Thank you very much for your staying in Natulux Hotel.
We feel deeply that you spent a memorable time in Furano with high satisfaction from your message.
Furano has impressive landscape also in autumn, winter and spring.
We are look forward to seeing you again next opprtunity.

Front desk : ICHII

※お客様が投稿された画像は、当館が提供するサービスに関係するものではございません。

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉に感激いたしますとともに、当館でお過ごしになられたお時間が高いご満足を伴うものであった事を大変嬉しく思います。

「シンプル・モダン」「ナチュラル＆リラックス」という私共のコンセプトをお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
ご出張、ご旅行でご利用のお客様にも快適にお過ごしいただき、日々のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

四季折々に自然が魅了する富良野・・・またのご訪問の際にも感動をご提供できるように努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜ることができますように宜しくお願い申し上げます。





フロント　山本

オープン当年よりナチュラクスホテルを御愛顧いただいております事に深く感謝の意を申し上げます。

【期待通りのホテル】とのお言葉を、長きに渡りお越しくださっているお客様から頂戴しますと、大変感慨深く、そして大きな自信へとつながります。

私どもは“良い意味で”変わらないスタイルを貫き続ける一方で、時代とともに変化するお客様のニーズを捉え表現しながら変わっていかなければならないという任務を常に意識し、今後も優れたホテル創りに勤しんでまいります。

どうぞこれからも是非、忌憚のないご意見で叱咤激励を頂戴できましたら有り難く存じます。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　一井

この度は　FURANO NATULUX HOTEL をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
私共のホテルはＪＲ富良野駅から徒歩１分と好立地あり、ビジネス・観光のお客様にご宿泊頂いております。
客室の他にレストラン（Natural Dining）・人工温泉（Relax Spa）等がご利用頂けます。
のんびりとご入浴、気ままにお食事そしてご休息。
今後とも皆様にゆっくりリラックス頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高の評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。
私共のホテルのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館で過ごされたひとときが【素敵な時間】としてお客様の心に刻まれたことは、私共にとりまして最上級の賛辞に値するご評価であり、大変嬉しく受け止めております。

一流ホテルのような気品あふれる接遇とはまいりませんが、心あたたまる行き届いたおもてなしによってお客様にリラックスしていただけるよう、親しみのある接客を私共のスタイルとしております。

またお目にかかれます事を楽しみに、そして皆さまのご期待に応えられるように、これからも更なるレベルアップを目指してまいります。

フロント　一井

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

高いご満足の様子が伝わってくるコメントをお聞かせいただけました事を心より感謝致しますとともに、何より「快適な時間を過ごすことが出来ました」というお言葉は、私どもスタッフにとりましてかけがえのない賞賛のメッセージと受け止めております。

次回は是非シェフが腕によりをかけてご提供するお食事の面からも【ナチュラルとリラックス】をご堪能いただけましたらと思います。
重ねましてご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　一井

先日は、ナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「シンプル・モダン」「ナチュラル＆リラックス」という私共のコンセプトをお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
ご出張でご利用のお客様にも快適にお過ごしいただき、お仕事のお疲れを癒す事のできる空間としての側面から、お客様のビジネスに役立ちたいとの願いでございます。

こらからはウインターシーズンの時期が到来してまいります。
機会がございましたら、プライベートのご旅行にも是非、当ホテルへお越し下さいませ。

お待ちしております。

フロント/山本

夏の盛りの富良野でのご旅行は、ご期待どおりのお時間をお過ごしになられましたでしょうか。

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はＪＲ富良野駅及び、札幌や旭川とを結ぶバスの発着ターミナルから徒歩１分という位置にございます。
ラベンダー畑のイメージともなっている【ファーム富田】へはお車で約１５分の距離にあり、同じくラベンダーの名所【ハイランドふらの】や【彩香の里】へもお車で約１０分と、観光の拠点に優れたホテルであると自負致しております。

またのご旅行の際にも、富良野では是非当館を定宿としてご愛顧いただけましたら誠に幸いでございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　一井

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿並びに、数々のお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。

一人でも多くのお客様にご満足を頂き、また再度ご来館を頂ける事がなによりの願いでございますので、この様なお言葉は本当に嬉しいです。

私達スタッフも、建物や設備に負けぬ様、サービス面でも日々努力をしていきたいと思います。
今年の夏は全国的にも猛暑でございましたが、富良野地方も大変暑い日が続きました。
９月に入りましてもまだ暑い日が続いておりますが、季節の移り変わりは早いものですので、すぐに肌寒く感じられる事と思います。
これからは紅葉シーズンも始まってまいります。また綺麗な景色が楽しめるかと思いますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。

お待ちしております。

フロント/山本

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお得なプランやリーズナブルな料金にてご提供してまいりますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
盛夏の富良野でのお時間は良き思い出の１ページとなりましたでしょうか。

すべてのお部屋に備え付けております「アロマランプ」は、当館のこだわりと特長のひとつとしております。
当館はＪＲ富良野駅前の市街地にございますが、足を一歩踏み入れれば、それを感じさせない落ち着いたたたずまいをもって、リラックスを感じていただきたいと願っております。

