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FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) クチコミ・感想・情報

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FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.55
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.42
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014-09-26 13:23:07

9/23から2泊しましたが、フロント・レストランとも対応が良く満足致しました。
夕食内容が決まっているプランでの2泊でしたが、2泊目はちゃんとメニューを変更してくれました。

チェックアウトの日、アルバイトか社会体験かわかりませんが、地元の女子学生がエレベーターホールを清掃していたのですが、ちゃんと脇によって、宿泊客の行き来きを邪魔しないようにしていたのに関心致しました。ホテル側・学校側の教育が良く行き届いておられるのでしょう。

なかなか満足感を得られない大手のホテルもある中、コンパクトでも満足感が得られる貴重なホテルと感じました。また利用したいと思います。

一つ要望として、地元のTVチャンネルの構成がわからないので、フロントにその日の新聞のTV欄のコピーを置いて希望者が持っていけるようにして頂ければ良いと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2014-09-27 00:08:28

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日に日に深まりゆく秋の富良野では有意義なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
高い満足の伴うご滞在でありました事、そしてお褒めのお言葉をいただきました事を大変嬉しく思います。

仰られましたとおり、ご出発の当日は地元の高校生によるインターンシップの職場体験を行なっておりました。
一時的な活動とは云え、お客様と接する機会のある以上は当館の一スタッフであり、気を引き締めて臨んでいた様子を感じ取っていただけました事は、本人達にも是非伝えさせていただきたいと思います。

テレビ番組表についてのご意見をいただきましてありがとうございます。
これまでにご宿泊されたお客様からも同じご要望がありながらも実現に至っていない点でございます。
お申し出のあったお客様にはフロントで新聞のコピーを差し上げておりますが、恒常的なサービスとしてのご提供が出来るように調整してまいります。

重ねましてこの度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。
また次回の富良野へのご旅行の際にも当館をご指名いただけましたら幸いでございます。

フロント 一井

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ふっくらジューシー☆シェフの手こねハンバーグディナー☆
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆喫煙室・禁煙室の指定不可◆16平米】