クチコミ

建物の佇まいや雰囲気、綺麗に掃除がされていて大変リラックスできました。 食事も部屋でゆっくり食べられますし、我々の年齢には品数が多いくらいでしたが、一つ残らず頂きました。味も大変絶妙な味付けで美味しい料理ばかりでした。 部屋の露天風呂も温泉が絶えず流れていて、綺麗に整えられていて、自由にお湯に浸かれて最高でした。 是非また訪問させていただきたいと思っております。

奥湯河原にある静かな宿で、２泊３日で宿泊しましたが最高でした。 食事はとても美味しかったですし、器や盛り付けも秋を感じるような工夫がしてあり舌も眼も楽しませてもらいました。 部屋の窓や温泉からはまだ色づき始めたくらいでしたが紅葉が見え、静かさとも相まってとてもゆったりした時間を過ごせました。 敷地内には椿が何種類も植えてあるので早咲きのものがいくつか咲いてましたが、春頃に行けばもっと綺麗なのだろうと思います。 今回は宿で過ごすのが目的だったので周りを少し散歩するくらいでほぼ宿にいましたが、無料で利用できるラウンジもコーヒーやお茶だけでなくお酒やアイスクリームなどもあり楽しめました。貝のおつまみまであったのは驚きましたが 笑 アクセスだけは難点ですが、静かさや景観を考えると立地も美点とも言えるのでそこは仕方ないのかなと。 また伺いたい宿です。ありがとうございました!

10月中旬、夫婦で1泊させていただきました。 お部屋は本館露天風呂付きの「歌枕」です。広々とした数寄屋造りの素敵な室内は畳の香りがふんわりと香って、とても癒されました。 ですが、なんと言っても露天風呂のあるベランダが最高です…。しゃらしゃらと川の音だけが聞こえる中、木々に囲まれながら、デイベッドに寝そべったり、温泉に好きなだけ浸かったり、夢のような時間を過ごさせていただきました。 もちろん、季節を感じられるお食事も最高です。夕食朝食ともにぺろりでした。 スタッフの皆さんの接遇は、かろやかでやわらかで、とても心地よく、張りつめていた気持ちが一瞬で和らぎました。 本当に最高の癒し旅になりました。またお伺いしたいと思います。

親子3人で10月7日に宿泊しました。 食事が美味しそうで、露天風呂が付いてる部屋が良かったので今回、初めて海石榴さんに宿泊しました。 簡単に言ってしまえば全て良かったです。食事はさすが泊まれる料亭というだけあり夕食、朝食共に美味しく、ボリュームも満点、部屋食でもこんなに質の高い食事が出せるのかと驚きました。また当日母は肉が苦手な事を伝えるとすぐに対応してくれました。食事の時に付いてくれた宿の方も2人とも丁寧で明るく会話も上手で更に食事が美味しく感じられました。 大浴場も清潔で他の宿泊客もちょうどいなく贅沢に貸し切り状態で入れました。部屋の露天風呂も池の鯉を眺めながらゆっくりと入る事が出来ました。 泊まった部屋も素晴らしく次回も同じ部屋に絶対泊まりたいと思いました。 今回宿泊して一番感じたのはゆっくりと何もしない、質の高い贅沢な時間を過ごす事ができた事です。 季節を変えてまた行きたいと思います。

今回は露天風呂がついているお部屋にしたので、チェックインからチェックアウトまでのんびりお部屋で寛ごうと思って楽しみにしていました。お部屋は綺麗で、お風呂も楽しめました。ラウンジも満喫できました。夕飯ですが、丁寧に運んでいただき、お味も見た目もとても上品で満足でした。ただ時間が3時間もかかってしまったのがすこし、疲れてしまい、2時間に収まってくれるともっと嬉しかったです。このクラスの旅館の部屋食はそんなものかもしれませんが、6時から9時まで食事に時間を持っていたれるのはちょっとお風呂やふつうに過ごす時間が減ってしまいそこだけがちょっと残念でした。もしくは食事は今から3時間かかりますと最初に案内してくれたら、そんなに疲れなかったかもしれません。

