富良野プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

両親が北海道旅行をするということで、私がお勧めして宿泊しました。さすが「プリンス」の名前がついているだけあって良いホテルだと、特に朝食の牛乳とヨーグルトが美味しかったと喜んでおりました。今度は花の季節に、また利用したいそうです。ありがとうございました。

しかし、残念な事も耳にしました。
両親は早朝の熱気球に乗る事を楽しみにしておりましたが、すぐ近くで開催しているにも関わらず、早朝のフロントスタッフは、熱気球の実施場所を全く説明できなかったそうです。ここから遠くありませんの一点張りだったとか…。迷いながらもようやく現地に到着でき、喜んで帰ってきたところ、ホテルに熱気球の送迎バスがきていたとか…。話を聞いた私としては、何だそれは状態です。
富良野は観光地であり、フロントはホテルの顔です。もう少しというか、もっともっと勉強された方が良いと思います。
私も接客業の為、実にもったいない話だと思いコメントしました。

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宿泊年月: 2009年09月

ご利用の宿泊プラン: 【◆富良野プリンスWeｂ割◆1泊朝食付】大人から子供まで楽しい品数豊富の和洋バイキングリゾートパック
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 23:26:08

到着すると、すぐにベルボーイの方が来てくれて対応も案内も親切でした。難は、別館にエレベーターが無かった事です。それほど苦にはなりませんでしたが、インターネット予約ページに注意書きしていただけたら少しお値段が高くても本館を選びます。朝食がとても美味しく景色が見えて良い思い出になりました。今度はスキーシーズンに行きたいと思います。

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宿泊年月: 2009年06月

ご利用の宿泊プラン: 【好評！◆6月限定朝食付き♪◆】品数豊富で大人から子供まで楽しい♪和食・洋食バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 21:14:40

食事は朝夕ともに大満足でした。
お酒などが別料金だったのでお財布をもっていないと食事の時に困りました。
ルーム番号で管理されてチェックアウトのときに精算していただけるとうれしいです。
大浴場は洗い場が少ないため裸で席が空くのを立って待ちました。
部屋のお風呂は使っていないためかシャワーなどが埃をかぶっていて清潔感にかけました。
従業員のサービスは行き届いていてとても気持ちよく利用させていただきました。

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宿泊年月: 2009年06月

ご利用の宿泊プラン: 【好評！◆6月限定 2食付き♪◆】品数豊富で大人から子供まで楽しい♪和食・洋食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 18:10:03

子供の頃から、たまに利用させてもらってます。今回はとてもお得な料金で申し訳ないくらいでした。安いから部屋はあれで仕方ないですね。以前来てた時はいつもとても空いてたのですが、今回はハイシーズンのせいか満員御礼？ってくらい混雑してました。朝夕のバイキングは相変わらずとても美味しかったです。(レストラン減りましたね)ただ、とても混んでたので、バイキングのお料理がガラガラになってて、ボーイさんがお客さんに怒られてました。手の込んだ美味しいお料理、大量に作るの大変ですよね？泊まった日は明らかにホテルのキャパを越える混みようでしたが、この不景気の中、サービスや味が落ちないかと、余計な心配をしてしまいました。普段は秋に泊まってます。今年も予定が許せば秋に来たいです。その時はゆったりのんびり滞在できれば良いのですが。
あ、大浴場のシャンプー類、良い香りでした。売店にミニボトルが置いてあったらいいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【好評！◆6月限定 2食付き♪◆】品数豊富で大人から子供まで楽しい♪和食・洋食バイキング2食付プラン
ツインルーム

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宿泊年月: 2009年06月

ご利用の宿泊プラン: 【好評！◆6月限定 2食付き♪◆】品数豊富で大人から子供まで楽しい♪和食・洋食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 13:57:37

先日はお世話になりましたエレベーター　お部屋のドア、バスユニット等に古さは感じましたが　それを補うサービスがあり　良かったと思います　
朝のバイキング食材の質をもう少し上げていただけると嬉しいです　レストラン内にあるトイレの照明はもっと明るくされたほうが

フロントさんから紹介されたラーメンの支那虎さんは美味しかったですよ

皆様がんばってくださいませ

【ご利用の宿泊プラン】
【好評！◆6月限定朝食付き♪◆】品数豊富で大人から子供まで楽しい♪和食・洋食バイキング朝食付プラン
ツインルーム

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宿泊年月: 2009年06月

ご利用の宿泊プラン: 【好評！◆6月限定朝食付き♪◆】品数豊富で大人から子供まで楽しい♪和食・洋食バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 01:37:15

駅からは遠いですが、スタッフの方の対応がとてもよかったです。
ホテル内の大浴場はやや狭めですが、温泉施設のある新富良野プリンスホテルへシャトルバスがでています。
富良野にいくときにはまた泊まってもいいかな、と思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【5/2・5/4の2日間限定♪】和食・洋食人気のバイキング朝食付きプラン♪
ツインルーム

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宿泊年月: 2009年05月

ご利用の宿泊プラン: 【5/2・5/4の2日間限定♪】和食・洋食人気のバイキング朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

