富良野に数ある宿の中からナチュラクスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

【大満足】とのご評価をいただきました事を大変嬉しく思います。特に私どもが最も自負するポイントのひとつとしておりますお食事におきましてご堪能いただけました事は、光栄の極みでございます。

しかしながら、お部屋のところどころにお見苦しい点が有りました事は誠に恐縮でございます。オープンより６年と少しが経ち、補修を強化していなかなければならない事は、私どもの早急の課題であると認識しております。

そして仰られますとおり、日本国外から非常に多くのお客様が富良野へ、そして当館へと足を運んでいただいております昨今の状況でございます。
国民性の違いによる感覚やニーズを把握する事が私どもが直面する課題と位置付けておりますが、当館を訪れていただく全ての皆さまには分け隔てのない気持ちの良い接遇を心がけながら、素敵な思い出をお持ち帰りいただくべく、スタッフ一丸となって取り組んでおります。

秋・冬・春の富良野は一般にオフシーズンと捉えられておりますが、それぞれの季節にそれぞれの素晴らしい自然の造形美がございます。
どうぞまたこの度とは違った季節の富良野もご覧になられてください。きっとまた新たな魅力と発見がある事かと思います。

重ねましてこの度のご利用とご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　一井