先日は、富良野ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

少しずつ紅葉が始まりました富良野では有意義なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。

ホテルスタッフの対応に高い評価を頂戴して頂けました事、本当に嬉しく思います。

お部屋の時計の設定が間違っておりました事、大変失礼致しました。
清掃時の点検に更に強化をする次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

更なるサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。

お待ちしております。

フロント/山本

先日は、富良野ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

気持ち良くホテルでの時間をお過ごし出来ました事、本当に嬉しく思います。
暑かった夏も終わり、木々もすっかり色づき、標高の高い山では雪景色となってきました。



夏のイメージが強い富良野ですが、これからはウインターシーズン到来の季節となります。



ホテルの方でもスキープランやお得なプランを出してまいりますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント/山本

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

また、クチコミへのご投稿やお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。

一人でも多くのお客様にご満足を頂き、また再度ご来館を頂ける事がなによりの願いでございますので、この様なお言葉は本当に嬉しいです。

私達スタッフも、建物や設備に負けぬ様、サービス面でも日々努力をしていきたいと思います。


フロント/山本

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まさにラベンダーの咲き薫る夏の富良野で、有意義なお時間をお過ごしになられましたでしょうか。

旅行中、お怪我をされましたお連れ様はその後大丈夫でしたでしょうか。
楽しい思い出を作ってお帰りになられていましたら幸いでございます。
当ホテルはお部屋の造りなどでご不便な思いをなさったかと思います。

コンセプトである自然と寛ぎを演出する事のできるホテルで在り続けるように、私共スタッフは努力を重ねて参ります。
またのご利用のご機会にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント/山本

先日は、富良野ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル館内やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。

いつまでも皆様に愛されるホテルであります様、スタッフ一丸となって頑張ってまいりたいと思います。
サービス面など、まだまだ至らない点も数多くあるかとは思いますが、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

機会がございましたら、また是非当ホテルや富良野に足をお運び下さいませ。

お待ちしております。

フロント/山本

いつも富良野ナチュラクスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が有意義なものとなりましたようで、私共と致しましても嬉しく受け止めております。

お蔭様でクチコミでは皆様より高い評価を頂戴しておりますが、皆様のご期待にお応え出来るよう、ご評価に恥じないおもてなしが今後も提供できるように気を引き締めて参ります。

機会がございました時には、また是非お越し下さいませ。

お待ちしております。

フロント/山本

　この度は数あるホテルの中より富良野ナチュラクスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が有意義なものとなりましたようで、私共と致しましても嬉しく受け止めております。
北海道旅行は心に残る思い出がたくさん出来ましたでしょうか。

窓からは雄大な十勝岳連峰が一望でき爽快な朝を迎えて頂くことができます。
お客様にご利用頂きましたお部屋はバスルームからもマウントビューをお楽しみ頂けます様に設計されています。

まだ富良野の朝晩は少し肌寒いですが、日中は暖かく夏が近づいてまいりました。
これからはラベンダーの花など、色とりどりのお花が咲く季節がやってまいります。
たくさんのお客様が富良野を訪れ、一年で最も活気ある時季となります。
ご機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。

この度は高いご評価と、参考にすべきご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度は　FURANO NATULUX HOTEL をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
富良野の8月は草木・花々が咲き誇り見ごたえのある季節です。
活き活きとした大自然を満喫頂けましたでしょうか。
私共のホテルはＪＲ富良野駅から徒歩１分と好立地あり、ビジネス・観光のお客様にご宿泊頂いております。
客室の他にレストランNatural Dining・人工温泉Relax Spa等がご利用頂けます。
お客様のご利用いただきましたお部屋は別邸（コンドミニアムタイプ）のお部屋で、広めの設えです。
浴室もユニットバスではないのでお部屋のお風呂のご利用が快適だったかもしれません。
今後とも皆様にゆっくりリラックス頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、お食事につきましてもお褒め頂きました事を心からお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
【癒しと寛ぎを五感で味わっていただきたい】という願いを込めた精神のもと、ナチュラクスを訪れるすべての皆さまが笑顔となりご満足いただける空間であることを私共スタッフは目指しております。

アロマオイルのサービスはそれを具現化したもののひとつでありますが、レストラン『ナチュラル・ダイニング』でのお食事もまた、当館のコンセプトを体感していただける大きな要素のひとつとしております。
特に夏から秋にかけましては、地元で収穫された新鮮な野菜や甘みたっぷりの果実を使用したお食事がテーブルを彩ります。

お部屋の居住性についていただきましたご感想は、お客様のニーズを捉え、今後発展してゆくための貴重なご意見として頂戴致します。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　一井

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。

お召し上がり頂きましたお食事やスタッフの対応にご満足のお声を頂きまして大変嬉しく思います。
観光やビジネスなど、お客様のご要望に沿える様なプランをこれからもお出ししてまいりますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたお部屋は、広さ１６平米、幅１４０ｃｍのセミダブルベッド１台の【カジュアルダブルルーム】でございました。
当館の客室の中では最もコンパクトなサイズのお部屋ではありますが、ベッド上の天井の高さ（約２ｍ８０ｃｍ）と、バスルームとの間に設けた窓が、開放感をもたらす設計となっております。

只今の時期はご出張などビジネスでのご利用のお客様もたいへん多くいらっしゃいます。
快適なお部屋の準備や１階の浴場【リラックス・スパ】、またはレストランでのお食事など、私どもが提供するサービスによってお仕事での疲れをほぐされ、リフレッシュしてまた次の日に臨んでいただけるようにとの願いを込めて、スタッフひとりひとりが毎日取り組んでおります。

