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富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

立地4

e-proさんの 富良野プリンスホテル のクチコミ

e-proさん [30代/女性] 2011-01-20 21:09:24

リフト券が付いてこの値段はとっても満足でしたが、食事が・・・

バイキングは種類も多く、趣向を凝らしたとてもおいしいものでしたが
白ご飯が黄ばんで見るからにまずそうで、実際食べてみても
パサパサでこんなにまずいご飯は久しぶりに食べました。
他の食事はおいしかっただけに、このご飯ですべてが台無し。
スキーで体を動かした後はがっつり白ご飯が食べたいのにまずくて
とても食べられずに主人も「ご飯が食べたいよぉ」とこぼしていました。

あのご飯が改善されない限り再度泊まる気にはなれません。

また、特典としてリフト券半額券がついていましたが、
期限が発効日から10日以内になっており、さすがに10日以内に富良野まで
来る予定はなく、地元の人しか使えないのではないでしょうか?
また、地元の人であればわざわざ宿泊しないだろうしなんとも無意味な特典だと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
富良野プリンスホテル 2011-01-23 15:57:35

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、「白いご飯」をお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
今回のご指摘はレストラン・調理のスタッフにも申し伝え、早急に改善いたします。
またリフト券半額券につきましては、プランが1日券付の為、翌日(チェックアウトの日)もスキーをお楽しみいただく際にご利用いただけたら・・・と考え特典とさせていただいております。
ご移動等のお時間の関係でご利用いただけない場合は大変申し訳ございませんが、次回ご利用の際はお時間の許す限り、目一杯スキーをお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得◆10室限定】リフト1日券付★バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】
e-proさん
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