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FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) クチコミ・感想・情報

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FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.56
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.25
  • 食事3.88
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総合5

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 18:26:08

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年07月26日 09:00:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高のお褒めのお言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【お食事なし】JR富良野駅から徒歩1分♪遅い到着も早い出発もOK!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合2

versailles07さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

versailles07さん [50代/女性] 2022年07月24日 20:01:18

富良野のラベンダーピーク時期だから仕方がないのでしょう、この値段でこんな感じなのは・・。ビジネスホテルそのもので悪いわけではないですが値段比で不満かな。お風呂も一階でで3人の洗い場しかない狭さでとてもゆっくりできる感じではなかった。ビジネスホテルかと思いきや壁際のデスクはあれど椅子がない(スペースもない)ので ベットに座って仕事をする形になりワーケーションには不適だなと思いました。ただしロビーにお水やアメニティが十分に用意しており使えましたし、何より富良野駅前なのは便利が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年07月25日 08:47:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野地区一番のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながら、女性用スパは狭くご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
また、施設・設備にも課題がございます事を認識させて頂きました。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!JR富良野駅から徒歩1分♪遅い到着も早い出発もOK《素泊り》
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合2

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 18:10:57

駅から最も近いホテルなので、立地は文句なしです。
ただ近くにコンビニはないので、到着前に寄ってから行くことをおすすめします。
洗面台が独立してバスルームの外にあり、その分ユニットバスはかなり狭いです。1階にお風呂があるとのことでしたが、女性の方はシャワーが3台しかないと言われ、混雑しているとの口コミも多かったので行くのをやめました。
とにかくホテルのWi-Fiが全然使えませんでした。今時Wi-Fiは重要事項だと思い、評価を低くさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年07月17日 09:02:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながらWiFiの不備がございました事、女性用スパは狭くご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!JR富良野駅から徒歩1分♪遅い到着も早い出発もOK《素泊り》
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合3

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 16:44:53

富良野駅から近く、アクセスはとても良かったです。
お部屋の造りがおしゃれでおどろきました。
お風呂は大浴場があったものの、女湯は洗うところが少なかったので、空いているタイミング入れれば良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年07月17日 08:58:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながら、清掃や洗浄の不備がございました事、女性用スパは狭くご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!JR富良野駅から徒歩1分♪遅い到着も早い出発もOK《素泊り》
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙室◆18平米】

総合4

2000GTR7412さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

2000GTR7412さん [70代/男性] 2022年07月09日 14:50:01

大浴場が小さすぎなのに、人数制限をしないため、大混雑でした。
人数制限をかけるようにしたほうが良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年07月11日 08:48:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
残念ながらSPAの設備・管理には改良の余地が残されているようです。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】道産米の和食orふっくらパンの洋食から選べる朝ごはん付き
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合4

2000GTR7412さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

2000GTR7412さん [70代/男性] 2022年07月09日 12:57:14

風呂の人数管理がなく、大混雑管理方法の改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年07月11日 08:48:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
残念ながらSPAの設備・管理には改良の余地が残されているようです。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】道産米の和食orふっくらパンの洋食から選べる朝ごはん付き
ご利用のお部屋
【ツイン◆禁煙室◆22平米】

総合1

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 21:49:40

7月4日に宿泊。部屋の清掃が不十分で、ドライヤーの入っている箱の中に綿棒やトラベル用の化粧水だかなんだかのゴミが入っていてびっくり。もちろん使用済みのやつ。こんな経験は初めて。浴槽にもピンク汚れがあり、せっかくアメニティでバスソルトがあったから使おうとしたけど一瞬で入る気が失せた。大浴場があるのでそちらを利用。でもとても狭く、浴槽は大人2人がギリ。洗い場も3つだけでその3つも距離が近い。仕切りもナシ。2人以上が同じ時間帯に利用するとなかなかの密。清掃不十分の箇所の写メを撮ったけれど画像の添付ができないんですね、残念。チェックインも細かな説明は部屋でQRコードを読み取って確認してとのこと。携帯操作苦手な人どうするんだろうと思った。大浴場に男性はルームキー、女性はフロントでカギを受け取る必要がある(とても面倒)ということも口頭では説明がないので、QRコードで確認しない人は困ると思う。ハイシーズンとはいえ素泊まりで平日1万7千でコレは、、とにかく掃除がきちんと出来てないのは個人的に許容できないので二度と泊まりたくないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年07月06日 15:12:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながら、清掃や洗浄の不備がございました事、女性用スパは狭くご不便をお掛け致しました事、紙ベースの館内案内を渡せなかった事に深くお詫び申し上げます。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 李

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【お食事なし】JR富良野駅から徒歩1分♪遅い到着も早い出発もOK!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合4

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 13:56:19

駐車場も広くて良かったです。
朝食も品数もあり大変美味しく頂きました。
次回も宿泊したいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年06月30日 04:03:56

