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FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋のシャワーが出ませんでしたチェックアウト時にその旨フロントに伝えたのですが、日本人ではない方の様で「あーそうですか」で終わってしまい残念でした
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お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご旅行のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。しかしながら言葉の壁により、ご対応に過大な落ち度がございました事に心からお詫び申し上げます。今後は今回の事の様な事でお客様のご気分を害する事がございません様に社員一同と問題点を共有させて頂きます。今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。有難うございました。フロント 小林
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投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ
部屋のシャワーが出ませんでした
チェックアウト時にその旨フロントに伝えたのですが、日本人ではない方の様で「あーそうですか」で終わってしまい残念でした
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お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
しかしながら言葉の壁により、ご対応に過大な落ち度がございました事に心からお詫び申し上げます。
今後は今回の事の様な事でお客様のご気分を害する事がございません様に社員一同と問題点を共有させて頂きます。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。
フロント 小林