったと評価頂き有難うございます。
屋上にございます浴場は男女合わせて２０ｔございますが、チェックアウト後に全て抜き、清掃後再度温泉を１から溜めております。清潔で良質の温泉と言う事では自信を持っております。
ただ、湯浴み服や専用タオルでのご入浴に関しては、衛生上の問題で行っておりません。貴重な意見を頂きまして、何かのヒントとして考えさせて頂きます。
これからの季節空気が澄み、海・伊豆大島・日の出そして星をより感動的にご覧になれます。
自然の残る伊豆大川への又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　副支配人　高橋

ナカフィ様

８年ぶりのおかえりでございます。思い出して下さいまして本当にありがとうございます。

それなのに、自動販売機の場所の御案内が不十分で申し訳御座いませんでした。
また、ジャグジーや清掃時間に関しましても、早急に検討をさせて頂きます。

高い評価を頂きながら、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お褒め頂きました温泉とお料理の様に他の項目もご満足いただけます様取り組んで参りますので、
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

秋は伊勢海老などの美味しい食材が増えて参ります。是非季節を変えてお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある伊豆のホテルの中から伊豆大川温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　高橋

この度は、伊豆へのご旅行で伊豆大川温泉ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お酒の品ぞろえ、お食事もお褒めいただき、調理部はじめサービススタッフも、喜びと共に大きな励みとなります。感謝致します。

大川という地は、静かで自然豊かな所でございまして、ツバメは毎年ホテルのいたる所に巣を作っております。また、季節はずれではありますが、いまだにウグイスのさえずりが楽しめます。
今は、屋上の露天風呂に、ホタルが遊びに来る事もございます。
タオルの件は、今少しお時間を下さいませ。
検討させて頂きます。

この度はご宿泊をいただきまして、ありがとうございました。
この次は、秋の虫たちの声を聞きにいらして下さいませ。

この度は河津桜へのお越しの際に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
何もしない贅沢とは申しますが、何もないありのままの自然の中でゆっくり時を過ごして頂きたくスタッフ一同で出来る限りの（さりげない）おもてなしをさせて頂くように心がけております。
大浴場のロッカーのカギと男性用整髪料でご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。表示等を含め重要課題とさせて頂き改善して参りたいと思います。もう少しお時間を下さいませ。
５月末から６月中までホテルの近くにて源氏蛍がご覧になれます。ご夕食後にホテルの車にてご案内させて頂きます。ぜひお出かけ下さいませ。
それまでには「良くなったね！」と言われる様にスタッフ一同気を引き締めて頑張ってまいります。この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お越し頂いて、お帰りの際　お料理、温泉を大変お褒めいただいた事を覚えております。
その後すぐ３月のご予約も頂戴し、感謝致しております。
５月末から６月中は、ご夕食後にホテルの車で、
ほたる観賞の会場まで、お送りさせて頂きます。
ぜひまた、宿にお戻り頂きます様、お待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。

この度は数ある伊豆の宿泊施設の中から、伊豆大川温泉ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大変高い評価を頂きまして、スタッフ一同、喜んでおりますと共に、大きな励みにもなります。
これからも皆様に喜んで頂けます様、がんばって参ります。季節を変えて、是非またお越しになって下さいませ。
湧水のお持ち帰りも、容器をご持参頂ければできますので、次回はぜひ、お水用の容器をご持参下さい。
５月末から６月いっぱいごろまで、大川はホタルもご覧になれますので、また足を運ばれて下さい。お待ち申し上げております。

この度は、ご家族の大切なご旅行に、当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉も数々頂戴する事が出来ました。
重ねまして御礼を申し上げます。
　お食事は、「半島料理」と名付け、その季節にある伊豆半島の食材を活かし、調理致しております。
　常にお客様の喜ぶ顔を想像し、一生懸命です。