ご感想とご意見を頂戴しましてありがとうございました。
今後ともナチュラクスホテルをご愛顧賜ることができましたら幸いでございます。

フロント　一井

再びナチュラクスホテルをお選びいただきました事を大変嬉しく思います。

楽しみにされていた岩盤浴をご利用いただけなかった点は大変恐縮でございました。
岩盤浴のご利用時間は諸般の事情により２２時のスタートを最終と致しておりますが、今後【フレキシブルな対応】というものを考えてまいりたいと思います。

当館はＪＲ富良野駅前、並びに繁華街へも徒歩圏内という立地にございますが、館内ではそれを感じさせない落ち着いた時間の流れをお感じいただける事を特長のひとつとしております。
しかしながら、このような立地条件の優位性のみならず、「また訪れたい」と思い起こしていただけるような、記憶に残るお時間をお過ごしいただく事が、また当館をご指名いただける要素に換われば幸いに思います。

この度のご利用と貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館のご機会にも、ご期待どおり、もしくはそれ以上のパフォーマンスでお客様をお迎えできるように、常日頃より切磋琢磨を繰り返してまいります。

フロント　一井

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「シンプル・モダン」「ナチュラル＆リラックス」という私共のコンセプトをお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
ご出張でご利用のお客様にも快適にお過ごしいただき、お仕事のお疲れを癒す事のできる空間としての側面から、お客様のビジネスに観光に役立ちたいとの願いでございます。ホテル１階には浴場施設「リラックス・スパ」を設けております。
「大浴場」と称せるほどの広さはございませんが、お時間の許す限り、手足を伸ばした寛ぎのバスタイムをお楽しみください。

今後もナチュラクスをお役立ていただけましたら幸いでございます。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘をいただきました空気清浄機とインターネットの接続状態につきましてご不便をおかけしました事をこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ネットの接続につきましては同時に多数の方がご利用になられますと一時的に速度が遅くなる場合がございます。
空気清浄機につきましては定期的な点検と清掃を怠ることの無い様に清潔感の維持に努めてまいります。

いずれにおきましても、皆さまに優れた環境の中で気持ちの良いお時間をお過ごしいただくための方法を考え、実行しながらより魅力あるホテルづくりに取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜ることができましたら幸いでございます。

貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

フロント　一井

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢のフルコースのご夕食もお召し上がりいただき、富良野でのお時間はご堪能いただけましたでしょうか。

２４時間営業のコンビニエンスストアへは徒歩５分の距離にございますが、午後７時まででしたらスーパーマーケットが当館のすぐ裏手にあり非常に便利です。
その他にも焼肉・寿司・居酒屋など多ジャンルの飲食店が集まる繁華街へも徒歩３分ほどの場所にございます。

当館はこのような市街地にありながら、ロビーやお部屋の窓からは遠く十勝岳連峰の山並みを望むことができるなど、穏やかな雰囲気の中でお過ごしいただける点も特長のひとつとしております。

また富良野へご訪問の際も、ナチュラクスホテルをご愛顧いただけますように宜しくお願い申し上げます。

フロント　一井

いつもナチュラクスホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にて一部使い勝手の良くない面があったとの事は恐縮でございましたが、今回もゆっくりとお寛ぎいただくことが出来ましたでしょうか。

おかげさまで毎年夏季のトップシーズンには連日たくさんのお客様にご来館をいただいております。
海外から足をお運びになられるお客様も増加傾向にある昨今、特に７月の宿泊はかなり早い段階からご予約やお問い合わせをいただく状況にございます。

富良野での定宿にご指名いただけている事を大変嬉しく思い、何より私どもの大きなモチベーションとなります。
またのご機会にもお会いできます事を楽しみに致しております。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　一井

この度は　FURANO NATULUX HOTEL をご宿泊地にお選び頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルは５年前にJR駅から徒歩１分の絶好地にリニューアルオープン致しました。
施設は充分にゆったりとは言えないかもしれませんが、お客様にリラックスして頂けます様なしつらえを目指しております。
ご投稿そしてお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
お客様のお声を糧に尚いっそうご満足いただけるホテルを目指したいと存じます。
有難うございました。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

富良野に数あるホテルの中から、ナチュラクスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

北海道の味覚をふんだんにお楽しみいただける海の幸のフルコースディナーは、お客様の身と心にリラックスをお届けすることができましたでしょうか。

ご指摘をいただきましたテレビにつきましては、チューナーを介して地上デジタル放送を受信しております関係上、ご家庭のものよりも画質が優れず、ご不便をおかけしまして恐縮でございます。

私どもスタッフは、お客様の目線に立って、身近で温かみのある接遇を心がけております。
「また来たい」と感じていただける気持ちの良い空間造りに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜ることができましたら幸いでございます。

この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　一井

FURANO NATULUX HOTELにお越し頂きまして、大変有難うございました。

また、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
富良野ではラベンダーが特産品として有名です。
私共のホテルでは各フロアーでラベンダーの香りを流しております。
アロマのサービスは、お部屋でも香りでリラックスして頂けます様ご用意致しました。

７月の富良野は特にラベンダーも美しく咲く季節です。
お料理なども更に磨きをかけてお迎えしたいと存じますので再度お越し頂ける事を心から願っております。

ナイトフロント　小林

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
早いもので、もう１１月になり今年のカレンダーも残すところあと２枚となりました。
つい最近まで暑い暑いと言っていた夏が嘘の様に、木々は色づき時折雪景色となっております。
夏のイメージが強い富良野ですが、これからはウインターシーズン到来の季節となります。
ホテルの方でもスキープランやお得なプランを出してまいりますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本