11月7日（金）に宿泊しました。山々がうっすら紅葉し始めた頃でしたが、運良く宿泊客が少なかったのでとにかく静かで「静寂」を満喫できました。お食事は朝食夕食共に部屋食で、しかもテーブル＆椅子席で快適でした。お料理はステーキor鮑のグルメプランを申し込み大正解でした！もちろんその他のお料理もとても美味しく頂きました。お庭で取った紅葉やうさぎの飾り切りを添えてくださったり、食器も素敵でした。温泉はクセがなくさらっとしていてとても入りやすかったです。言うまでもなくお肌はもちもちのツルツルになりました。リピ確定です！

今回の宿泊は、先月母が他界し、すでに亡くなっている父と3人で若い頃泊まった事を懐かしんでの旅行でした。 担当してくださった仲居さんにその事をお話しし、お猪口を父母分お借りできないかお願いしたところ、なんと父母分の前菜までご用意してくださいました。翌朝の朝食も同じ様にしてくださいました。 この優しいお心遣いに涙がでました。宿泊者の心に寄り添っていただける、本当の一流旅館だと思います。 また、必ず泊まりに行きたいと思います。

夫婦で宿泊させて頂きました。 私が魚が苦手ですが、事前確認の時に「魚が苦手」と言えず、 主人が食べれば良いかなと、思っていました。 当日お部屋担当の方が、再度アレルギーなどの確認をして下さり、その事を伝えたら、当日にも関わらず 別のお料理を用意して下さいました。どのお料理も秋の季節を感じる 料理長のおもてなしを楽しみながら 頂きました。スタッフの皆様も笑顔と丁寧な対応に、とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。 　

毎年恒例の湯河原温泉旅行で、今回は記念日にこちらのお宿にお世話になりました。 高級旅館ということで伺う前からとても楽しみにしていました。 チェックインの際にはお茶を出していただき、落ち着いた雰囲気の中で迎えてくださり印象が良かったです。 建物は趣があり、古き良き雰囲気を大切にしている点も素敵でした。 お部屋に案内されると広々としており、とても快適に過ごせました。 ラウンジではお酒を楽しむことができ、お部屋にも無料のドリンクが用意されていて嬉しかったです。 客室付きの露天風呂と大浴場の両方を満喫し、マッサージチェアで癒されながら、心身ともにリフレッシュできました。 お食事はどれもとても美味しく、記念日に合わせた一品のサービスもあり、お宿の心遣いが感じられました。 気になった点を挙げるとすれば、男性の大浴場に化粧水などの保湿系アメニティがあるとさらに良いと思いました。 また、お部屋のトイレの扉の立て付けが少し悪かったことと、ティッシュケースの劣化が気になったので交換されるとより素敵だと思います。 全体的にはとても満足で、記念日にふさわしい癒しの時間を過ごすことができました。

宿泊中のおもてなしや温かい声掛けが良く満足でした。 事前に妊娠の旨を伝えていたため、食事や飲み物の配慮をしていたただけてありがたかったです。 宿泊したのは有楽（ツバキの品種だそうです）という名前の部屋で、庭に鯉の池があり餌やりができました！また、ラウンジにあるサービスでいいのかな　と思うつまみとビールとアイスに私と旦那は気分が上がりました！ また、追加料金なしで部屋にビールがあることやお茶菓子のおもてなしも朝食も最高でわくわく、まったり、美味しく、充実して過ごすことができました。

母と一泊させていただきました。たぶん3回目くらいです。駅から車で10分ちょっとで緑に囲まれた静かな環境が楽しめるので、アクセス・立地はとても良いと思います。部屋の露天風呂でのんびりできます。料理もとてもおいしかったです。サービスも行き届いています。地元湯河原のみかんを使ったジュースがあって注文しました。とても甘くておいしかったのでお勧めです。（地ビールなどもあれば注文してみたいです） どうもありがとうございます。

