タイトルにあるマッサージチェアは最高級。時刻表のコピーをくれたり露天風呂用の日除けの笠を始め、部屋はベッドルームと畳の間が続き部屋だが両方にゴミ箱が置いてあったり、アンケート用の鉛筆に消しゴムが添えてあったり、きめ細かいサービスが行き届いていました。常に笑顔で親切な従業員、夕食の席でテーブルにお茶をこぼしてしまった時の対応も気の利いたものでした。。
　ただ、露天風呂に浸かると海が全く見えないので、眺めの良い露天風呂を勝手に想像していただけにがっかりしました。露天風呂目的で行ったので私の総合評価では「不満」がついてしまいますが。そんな外から覗かれるようなところではないからそれほど柵にこだわらなくてもよいと思いましたが。　それに無色透明、全く「にごり湯」には思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋は、とても綺麗で部屋の露天風呂も、堪能できました。食事は、とても美味しくて、お酒がはかどってしまいました。温泉の湯が、凄く疲れをとる良い湯です。
一品一品丁寧に仕上げられた食事は、絶対おすすめです。

【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】客室露天で湯ったり、会席料理付プラン
陶器製露天風呂付和洋室

前回同様、従業員の方々のおもてなしがとても良く、もちろんお風呂も良くて、快適でした。

ただ、今回は連泊だったので、２日目の昼食に困りました。
お願いできるのが、おにぎりぐらい…とのお話でした。
連れが、おにぎりじゃイヤだと言うので海沿いの国道にあるコンビニまで歩いて買物に行きました。

観光に出掛けられる方は問題ないとは思いますが、ゆっくりのんびり過ごすために来る者もいます。
近くに食事できるお店などもないので、おにぎりだけではなくて、せめて麺類もお願いできる様にしていただけたら、と思います。

ここは静かな温泉宿と思っていましたが、初日はちょっと混んでいて残念でした。
すいている時にまた、癒されに行きたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン再登場☆平日室数限定☆お得に マッサージチェア付和洋室　お土産付♪　
マッサージチェア付和洋室

料理が大変おいしく、お酒も種類豊富で楽しめました。
お部屋もきれいで、次回は露天風呂付を利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】日ごとに仕入れる新鮮さへのこだわり！　一品一品お出しする旬の会席料理プラン
通常客室和洋室

3月20日から2連泊しました。今迄は口コミと違う旅館もあったので少し心配でしたが、今回はお風呂、食事、スタッフの方々の対応、どれも大満足でとてもいい旅行となりました。ありがとうございました。
屋上、部屋の露天風呂も大変気持ちよく自分でも驚くほど利用してしまいました。それぞれに用意されている湧き水もとても美味しかったです。
二連泊だったのですが、まったく違うメニューを楽しませていただきました。食事もどれもとても美味しく、目も舌も楽しめました。ワインも選んで用意されていたので、主人も大変喜んでいました。お昼にお願いしたおにぎりもおしかったですよ。
押し付けがましくないスタッフの方々の行き届いたサービスも心地よかったです。伊豆に行くときは是非また利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】客室露天で湯ったり、会席料理付プラン
陶器製露天風呂付和洋室

３月２１日に夫婦で一泊致しました。
夫婦揃って旅行好きで、時間を見つけてはあちこち出掛けておりますが、今まで伺ったホテルの中でも最高級のサービスを提供して頂いたと思います。

まず旅行の一番の楽しみでもあるお食事ですが、熱いものは熱く冷たいものは冷たいまま、最適な温度で出される食事には感動しました。
特に夕食に出た鰆のお刺身、あまごの唐揚げは絶品でした。
また、朝食の鯵の干物は焼き立てを提供してもらえる上、頭から骨まで全部食べられる素晴らしい干物でした。鯵の干物は自宅でも頻繁に食べるのですが、骨まで食べられる鯵はなかなか手に入りませんので嬉しかったです。
全体を通して、魚好きの私たちにとっては大満足なお食事の内容でした。

また、お部屋には空気清浄機能付加湿器が付いており快適に過ごせました。ゆかたの他に動きやすい室内着まで用意してある点、タオルの枚数が豊富でお風呂に入る度新しいタオルを気持ちよく使える点、スリッパも自分専用の物に名前を書いて使える点などは、他のお宿ではなかなか無いサービスだと思います。お部屋の冷蔵庫に湧水を冷やしてあり自由に飲めるのも有難かったです。

