先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテル「レストラン」にてご夕食・ご朝食をご利用いただきました際にサービス係員の心無い対応により不快な想いをおかけしてしまった事は、職場の上司として大変申し訳無く一重に私どもの教育不足を重ねて深くお詫び申し上げます。

今後、従業員教育の見直しを行いサービスの向上を図り、お客様にお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう努力して参ります。

貴重なご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはピカピカの新しいホテルではなく、古さや設備的な面では物足りなさは否めません。その分、できるかぎりのおもてなしをさせていただき、大自然に囲まれた静かな環境の中でお客様の大切なお時間をごゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指しております。
これからもお褒めのお言葉に恥じることのないよう、従業員一同精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
ハード面はすぐに改善というのは出来かねますが、スタッフのおもてなしや北海道らしい、富良野らしいお食事で皆さまに富良野ステイをご満足いただけるよう、業務に従事してまいります。
富良野は暖かくなったり、雨が降ったり、雪が降ったり、最低気温がマイナス10℃近く下がったり、不安定なお天気が続いておりますがスキー場やホテルは元気に営業をしております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはスキー場直結でございますのでスムーズにスキーやスノーボードをお楽しみいただけるのも魅力の一つでございます。少しずつ春が近づいておりますが、今日もスキー場は元気に営業をしております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

Thank you very much for staying with us this time.
Also, thanks for giving us high rate with your reviews.
I believe you enjoyed staying with us.
We will make more efforts to provide better service for guest’s satisfaction.
Thanks again for your reviews and hope to see you in near future.

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは完全禁煙ではなく、また階や棟で分煙出来ておらず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お食事ではお褒めの言葉をありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在をご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じ上げます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては全館統一で設定を行っており、随時気象条件を確認し、温風と冷風の調整を行っております。
お客さまのご宿泊日は天気・温度・湿度を考慮した結果、冷房設定も外気の送風も行っておりませんでした。
不明瞭な点が多く、重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
富良野駅と当ホテルを結ぶのシャトルバスはございませんが、路線バスが1時間～2時間に1本でております。
当ホテルの正面で降りることができますので、大きな荷物をお持ちでも不便ではないかと思います。
機会がござましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊でホテルスタッフへの高い評価をいただき大変嬉しく思います。これからもお客さまが満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。またスタッフについても高い評価をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。ブッフェについてのご感想ありがとうございます。調理スタッフと共有させていただき改善に向け検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は富良野プリンスホテルのご利用ありがとうございます。またクチコミへのご投稿していただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。