大切なご旅行に当ホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺は自然環境に恵まれ四季折々をお楽しみ頂けます。
秋は雄大な十勝岳の紅葉、冬はスキー、春と夏のお花畑等々見所がございます。
機会がございましたら再度お越し下さいませ。
ご宿泊のお宿としてお選び頂き、最高の評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント 陸

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】道産米の和食orふっくらパンの洋食から選べて嬉しい/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合4

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 19:32:39

部屋は少しホコリっぽかったと思いました。空気清浄機がありましたがコンセントが入っておらず先につけててくれても良かったかな、と思いました。
風呂は女性風呂の洗い場が少ないようです。
アメニティは充実してるので◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年06月27日 07:31:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながら、女性用スパは狭くご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント 小林

総合4

チヒロ31さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

チヒロ31さん [60代/男性] 2022年06月02日 23:34:01

オンシーズンには値上がりするだろうが、駅に近く一人で使うには勿体ないような設備。風呂は展望ではないが広々出来る。ご飯(コメ)はふだんは行わないお替りしたくなるほどの美味しさ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年06月04日 07:40:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のひと時をお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺の美しい大自然を満喫し、ご宿泊でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからのシーズンは木々花々も咲き乱れる時期となり、お部屋からは雄大な十勝岳を眺望して頂けます。
今後とも皆様にゆっくりお休み頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高のお言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

富良野ナチュラクスホテル
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【2食付】新定番☆照り焼きサーモンと選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合3

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 19:43:56

部屋に完備してあるケトルがあまり綺麗ではなく残念でした。
朝ご飯がとてもおいしいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年05月09日 07:02:10

この度はナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のひと時を当ホテルにてお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然を満喫し、リラックス頂けましたでしょうか?
これからのシーズンも木々花々も咲き乱れる季節となります。
今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。
しかしながら、備品の清掃に不備がございました事を心からお詫び申し上げます。
今後の課題とさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝付】【春夏旅セール】【NATULUX別邸で贅沢時間】道産米の和食orふっくらパンの洋食から選べる
ご利用のお部屋
【別邸101◆禁煙室43平米 本館隣・平屋コンドミニアムタイプ】

総合4

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:36:50

朝食のレベル高いです。部屋に冷やしてくれているフラノワインのロゼも美味しく、お心遣いが嬉しいですね。是非とも知人にも紹介したいホテルです。価格も、ホテルのレベルに比してリーズナブルでしたよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年04月28日 07:31:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のひと時を当ホテルにてお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。
のんびりとリラックス頂けましたでしょうか。
全客室からは雄大な十勝岳を眺望して頂けますのでこれからのシーズンは木々花々の姿もお楽しみ頂けると存じます。
今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事に心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】JR富良野駅から徒歩1分♪遅い到着も早い出発もOK!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合5

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:15:46

部屋もひとりでは十分なほど広く、立地も良かったです。朝ごはんは洋食を選びましたがとても美味しかったです。チェックイン、チェックアウト共にスムーズでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年04月24日 08:08:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のひと時を当ホテルにてお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。
のんびりとリラックス頂けましたでしょうか。
全客室からは雄大な十勝岳を眺望して頂けますのでこれからのシーズンは木々花々の姿もお楽しみ頂けると存じます。
今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事に心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

総合4

tiger.bac2さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

tiger.bac2さん [60代/男性] 2022年04月14日 19:04:39

今回は、久し振りにナチュラックスホテルを利用しましたが、相変わらず朝食は地元産食材を使った、美味しいものでした。但し、部屋のお風呂はコロナ禍で使用されて居なかったのか、少し独特の匂いが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年04月16日 07:07:25

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
大切なご旅行にお選び頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然を満喫し、のんびりとリラックス頂けましたでしょうか。
清掃・消臭に於きまして不備がございました事にお詫び申し上げます。
今後は、より良い環境作りに努めたいと思います。
貴重なご意見を頂き心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【道民限定・冬のふらの割】【朝食付】道産米の和食orふっくらパンの洋食から選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合4

penpen59632121さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

penpen59632121さん [40代/男性] 2022年01月22日 19:26:42

駅に最も近い立地で大変アクセスが良いだけでなく、設備も良い宿泊施設でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2022年01月23日 06:56:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお時間をお過ごし頂けましたご様子で、本当に嬉しく思っております。
今年の冬将軍は出足が遅かったものの、昨今沢山の雪を運んでまいりました。
こらからも山々の雪のコンディションも良く、ウインターシーズンをお楽しみ頂けると思います。
ご宿泊とお褒めの言葉を頂きまして感謝致しております。
機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。
有難うございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】清掃なしでお得に滞在!シングル素泊まり連泊プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合5

コロ・トムさんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

コロ・トムさん [50代/男性] 2021年12月08日 19:07:32

とても良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2021年12月11日 23:28:27

この度は、ご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うござました。
気持ち良くホテルでのお時間をお過ごし頂けましたご様子で嬉しく思っております。
富良野の山々もお色直しをしてウインターシーズンが到来してまいります。
機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。
有難うございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【道民限定・冬のふらの割】【お食事なし】素泊まりシンプルステイ【道民限定】
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙室◆18平米】

総合4

kazuto2340さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

kazuto2340さん [40代/男性] 2021年11月01日 10:53:35

連泊で宿泊しました!
対応素晴らしかったです!