お風呂は温泉は源泉１００％のかけ流しと言う事でお湯の質も良く、入浴後いつまで経っても身体が温かかったです。お部屋の陶器製の露天はいつでも独り占めしてゆっくり入れるし、屋上の露天は景色が素晴らしく、気持ちが良かったです。

以上、素晴らしい点は挙げ切れないほどありますが、中でも一番感動しましたのはスタッフの皆さんの接客態度です。
決して押し付ける様なサービスではなく、ごく自然に、でもさり気なく気配りして下さるってとても難しい事だと思います。
主人も「他のホテルも見習うべき接客態度だね。」感動しておりました。旅行から戻ってすぐ、高橋社長様直筆のお礼のお葉書まで頂戴し、そのサービスの徹底ぶりは社長様の経営方針と、従業員教育の賜物なのかなと思いました。

今回は結婚記念日旅行と言うこともあり、帰り際にプレゼントまで頂き、有難うございました。他の方のクチコミにもあるように本当に素晴らしいホテルで、申し分の無いサービスを提供して頂き、気持ちの良い記念日を過ごす事が出来ました。

また、伊豆に行く際には是非お邪魔したいと思っております。

3月7日に両親と一緒に宿泊させて頂きました。当日は道が結構混んでいた為、思ったより時間が掛かりましたが、車がついた瞬間に出迎えて頂き、車の移動・荷物運びなども手伝って頂きとても感動しました。また部屋に案内されるまでに飲んだジュースもとても美味しかったです。HPで見ていたコーヒーが出てくるのかな？とちょっと期待しておりました（笑）部屋に案内頂いた後は早速露天風呂へ！HPの写真にはありませんが、露天風呂とジャグジーがありました。子供は大喜びで何回もジャグジーに行ってましたよ。でも何で片側しか泡がでないのかは不思議でした。当日はあいにくの天気でしたが2回も入りました。また子供が小さかったので、何回も自分の好みの熱さで入れる客室露天風呂はすごくよかったです。夜の食事がまた美味しかった～！特に金目鯛の煮付けは絶品でした！！！両親も食事へのこだわりがお皿にまで出ているねととても大喜びでした。また何度もおしぼりやお茶を交換して下さりありがとうございました。１点だけ言えば、せっかくの旅行だったのでビールは瓶ビールではなく、生ビールが飲みたかったかな。瓶ビールは家でも飲めますから、是非検討して下さい。今回はマッサージ付きのお部屋と露天風呂付の客室を予約したので、お互いの部屋を行き来し楽しめました。マッサージは是非全室に置いてほしいですね。高速からちょっと距離がある為135号線の渋滞が気になりますが、どこか近道を探してまた行きたいですね。いろいろご配慮頂きありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【特典付】早春の東伊豆へ『河津桜』と『雛のつるし飾り』お部屋は露天付和洋室で温泉も満喫
陶器製露天風呂付和洋室

伊豆には何度か旅行に行っており、毎回宿をかえていました。今回も口コミをみて決めましたが、口コミどおりの宿でした。お花がいれいに飾ってあったり、食事のテーブルセッティング、食器も素敵でした。ごはんも旬の素材を生かしてありおいしかったし、ほんとうにいいところでした。　スタッフの対応もよくてまた蛍の季節にうかがいたいとおもいました。

【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】日ごとに仕入れる新鮮さへのこだわり！　一品一品お出しする旬の会席料理プラン
通常客室和洋室

3月7日に一泊で宿泊しました。施設、設備・アメニティなどは普通ですが、何より従業員の方の応対がとても丁寧で、気持ちがよかったです。また、館内はシンプルではありますが清潔で好感が持てましたし、露天風呂からの眺めは最高でした。食事もとてもおいしくいただきました。地酒の種類も多く美味しかったので、つい飲みすぎてしまったほどでした・・・

【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】日ごとに仕入れる新鮮さへのこだわり！　一品一品お出しする旬の会席料理プラン
通常客室和洋室

