この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけした点が多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。雪質だけではなく、おもてなしで皆さまにご満足いただけるよう、これからも従業員一丸となりサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
建物が古く、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
スタッフのおもてなしや北海道や富良野らしいお食事で皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
富良野らしい、リゾートらしい雰囲気を皆さまに堪能していただければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとした、リゾートらしい、富良野らしいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
富良野は35℃を超える暑い日が続きましたが、本日は肌寒く、上着を羽織りたくなる朝でした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはドラマ「北の国から」と同じくらいの歴史を刻んでおり、お色直しを少しずつ行ってはおりますが、設備的な面では物足りなさは否めないかもしれません。その分、大自然の中でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるホテルを目指しております。
是非またゆっくりとした「ふらの時間」を味わいにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも北海道らしい、富良野らしいお食事で皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
メイク落としの件は関係部署ともご意見を共有し、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の高い評価ありがとうございます。
タトゥーの関しましてはプリンスホテル全体の取り組みとして刺青ならびにタトゥーをされているお客さまのご入浴はご遠慮いただいております。
ご理解ならびにご協力をお願いいたします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は富良野プリンスホテルのご利用ありがとうございます。
お電話でのご対応に関しまして誠に申し訳ございませんでした。このようなことが起こらないよう改善させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
廊下がタバコ臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが消臭対応等をさせていただいておりますが、今後さらに点検・確認を強化して参ります。
また、当ホテルでは禁煙ルームもございますがほとんどが喫煙ルームとなっている為、禁煙のご希望があったお客様のお部屋では消臭対応を行っております。
ご説明不足で大変申し訳ございません。次回ご利用の際にはお気軽に係員までお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、「白いご飯」をお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
今回のご指摘はレストラン・調理のスタッフにも申し伝え、早急に改善いたします。
またリフト券半額券につきましては、プランが１日券付の為、翌日（チェックアウトの日）もスキーをお楽しみいただく際にご利用いただけたら・・・と考え特典とさせていただいております。
ご移動等のお時間の関係でご利用いただけない場合は大変申し訳ございませんが、次回ご利用の際はお時間の許す限り、目一杯スキーをお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。