総合3

ぷっくり1234さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

ぷっくり1234さん [40代/女性] 2020年02月27日 07:00:18

お部屋が狭すぎてびっくりしました。夜寝るときに隣の女性の話し声が聞こえびっくりしました。
お部屋のバスルームも狭すぎて不便でした。ドアの開閉がしずらい程に狭かったです。
でも、他の評価コメントでも多いように、目の前の雪質日本一の素晴らしいスキー場との立地とホテルのスタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしく良く、サービスがとても良かったので、ホテルの古さと狭さで嫌な思いを忘れてしまいました。
ホテルが早く改装してもらえることを祈っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年02月

富良野プリンスホテル 2020年03月16日 14:52:51: この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけした点が多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。雪質だけではなく、おもてなしで皆さまにご満足いただけるよう、これからも従業員一丸となりサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 富良野プリンスホテルのシンプルプラン-夕朝食付-
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルームＢ】

総合3

。。。。。4323さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

。。。。。4323さん [30代/女性] 2019年09月03日 02:03:34

ご飯は最高！

メイク落としを置いていてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

富良野プリンスホテル 2019年09月07日 11:38:04: この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも北海道らしい、富良野らしいお食事で皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
メイク落としの件は関係部署ともご意見を共有し、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 《さき楽60》～早めのご予約がお得～2019年春夏・富良野プリンスホテルのシンプルプラン-朝食付-
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルームA】

総合3

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投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 11:10:50

部屋の備え付けの風呂を使用したのですがシャワーを使うと根本から水漏れが
起きたり排水溝廻りが汚いなどの事が目に付きました。
あと全体的に古い設備なのですがこれで¥20,000以上は取り過ぎではないかと
感じました。今後の設備改善を望みます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

富良野プリンスホテル 2019年08月19日 16:22:15: この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
建物が古く、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
スタッフのおもてなしや北海道や富良野らしいお食事で皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
富良野らしい、リゾートらしい雰囲気を皆さまに堪能していただければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 《さき楽60》～早めのご予約がお得～2019年春夏・富良野プリンスホテルのシンプルプラン-夕朝食付-
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルームＢ】

総合3

投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 21:00:16

ゆったり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年05月

富良野プリンスホテル 2019年05月29日 11:07:32: この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとした、リゾートらしい、富良野らしいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
富良野は35℃を超える暑い日が続きましたが、本日は肌寒く、上着を羽織りたくなる朝でした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 直前割★18時イン9時アウト～遅めの到着でお得にショ－トステイ　朝食付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルームＢ】

総合3

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いらっしゃいませ！さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

いらっしゃいませ！さん [40代/女性] 2017年09月04日 23:32:19

今回はじめて宿泊しましたが、やはり新富良野プリンスと比べるとやっぱり老朽化が否めない。朝食は良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

富良野プリンスホテル 2017年09月05日 11:13:24: この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お食事では高い評価をありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、従業員一丸となりサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10％】貯め得ステイ！朝食付き
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルームB】

総合3

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投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 15:00:07

ホテル自体は、古い年期の入った感じで、部屋は、思ってた以上に狭かったです。
でも、朝ごはんも、地元の食材出て、美味しかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年06月

富良野プリンスホテル 2017年07月11日 16:47:57: この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
富良野はラベンダーなどのお花が咲き、色とりどりのお花のじゅうたんが来る皆さまを魅了するトップシーズンを迎えております。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【18時イン 9時アウト】遅めの到着でお得にショートステイ朝食付き
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルームA】

総合3

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投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 23:49:15

朝のバイキングが大満足でした。
お風呂はタトゥー禁止が残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

富良野プリンスホテル 2017年05月15日 14:19:22: この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の高い評価ありがとうございます。
タトゥーの関しましてはプリンスホテル全体の取り組みとして刺青ならびにタトゥーをされているお客さまのご入浴はご遠慮いただいております。
ご理解ならびにご協力をお願いいたします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: お部屋タイプはホテルにおまかせでお得！朝食付き
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプおまかせ（洋室）】

総合3

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投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 22:17:43

到着してからの接客はとてもよかったのですが、途中道がわからなくなり電話をした際に回され、急いでいるにも関わらず予約を確認しますと始まり、要件がなかなか終わらないのが残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

富良野プリンスホテル 2016年11月01日 18:22:28: この度は富良野プリンスホテルのご利用ありがとうございます。
お電話でのご対応に関しまして誠に申し訳ございませんでした。このようなことが起こらないよう改善させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】訳あり！お部屋タイプおまかせでお得！素泊まり
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプおまかせ（洋室）】

総合3

B747-B767-B777さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

B747-B767-B777さん [40代/男性] 2016年09月02日 13:52:54

登山帰りだったのでコインランドリーがあってよかった。
レストランは、バイキングしかないことと、早い時間に終わってしまったので利用しなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

富良野プリンスホテル 2016年09月10日 12:00:16: この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】訳あり！お部屋タイプおまかせでお得！素泊まり
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプおまかせ（洋室）】

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