女友だち４人でお世話になりました。
期待を裏切らない居心地のよい宿でした。
従業員の皆さん方がとても感じがよく、素晴らしい接客マナーでした。
事前に伊豆の遊び方までアドバイスいただき、密度のこい２日間を楽しむことができました。
本当にありがとうございました。

一つだけお知らせした方が良いかと思うことがありました。
ご説明頂いたのかもしれませんが、オートロックでないことに気付かず、最初は鍵を開けたままでお風呂に行ってしまいました。
ホテルのオートロックに慣れてしまっているので、初めに注意をしていただけば良いかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

マッサージチェア付和洋室

評判通り、心配りのある宿でした。どのスタッフも対応がすばやく好感がもてました。
特に食事は、内容、サービス共に大満足です。
室内も清潔で、最高級のマッサージチェアが使い放題というのもおばさんには嬉しい（笑）
お風呂はちょっと狭く、夕方の混雑時のせいかカラン足りなかったのと、お湯がかなり熱かったので、少しポイント減にさせていただきました。
それでも、定宿にしたいホテルです！

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン再登場☆平日室数限定☆お得に マッサージチェア付和洋室　お土産付♪　
マッサージチェア付和洋室

箱根：伊豆地区で顧客満足度第１位を獲得された宿と聞いて2月17日に夫婦で泊めて頂きました。

部屋、自家源泉の柔らかい温泉、食事、従業員の方々の素晴らしい笑顔と、てきぱきとしたサービス、大きい方の屋上露天風呂から見えた満天の星空、フロントで頂いた自家地下水を使った水出しコーヒーなど、どれも満足しました。藤田料理長の「地元産の素材の味を生かす」をモットーとした創作和食会席はすばらしいの一言につきました。高橋社長から創業時のご苦労を伺うことが出来ました。また、翌日河津桜と伊豆稲取の吊るし雛を見物に行く予定をお話ししたところ、車は駐車場に置いて、電車利用の方がよいのではとのアドバイスを頂きました。河津の駐車場は満車状態で、社長のアドバイスは大正解でした。

テレビコントローラーの調子があまり良くなかった（ボタン操作結果がすぐには反映しない、４ｃｈだけが映らない等）点はありましたが、総合的にはよい宿でした。また、機会を見つけてお世話になりたいと思っております。



【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】客室露天で湯ったり、会席料理付プラン
陶器製露天風呂付和洋室

お世話になりました。口コミを読み宿泊させて頂き、シンプルなホテルで従業員の方々も親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン再登場☆平日室数限定☆お得に マッサージチェア付和洋室　お土産付♪　
マッサージチェア付和洋室

お部屋は清潔、食事は朝夕ともに熱々、お風呂は湯量豊富だし、応対も親切と、すべてにレベルの高いホテルで、たいへん満足しました。特にお勧めは屋根のない露天風呂でしょうか。雨の日はどうするのかと思いながら入りました。
あえて苦言があるとすれば、当日の鰆の焼き物が少々焼きすぎかも？もう少しジューシーな方が嬉しいです。それとロビーでいただいた『水出しコーヒー』は、アイスが美味しいです。ただし氷はもっと少なくした方が、味が濃くて良いかも。

【ご利用の宿泊プラン】
【特典付】早春の東伊豆へ『河津桜』と『雛のつるし飾り』お部屋は露天付和洋室で温泉も満喫
陶器製露天風呂付和洋室

2/11に７ヶ月の息子との初旅行で宿泊しました。
従業員の方の接客もとても素晴らしかったです。
赤ちゃんとの宿泊でしたが、息子も部屋の露天風呂に入り、夜はぐっすり眠ってくれました。
食事も大変美味しくて大満足でした。
露天風呂からは朝日がとても綺麗に見えました！
さすが評価の高いホテルで、宿泊してよかったです！