ただお風呂の脱衣場の鍵が固く抜けなかったです。

また是非伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2021年11月01日 14:58:50

先日は、富良野ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

気持ち良くホテルでのお時間をお過ごし頂けましたご様子で、本当に嬉しく思っております。


一部ご満足頂けなかった点がございました。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定・秋のふらの割】素泊まりシンプルステイ【お食事なし】
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

総合1

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 11:35:47

夫婦二人の北海道旅行の最終日に利用させて頂きました。正直、翌朝はストレスでこのホテルを早くと出たいと思う有様です。

①部屋の中が最悪
ベッド、冷蔵庫、テーブル等々の配置が最悪で、普通は入室すると真っ直ぐに歩けますが、ベッドを横切って、丸テーブルを横切って、またベッドを横切らないと奥には進めません。挙句のあてには湯呑等はベッドの上に上がって別の場所(小さい丸テーブル)に移しか使うか、ベッドの上に正座して使うしか方法はありません(漫才みたいな部屋)。また冷蔵庫は浴室近くに置いてあるのでベッドと丸テーブルをS字方向で横切って進まないと冷蔵庫、浴室、トイレには辿り着けないという不便さ。化粧台も無し、チョットしたテーブルも無いので荷物も置けない。

②邪魔なディスプレイ(本棚)と喫煙用灰皿。
フトントとエレベーター前に本棚の様なディスプレーが置いて在ります。疲れてソファーに座りたかったけど、このディスプレ(本棚)が邪魔でソファーに気付けないし、エレベーター前は、大人数でキャリーケースを持ってると、この大きなディスプレイ(本棚)の影響で狭くて邪魔になる筈です。
それと喫煙用の灰皿がレストランから丸見えの外に置いている関係で、レストランで食事してても、喫煙者の全身の姿や吐き出すタバコの煙を見ながら食事をする始末で最悪です。何故、こんな場所に灰皿を設置したのか全く理解出来ません。

③朝食。
朝食は2種類の日本食と洋食から選べましたので日本食を選びました。メニューは毎日変更されるのかもしれませんが、これは日本食では無いです。創作料理でもない。生卵無し、納豆なし、漬物なし、焼き魚なし、白菜が入った変はお吸い物、カルパス(?)のスライス等々で、まだ洋食の方が良かったのかも。

④総括。
リメイクしたホテルの様ですが木目調で美化を優先し過ぎて、肝心の快適さを忘れた使い勝手の悪いホテルでした。きっとここのホテルは、単身者か男性向けの単なるビジネスホテルで旅行客向けの宿泊施設では無いのかも知れません。結局、北海道最後の夜なのに、女房に散々愚痴を言われ、最悪の日となってしまいました。
※宿泊したこの角部屋は、再度リメイクした方が良いと思いますヨ。この部屋が当った人は可哀想です。
(帰りのカーフェリーの個室の方が快適に過ごせました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2021年11月01日 15:08:37

この度は 富良野ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご旅行のひと時を当ホテルにてお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。

しかしながらご満足頂けなかった点がございました。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、貴重なご意見を頂き心からお礼申し上げます。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ! 洋食?or和食?嬉しい選べる朝ごはん《朝食付》
ご利用のお部屋
【ツイン◆禁煙室◆22平米】

総合2

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月01日 16:24:44

廊下やお部屋が埃っぽかったです
SPA&RELAXATIONが故障のため営業指していないとのことで、お部屋のアップグレードをしてくださったのですが、SPA&RELAXATION目的で宿泊先を決めたので大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2021年07月03日 07:39:21

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながら、落雷による設備の故障でご迷惑をお掛けした事、清掃の行き届かなかった事をお詫び申し上げます。
今後は今回の事の様な事でお客様のご期待を裏切る事がございません様に社員一同と問題点を共有させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【2食付】とろ~りあつあつ♪チーズフォンデュディナーと朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン◆禁煙室◆18平米】

総合3

投稿者さんの FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 21:54:20

部屋も綺麗でベッドは広い。立地も良くてスタッフさんの応対も気持ち良く、朝食も美味しかった。ただ残念ながら部屋が暑いにも関わらず冷房が効かず、窓を開けざるを得なかった。備え付けの冷蔵庫が全然冷えない。この2点は問題あると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
FURANO NATULUX HOTEL(富良野 ナチュラクス ホテル) 2021年05月24日 08:13:08

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
しかしながら一部ご満足頂けなかった点がございました。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。

ナチュラクスホテル フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【道民限定・ふらの割】朝食付/1日の始まりは朝食から!!ふっくらパンの洋食朝ごはん付き
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル◆禁煙室◆16平米】

544件中 41~60件表示

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