いつご来館いただきましても、お客様が心地良くお過ごしいただく事のできるホテル造りに努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　一井

富良野地区の数あるホテルの中から私共　FURANO NATULUX HOTEL をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際におくつろぎ頂けます様にロビーや廊下などにラベンダーのアロマを流させて頂きましたのはお気づき頂けましたでしょうか？
７月。８月の富良野はラベンダーの見頃との事でお帰りの際にラベンダーのポプリを期間限定でプレゼントさせて頂きました。
この他にもお部屋でお楽しみ頂けますアロマオイルのサービスもございますのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともお客様によりリラックスして頂けるホテルを目指しますのでまたのご利用を心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

仲の良いお友達やご家族、大切な人とのひと時を自然にリラックスしてお過ごし頂きたいとの想いが私共ナチュラクスホテルの願いの一つです。
この度は最高のお褒めを頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊において、くつろぎの空間・お食事・癒しのスパ等は重要なポイントです。　そこで高い評価を頂きスタッフ一同心から喜んでおります。
今後更にご満足頂けます様におもてなしの心を磨きたいと思います。
次回富良野にお越しの節もFURANO NATULUX HOTELをお選び頂けます様お待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

この時期の富良野は年間を通じて最も素晴らしい季節といえるでしょうか。
このような機会に当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかもたいへん高い評価を頂きまして光栄に存じます。
１階のリラックススパは、地下水を汲み上げ温泉効能のある天然鉱石を備えて人工温泉としたものです。
お部屋と共におくつろぎ頂ければ幸いです。
富良野は四季折々に姿を変え、一年を通じてお楽しみ頂けるでしょう。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

岩盤浴ではたくさん汗を流しさっぱりされましたでしょうか。
今の期間中はスパの混雑を少しでも避けるため、ご宿泊のお客様は無料でご案内させていただいております。

今の時期はたくさんの観光の客様が花やアクティブなどを楽しみに富良野を訪れます。
思う存分富良野を満喫できましたでしょうか。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　青山

富良野に数ある宿の中からナチュラクスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

富良野の宿泊施設はスキー場近くの山麓に位置するものが多い中で、当館は富良野駅やバスターミナルより徒歩１分という、交通の便では抜群のロケーションを誇っております。

しかし大規模な施設ではない中で、たくさんの魅力を詰め込み、そして多くのお客様にご利用いただきたいという思いもありまして、各設備においては決して十分な広さとは言う事ができません。
この度はお部屋のサイズにおきましてご不便をおかけしました事は恐縮でございます。
このようにハードの面で即座の改修が難しい点は、スタッフのホスピタリティをもって補ってゆきたいと考えております。

高いご評価と、参考にすべきご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご機会にも当館をお選びいただく事ができましたら幸いでございます。

フロント　一井

この度は　FURANO NATULUX HOTEL をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お子様連れのお客様にもお気遣いなくお食事を召し上がって頂けますように別室をお勧めしております。
今年の新入社員も５月まではまだ固さが残っておりましたがやっとお客様の応対にも柔軟性が出てきた様子です。
今後更にご満足頂けます様スタッフ一同、向上心を忘れない所存でございます。

富良野へのご旅行の際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

FURANO NATULUX HOTEL
ナイトフロント　小林

毎度ナチュラクスホテルをご利用いただき、また、数々のお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金につきましては大変恐縮ながら、例年６～９月のオンシーズンは、繁忙期の料金設定とさせていただいております。
春や秋、並びに冬のスキーシーズンなど一年の半分程の期間は比較的リーズナブルな設定を致しておりますが、お客様からいただいたお声を反映させる事が出来るよう、また、ご利用料金に見合った満足度の高いサービスのご提供を考えてまいります。

重ねまして、この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも当館をご愛顧いただけますように何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　一井

いつもナチュラクスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

すべての項目において満点のご評価と、身に余るほどの賞賛のお言葉を頂戴しましたことに、喜びと同時にスタッフ一同が身の引き締まる思いでございます。

仰られますとおり、夏季の繁忙期はおかげさまで毎年たくさんのお客様からご予約を頂戴しておりますが、宿泊をご希望されるお日にちが楽天トラベル上で「空室なし」となっている場合でも、当館へご一報くだされば、お部屋をご提供できるケースもございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ同士切磋琢磨を繰り返しながら、定評のあるおもてなしと新しい感動を与えることができるように取り組んでまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　一井

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

身に余る程の高いご評価を頂戴しました事は大変光栄でございますが、何よりもお客様が当館で過ごされたお時間が心に残る有意義なものであった事を、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。

私共のおもてなしにはまだまだ勉強不足な面も多くございますが、皆さまから叱咤激励を受けながらマイナーチェンジを繰り返し、気持ちの良い空間創りに今後も取り組んでまいります。

次の機会のご来館を心よりお待ち致しております。
その際にもまた新たな感動をご提供することができるように精進してまいります。

フロント　一井