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富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.10
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.06
  • 食事3.33

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-16 11:01:00

家族旅行で利用したのですが立地条件以外は全て不満です。
・Wi-Fiがフロントでしか使えない
・部屋の風呂は年代物のユニットバスで古すぎる
・大浴場は大人5~6人が入ると直ぐに手狭になり脱衣所の
 床も板張りで水滴がつくと転びやすい状態でなっている。
 (マットも敷いていない状態)
・食事も富良野に来たと思わせるものが少なく普通のバイキングだった
以上の事で1人¥20000以上の料金を取るのであれば駅前の
ビジネスホテルの方がサービス良いかと感じました。
新富良野ホテルと同列になるのであればかなりのテコ入れが必要です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
富良野プリンスホテル 2019-08-19 16:20:27

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
wifi環境の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
ハード面ではすぐに改善は出来かねますが、スタッフのおもてなしや北海道や富良野らしいお食事で皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《さき楽60》~早めのご予約がお得~2019年春夏・富良野プリンスホテルのシンプルプラン-夕朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームB】

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