森の中に佇んでいて、マイナスイオンをたっぷり浴びながら入浴ができる素晴らしい立地で、皆さんのサービス精神もさすがの高級宿って感じでした。 お部屋の露天風呂からは、庭の池を眺めながら入浴ができるという贅沢な体験ができます。 池の鯉が、すぐ目の前まで泳いで来ます。 夜は真っ暗になるので、一歩間違えたら池に落ちそうなのがちょっと怖い（笑） ラウンジで提供されるサービスも最高で、無料で飲めるお酒が、かなりしっかりしてるし、ちょっとしたおつまみも用意されてましたが（おそらく、ホタテ…？）、これが美味しすぎて、無限に食べられます（笑） 食事も最高に美味しく、量もちょうどいい感じ。 説明もしっかりしてくださるし、残った白米でおにぎりまで作ってくださって、ありがとうございました。 ちょっとだけ惜しかったのは、以下。 ・男性の大浴場に扇風機が2台ありましたが、奥の方の扇風機の掃除状態が悪く、ファンにめちゃくちゃホコリが付いてるのが気になりました ・大浴場のドライヤーがあまり使われてないせいか、かなりホコリまみれになってました あまり気にしなくてもいいかもしれませんが、これくらい値段の高級宿なので、こういう所も今後はもう少し気にしてくだされば…って感じです。 季節が変わると、また見られる景色が全然変わるそうで、ぜひまた機会があればお伺いしたいと思います。

　昨年秋、海石榴さんに泊まり大満足をしたので、今回の旅行も海石榴さんにご厄介になる事にしました。 中居さんの接客態度もすごく良く浴衣が少し小さかったのを見て すぐに大きい物を用意してくれました、そういうチョットした事って嬉しいですよね 今回も前回同様夕食も朝食もとても美味しく大満足でしたし、お風呂も最高でした。 それと、ラウンジで食べたハーゲンダッツのアイスクリーム、すごく美味しかった。 また伺います。

立地、部屋、風呂、アメニテイ、仲井さんのサービス、とてもよかったです。食事は好みがあるとおもうのですが、出汁の味が出過ぎとおもいました。素晴らしい素材が使われているのにちよっとざんねん。全体的にコストパホーマンスはいいと思います

都会の喧騒から離れたとても静かな宿でくつろいだ時間を過ごすことができました。室内も落ち着いた和風の設えで 癒しの雰囲気に満ちており、従業員の方々のおもてなしの心も十分に感じました。 たまたま大浴場の片方が工事中だったのが残念でしたが、完成した時にはより楽しめると思います。 秋の日に再度訪れたい宿です。

野口観光さんは良く利用しています、こちらのお宿は3度目の利用でした。いつ伺ってもとても丁寧で美味しい料理の数々でした。見た目も器や盛り付けまでとても丁寧で、過度な派手さは無く上品なコースだと感じます。そしてお給仕さんの細やかな気配りは毎度感心します。何度来ても帰りにはまた来ようね、と話しながらの帰路になります。

昨秋から食事を楽しみに投宿しております。今回の夏献立で四季制覇となりました。時間の制約はありますがラウンジではフリーの飲食が出来るし、部屋の冷蔵庫のビールもフリー。何より部屋に露天温泉が付いているので気が向いた時に直ぐに浸かれるのが良いです。古い旅館なので施設の古さは如何ともし難いですが、とても居心地の良い宿です。

立地は奥湯河原であり利便性は良くないですが、とても広大な敷地で静かにゆっくり過ごすには適しています お部屋、風呂、食事ともに流石と感じさせる高品質です サービス面では、スタッフの方が皆さん丁寧で親切で、とても印象に残りました できれば毎季節ごとに利用させて頂きたいと感じました

想像していた以上の満足感がありました。お部屋雰囲気、露天風呂も最高、テラスもあり池の鯉に餌をあげられるなど、リッチな時間を過ごせました。食事内容も最高でサービスも行き届いていて気持ち良く宿泊できました。また是非伺いたいです。

秋・冬に続き春、3度目の利用です。食事と部屋露天風呂が目的で外に出る事無く終始館内で過ごします。前回オイルマッサージ60分では時間が足りなかったので今回は90分で施術お願いしました。とても贅沢な時間を過ごす事が出来今回も満足しました。次回は秋に再訪予定です。