暖房気が流れてくるところから隣接している部屋の音が漏れており、快適とは言えない室内環境でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

子供が、まだ小さいので朝食・夕食バイキングで色々選べてとても良かったです。
料理はとても美味しかったです。

ホテルの人もとても親切で、助かりました。

大浴場があってとても良かったのですが、露天風呂もあればもっと最高でした。

またゆっくり泊まりに行きたいです。

宿泊年月

2009年09月

両親が北海道旅行をするということで、私がお勧めして宿泊しました。さすが「プリンス」の名前がついているだけあって良いホテルだと、特に朝食の牛乳とヨーグルトが美味しかったと喜んでおりました。今度は花の季節に、また利用したいそうです。ありがとうございました。

しかし、残念な事も耳にしました。
両親は早朝の熱気球に乗る事を楽しみにしておりましたが、すぐ近くで開催しているにも関わらず、早朝のフロントスタッフは、熱気球の実施場所を全く説明できなかったそうです。ここから遠くありませんの一点張りだったとか…。迷いながらもようやく現地に到着でき、喜んで帰ってきたところ、ホテルに熱気球の送迎バスがきていたとか…。話を聞いた私としては、何だそれは状態です。
富良野は観光地であり、フロントはホテルの顔です。もう少しというか、もっともっと勉強された方が良いと思います。
私も接客業の為、実にもったいない話だと思いコメントしました。

宿泊年月

2009年09月

部屋の位置が受付から一番くらい遠く、階の移動も階段でということで不便な感じがしましたが、値段からすると致し方ないかなというかんじでした。料理はバイキングでしたが、朝・夕ともに普通に満足できました。総合的にみて、値段相応かなという印象を持ちました。

宿泊年月

2009年09月

子供の頃から、たまに利用させてもらってます。今回はとてもお得な料金で申し訳ないくらいでした。安いから部屋はあれで仕方ないですね。以前来てた時はいつもとても空いてたのですが、今回はハイシーズンのせいか満員御礼？ってくらい混雑してました。朝夕のバイキングは相変わらずとても美味しかったです。(レストラン減りましたね)ただ、とても混んでたので、バイキングのお料理がガラガラになってて、ボーイさんがお客さんに怒られてました。手の込んだ美味しいお料理、大量に作るの大変ですよね？泊まった日は明らかにホテルのキャパを越える混みようでしたが、この不景気の中、サービスや味が落ちないかと、余計な心配をしてしまいました。普段は秋に泊まってます。今年も予定が許せば秋に来たいです。その時はゆったりのんびり滞在できれば良いのですが。
あ、大浴場のシャンプー類、良い香りでした。売店にミニボトルが置いてあったらいいなと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
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ツインルーム

宿泊年月

2009年06月

新プリンスホテルがあることからも察せられるが、一般的なビジネスホテルと比較して、設備が古く、様々なサービスが現代のニーズに追従していない印象。しかしその割には料金は比較的高額。
部屋備え付けのトイレ・シャワールームは、予約時は画像がなく確認できなかったが、タイル張りで古めかしく損した気分にさせられた。そのほか部屋のTVが小さい、氷は有料などなど細かいところで不満を感じた。
朝食のバイキングを利用したがこちらは比較的よかった。
二度と泊まらないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

食事が悪い、プリンスHならそれなりにプライドある食事を考えてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

定年記念旅行で北海道富良野のラベンダー鑑賞を旅行の第一目的として計画しました。富良野に1泊することを決めていたので今回初めて宿泊しました。オンシーズンだったので選択の余地なく空室があったので即予約しました。立地は自然の中にあり日常のストレスが癒させました。ただ大浴場が温泉ではないため少しがっかりしました。食事はバイキングでしたが特筆すべきことはありません。料金レベルではごく普通の感想です。予約時には禁煙室が満室でしたが当日禁煙室に変更して頂きありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