　大浴場も、ご満足いただきとてもうれしく思います。毎日欠かすことなく、温泉を抜き、浴槽を
きれいに磨き上げ、一から源泉を溜め直します。
こうする事で、塩素などの薬品使うことなくお客様に温泉を提供する事が出来るからです。
　薬品の嫌な臭いを感じず、ゆっくりと浸かっていただけた事と思います。

　こちらは本当にひなびた所です。笑ってしまう位に。
しかし、お気に入り頂きましたニューサマーオレンジもそうですが、自然から恵みをたくさん受ける事が出来ます。
今の季節は、当たり前のように鳥たちの美声が聞け、みかんの花のとても良い香りが漂い、今月末から来月末まで、夜ホタル達が幻想的に舞います。

　是非、ホタルを一度ご覧下さい。素直に感動していただける事と思います。お越しいただけるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、お客様の声にご投稿いただき、
また、伊豆大川温泉ホテルにご宿泊頂きまして、
本当にありがとうございました。
　

　この度は奥様との大切なひとときのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
　お客様にいただくお言葉で、スタッフをお褒めくださいます事が営む者としましては、この上ない喜びでございます。大川の蛍の棲む水の美味しい地にオープンして１１年が過ぎますが、これからも変わらぬお言葉をいただける様に励んでまいります。
　お料理につきましてもこの度、御二泊していただき、お気に召していただけた様でありがとうございました。伊豆半島の美味しい旬の食材を契約農家や漁港から朝獲れたものを調理させていただいております。会席料理で「量より質」の゛半島料理゛と名付けておりますが、再びお越しいただく際にも変らぬご評価をいただける様、精進してまいります。
　これからの季節、天城の山々の新緑がきれいで５月末から６月中頃まではホテルの近くで源氏蛍がご覧になれます。ご夕食後にご案内させていただきます。宜しければお出掛け下さいませ。
　この度は伊豆大川温泉ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

　先日はご家族様でのご旅行に伊豆大川温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
　また、お客様の声にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　「評判通りの良い宿でした」というお言葉は働いているスタッフ一同にとりましては大きな励みとなります。温泉もより高い評価をいただける様、頑張って参ります。おもてなしや、お料理につきましては、再びお越しいただく時に「やっぱり来て良かった」とおっしゃっていただける様にスタッフ一同精進してまいります。
　これからは新緑が美しい季節になります。鶯も鳴き方が上手くなってまいりました。５月末から６月になりますとホテル近くでホタルもご覧になれます。ご夕食後にご案内させていただきますので、ぜひお出掛けになってくださいませ。
　この度は、ご利用ありがとうございました。

　この度は大切な記念日に伊豆大川温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また数多くのお褒めのお言葉ととてもお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同喜びと安堵の気持ちで一杯でございます。
　ただ、ジャグジーでご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。一層の注意を図ってまいります。ご意見ありがとうございました。
　お料理も高いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これからもご期待を裏切りませぬ様精進してまいります。
　コーヒーはホテルの湧き水で10時間程かけて抽出しました水出しコーヒーで個人的にも大好きでございます。お褒めくださいまして、ありがとうございます。
　最後にスタッフ一同がいただいて一番うれしいお言葉「また是非次回も利用させていただきたい」という一言が、私達を成長させていただけると思っております。これからも宜しくお願い申し上げます。
　６/４～６/２０には大川ではホタル祭りがございます。お越しを心よりお待ち申し上げております。
　この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　この度は大切な方とのご旅行に伊豆大川温泉ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。
　また、お客様へのご投稿重ねて御礼申し上げます。
　「サービス」「お部屋」「お食事」にお誉めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
　そして、「また蛍の季節にでも行きたいです。」というお言葉は何事にも変えられない喜びでございます。
　いただいたお言葉に慢心することなく、次回お越しの折には、一層の精進した姿をお見せできれば幸いでございます。
　ホタル祭りは６／４～６／２０でございます。
心よりお待ち申し上げております。
　この度のご宿泊、誠にありがとうございました。