【ご利用の宿泊プラン】
【特典付】早春の東伊豆へ『河津桜』と『雛のつるし飾り』お部屋は露天付和洋室で温泉も満喫
陶器製露天風呂付和洋室

先日はお世話になりました。たまたま連休と自分の誕生日が重なり、１人は寂しいかなと思い、前日まで悩んだのですが、行って良かったです。正直、駅に降りた時は、あまりの何もなさに驚きましたが、それがかえって、いいのかもしれません。３ヶ月連続伊豆の温泉に行きましたが一番好きなお湯でした。
食事も美味しかったです。夜、外を見ながら食べていたら、流れ星が見えました♪　事前に知っていたので夜食用に、焼おにぎりを注文しましたが、必ず夜遅くに小腹がすくので、ちょっとしたスナック菓子を置いていただけたら‥。それと別注出来る料理やルームサービス的なものがあれば、それもお部屋にあるファイルに案内があれば良いなぁと思いました。
あっ、ここの部屋にあるマッサージチェアーは、今までで最強でした(笑)
また突然１人で伺うかもしれません。休みが合ったら友達とも行きたい宿です。良い誕生日が過ごせました。有難うございました☆

【ご利用の宿泊プラン】
大浴場の展望露天風呂と総檜貸切風呂で☆５つ星の天然温泉と料理を満喫☆
通常客室和洋室

２月８～１０日に宿泊いたしました。おかげさまで３日間本当にゆっくりとくつろぐことができ、両親にも喜んでもらえて、感謝の気持ちでいっぱいです。ホテルのみなさまの行き届いたおもてなしの心が最高でした。料理長の知恵と心のこもったお食事には感動！お刺身には普通の醤油と共に料理長のアイディアの加わったお醤油がありましたが、２日間ともひと手間加えたお醤油の方がお刺身にぴったり合っていました。そんな感じで、素材の素晴らしさをしっかりと引き出す料理長の工夫が最高に素晴らしくて、一品一品すべて美味しかったです。父が固いものが食べられないという要望にも快く完璧に応えていただきました。その上、ヘルシーで、満腹なのに就寝までにはすっと胃腸が楽になっていました。すごい！と思いました。それから最上階の温泉と部屋の露天風呂が素晴らしかったです。豊富なお湯に恵まれているだけでなく、常に清潔で気持ちよく温泉を楽しむことができました。大浴場が畳敷きなこと、外の露天風呂に続いているドアがあって上がらずにそのまま露天に行けることなど、心地よさでいっぱいでした。言い尽くせないほどの満足と満足が重なり合って、しっかりと心を掴まれた感じです。朝食の美味しい干物と同じ干物のお送りをご手配いただき、嬉しい余韻をまだ少しだけ味わえます。別の季節にまた行きたいです。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】客室露天で湯ったり、会席料理付プラン
陶器製露天風呂付和洋室

はじめて宿泊いたしましたが、
接客がとても丁寧で、好感が持てました。

また、お風呂もお料理も大変満足でした。

お部屋も広く、景色もよかったのですが、
冷蔵庫の扉が壊れていたのと、
就寝前に加湿器の水が切れてしまい、
どう補給していいかわからなかったので、
少し評価を下げさせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

マッサージチェア付和洋室

部屋は広く清潔で快適でした。
お風呂は期待より狭かったのですが、朝は日の出を楽しめました。
ただ目隠し部分が結構高いので、
浸かりながら景色を楽しむことは難しいです。
食事は美味しかったのですが、少なめでした。
連休に宿泊したので宿泊客が多かったためか、
配膳のタイミングが私達にとっては遅く感じました。
年配の方向けの宿かな？と思いました。
スタッフの皆様は丁寧に対応してくれ、とてもよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】日ごとに仕入れる新鮮さへのこだわり！　一品一品お出しする旬の会席料理プラン
通常客室和洋室

1月25日に、誕生日記念として宿泊しました。

赤ちゃん連れということで、レストランでの食事が少し心配でしたが、スタッフの方たちがとても温かい対応をしてくださり、とてもよいひと時を過ごすことができました。
レストランは広く、私たちみたいな赤ちゃん連れにとって、他の宿泊客との間にちょっとした間仕切りが設けてあったのは在り難かったです。

また、私たちが利用した部屋は、ベッド付きの和洋室で、赤ちゃんをどうやって寝かそうかと思っていましたが、押入れにお布団が用意されていてとても助かりました。

赤ちゃんに関係することばかり書いてしまいましたが、お食事や、お部屋の居心地のよさ、また、温泉など、とてもよかったです。一泊でなくて、もっといたかったなぁと思わせてくれる宿です。また伊豆に寄った際には是非利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【新春感謝プラン】室数限定お得に陶器製露天風呂付和洋室～☆今年も５つ星でがんばります☆～
陶器製露天風呂付和洋室