部屋1
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月25日 15:01:28
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部屋が狭い、エレベーターはよれよれ、お風呂は修学旅行の生徒がどどっとくる、などいろいろありましたが、一番がっかりだったのは夕食でした。
品数豊富とありますが、それほど種類があるわけでなく、しかも、おいしくなかった。ステーキは固く、すしはねたが新鮮さにかけていた、レタスの葉もかれていたなど、あげればきりがありません。
このような悪い状況での設定料金はとても高すると思います。
かろうじて従業員の接客態度などは普通によかったので総合２点つけます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】品数豊富で大人から子供まで楽しい♪和食洋食バイキングリゾートパック
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 22:13:33
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とにかく設備が古い。隣の部屋との会話は筒抜けだ。朝方の掃除のおばちゃん達はうるさく、自分達の掃除が終わらないから、早く出て行けと言わんばかりだ。ホスピタリティが何なのか理解していないようだ。経営者に問題があるのでは無いかと疑問が残る。
場所は好立地だし、食事は地産品目があり、楽しめただけにもったいない。単に商売が下手なだけだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 富良野プリンスホテル 2010年10月23日 14:31:32
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたのにも関わらず、ご期待に添うことができないことが数々あり大変申し訳ございません。
ここに深くお詫び申しあげます。
今回のご指摘をスタッフ一同と共有し、お客様のご期待を裏切らないように改め、富良野の大自然の中でお客様の大切なお時間をゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指して参りたいと思います。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍！◆ふらの感動旅♪】大人から子供まで楽しい♪和食・洋食バイキング朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
夜中、延々と続きノイズがあり、妻が一睡もできませんでした。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご投稿にてホテル対する貴重なご意見、ご感想を頂きましたこと
お礼を申し上げます。
ご指摘がございました富良野プリンスホテルの夜中、ノイズ音に関しまして、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後は、客室点検を強化して快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいますよう、お願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。