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総合1
潜水狂さんの 海石榴 つばき のクチコミ
6月16日に宿泊しました
チェックイン時部屋に案内するときに荷物持ちましょうの一言がない夕飯の時間になっても仲居さんが来ない前もって頼んでいたお水が来ない食事を出すのが遅いホタル見に行って帰ってきても部屋の片付けがしていない
部屋の露天風呂の底の角がヌルヌルしていて気持ち悪い
高級のカテゴリなのだからきちんとして欲しい
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この度は当館海石榴にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
折角のご宿泊にも関わらず、当館スタッフによる数々の不手際により潜水狂様にはご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
この度いただきました貴重なご意見を、早急に従業員に情報共有し改善に努め、
今後はお客様に心地よいサービスを提供できるよう心がけて参ります。
海石榴 マネージャー 青木友美