８月３０日に１泊しました。予約時に禁煙室が選べなかった。通された室は煙草臭く消臭剤は無いと言われた。宿泊客は少なかったのに。
室内は狭くビジネスホテルの様な感じで、浴室はユニットバス仕様でがっかり。
食事は夜も朝もブッフェスタイルでしたが食材がコストカットの為かチープ感がありあり。
北海道のおいしい料理をイメージしていたのですが期待が外れてがっかりでした。
１階の風呂は洗い場が５，６人分で決して広くは無かったです。当日は空いていて貸切状態でしたが。
風のガーデンとロープウェー代込みでしたが２人で３万円弱の料金はやはり高く感じました。
プリンスホテルの名で期待したら失望します。部屋はビジネスホテル並みの広さです。食事は外食したほうがよさそうです。但し車が無いと少し不便ですが。

冬に利用すればよいホテルかも知れません。すぐ隣がゲレンデですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とっても良い思い出になりました！
口コミを見て、食事が美味しいからという理由で選んだのですが、夕食のバイキングも朝食のバイキングもすっごく美味しかったです！！彼氏と行ったのですが、本当に美味しい、良いホテル選んだね、と言ってました。特に夕食が美味しかったです！部屋も狭くないし、2人でゆったりできました。トイレ、お風呂は狭かったですが大浴場を使ったので特に問題ありません。十分です。また、テニスコートもあって、ラケットも貸してくれたのでテニスコートも使用させてもらえて満足です！時期、場所的にか蚊が多くて色んなところにいて部屋にも入ってしまいやっつけるのが大変でしたけど、それ以外は満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

友人の誕生日を兼ねて神奈川県から1泊2日で北海道小旅行で利用をしました。
三角の大きな屋根の外観は憧れでしたのでとても感動をしました。
チェックインの際、ホテル周辺のお食事処を伺いましたが、とても丁寧に対応して頂きまして好感を持てました。お部屋はかなり使いこまれた印象で、カーペットの染みや、バスルームの窓の錆など、見た目に気になる箇所がありましたが、お掃除は念入りにされていて清潔感がありました。何よりも窓に広がる緑の風景は素晴らしかったです。お部屋が広かったので快適に過ごすことが出来ました。
お風呂はお部屋のユニットバスではなく大浴場を利用しました。空いている時間帯だったのでしょうか、ゆったりと大きな湯船に浸かり大変リラックス出来ました。
楽しみにしていた朝食は、新鮮な野菜や乳製品が並び、和食も洋食も充実しており大満足でした。とくに烏賊のお刺身と塩辛、濃厚な富良野の牛乳が美味でした。
周辺の環境はとても静かで、徒歩10分程のところにカフェやレストランが並び、ホテルの外でも食事を楽しめました。公共交通機関を利用していた私たちは、富良野駅から離れていますが、バスはバス停はホテル前にありましたので、不自由を感じることなく滞在を満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

夕食のバイキングの時、レストランの席の予約が必要だと言われて、びっくりしました。
宿泊予約時の案内にも書いていなかったし、フロントでもそれに関しては、一言も言われなかったのに。

バイキングの時、慣れていない方（特に高齢者）がたくさんおられて、
蓋付きのお鍋など、どうして開けたら良いのか分からなかったようで、しばらく立ち止まってしまって、動きが取れない場面が何回かありました。
よそのホテルのバイキングでは、蓋付きのお鍋などの所にはスタッフが付いておられました。
案内係のスタッフが何人かおられたら良かったのに、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

連休の週末で混雑していたからか、朝食、最後のほうはサラダの葉っぱの補給もなし。
夕食もビュッフェのみ。メニューは豊富だし、おいしいほうだと思うけど、有料のドリンクがピーク時には対応できず、待たされる。
部屋の古い鍵、あまりに小さすぎるバスユニット(エレベーターがないから、階段を上り下りして浴場に行くことになる）、部屋の狭さ、想像以上でびっくりした。
浴室の換気が悪いのか、コーキングの赤カビが気になった。ハイターでちょっとふき取ればよいのに。
重いトランクはベルサービスが運んでくれるけれど、部屋が狭いから広げるスベースもない。バリアーフリーではないから健脚でないとしんどいと思う。
宿泊費相応の設備、サービスなのかも。最盛期のホテルを知る年代は懐かしさを感じるのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月