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FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) クチコミ・感想・情報

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FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.59
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.29
  • 食事3.94

総合2

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-01 16:24:44

廊下やお部屋が埃っぽかったです
SPA&RELAXATIONが故障のため営業指していないとのことで、お部屋のアップグレードをしてくださったのですが、SPA&RELAXATION目的で宿泊先を決めたので大変残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2021-07-03 07:39:21

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながら、落雷による設備の故障でご迷惑をお掛けした事、清掃の行き届かなかった事をお詫び申し上げます。
今後は今回の事の様な事でお客様のご期待を裏切る事がございません様に社員一同と問題点を共有させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【2食付】とろ~りあつあつ♪チーズフォンデュディナーと朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン◆禁煙室◆18平米】

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