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海石榴 つばき クチコミ・感想・情報

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海石榴 つばきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.48
  • 食事4.63
宿泊年月
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総合5

ぽてのにくすけさんの 海石榴 つばき のクチコミ

ぽてのにくすけさん [50代/男性] 2025年04月23日 13:04:13

秋・冬に続き春、3度目の利用です。食事と部屋露天風呂が目的で外に出る事無く終始館内で過ごします。前回オイルマッサージ60分では時間が足りなかったので今回は90分で施術お願いしました。とても贅沢な時間を過ごす事が出来今回も満足しました。次回は秋に再訪予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW前後の早割プラン】3/31までの予約でお得プライス!混雑を避けて寛ぐ春の休日/季節の懐石2食付
ご利用のお部屋
【【本館】角部屋指定 温泉露天風呂付和洋室 50~70平米】

総合5

投稿者さんの 海石榴 つばき のクチコミ

投稿者さん 2025年04月11日 11:50:01

憧れだったお宿に泊まりました。超お得プランだったのでどうかな?と思いましたが良かったです。従業員の方の気遣いや食事も良く又泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
海石榴 つばき 2025年04月14日 09:16:32

この度は海石榴をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え私共大変嬉しく思っております。当館では、地のもの旬のものを用い、一品ずつ食材の持ち味を活かした懐石料理が自慢です。
四季に合わせてお料理内容を変更しておりますので、季節を変えまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【利用条件付でお得プライス!】キャンセル料100%(返金不可)お部屋お任せ超得プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】部屋指定なし<禁煙>】

総合5

ビスケ5506さんの 海石榴 つばき のクチコミ

ビスケ5506さん [70代/男性] 2025年03月29日 12:49:31

 昨年秋、海石榴さんに泊まり大満足をしたので、今回の旅行も海石榴さんにご厄介になる事にしました。
中居さんの接客態度もすごく良く浴衣が少し小さかったのを見て
すぐに大きい物を用意してくれました、そういうチョットした事って嬉しいですよね
今回も前回同様夕食も朝食もとても美味しく大満足でしたし、お風呂も最高でした。
それと、ラウンジで食べたハーゲンダッツのアイスクリーム、すごく美味しかった。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
海石榴 つばき 2025年04月01日 09:03:43

この度も海石榴にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、早速ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客及びお食事につきましてはご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
スタッフへのお言葉は非常に励みとなりお客様とのふれあいは、旅館業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【90日前早期割】最大30%OFF◆海石榴で味わう季節の極上懐石プラン(朝・夕お部屋食)
ご利用のお部屋
【【本館】温泉露天風呂付和洋室 70~100平米/檜or石風呂】

総合5

ぽてのにくすけさんの 海石榴 つばき のクチコミ

ぽてのにくすけさん [50代/男性] 2025年01月18日 12:28:16

前回宿泊の秋献立がとても良かったので冬献立で再訪問しました。前回同様露天風呂付きの部屋をオーダー。料理もお酒も一ひねりありとても満足いくものでした。更に今回はSPAも経験、オイルマッサージを受けましたがこれも極上感覚、60分では足りないので次回は90分でお願いします。春献立に変わったらまた泊りに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
海石榴 つばき 2025年01月23日 13:38:51

この度は海石榴にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
湯河原は四季折々の表情に加え、季節を問わず楽しめる落ち着いた温泉地でございます。
海石榴は自然あふれる敷地、充実した館内施設におけるリフレッシュは勿論、気疲れすること無く第二の我が家のように心からの寛ぎの時間を過ごして頂けますよう、最大限のおもてなしを心掛けております。
皆様に愛される旅館を目指し、邁進して参りますので、また湯河原にお越しの際には、海石榴をご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマスセール】最大25%オフ&土曜日も対象!春も先取りお得ステイ◆季節の懐石お部屋食/1泊2食
ご利用のお部屋
【【本館】温泉露天風呂付和室 50平米(檜風呂)】

総合5

投稿者さんの 海石榴 つばき のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 14:51:19

露天風呂つき和室に泊まりました。
膝が悪いので食事の時テ-ブルと椅子にしていただき、ゆっくりできよかったです
夕飯は味もよくとても美味しかったです
また行きたいお宿のひとつになりました
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
海石榴 つばき 2024年11月24日 18:05:31

この度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。
お料理は四季に合わせて定期的なお品書きの改定を行い、いつお越しいただいても旬素材を使用した季節感溢れるお料理をご用意しておりますので、次の機会にも海石榴をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BOUROU LAKE TOYAオープン】本館◆露天風呂付も同料金!大人2名様100000円税別
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 50平米(檜風呂)◆禁煙◆】

総合5

ぽてのにくすけさんの 海石榴 つばき のクチコミ

ぽてのにくすけさん [50代/男性] 2024年11月20日 13:31:47

お食事は京懐石、夜も朝も手の込んだ拘りの造りで大変満足。お酒のチョイスも抜かりなく料理に負けないものがリストされています。今回は露天風呂付きのお部屋を選んだのも正解で、気が向いたらいつでも簡単に風呂に入れます。樹々に囲まれ川の水音に包まれながら露天風呂に浸かるのは至福の時でした。ラウンジのお酒や飲物、お部屋のビール・水・お茶などが無料で提供。妻がSPAでオイルマッサージ施術を受けましたがこれも極上との事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
海石榴 つばき 2024年11月23日 18:37:34

この度は海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のSPA「THESPA byHARNN」は、タイと日本を融合した受賞歴のあるスパトリートメントで贅沢で至福の体験をご提供いたします。是非、ご宿泊の楽しみの一つにしていただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BOUROU LAKE TOYAオープン】本館◆露天風呂付も同料金!大人2名様100000円税別
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 50平米(檜風呂)◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 海石榴 つばき のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 11:50:45

叔父叔母の金婚式のお祝いで利用させて頂きました。
料理長さんや中居さんからのサプライズに、叔父も叔母も本当に感激の嵐だったそうです。
もちろんお宿も素晴らしく、本当に良い想い出になったようです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
海石榴 つばき 2024年11月15日 13:16:08

この度は海石榴にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
海石榴では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに海石榴へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BOUROU LAKE TOYAオープン】本館◆露天風呂付も同料金!大人2名様100000円税別
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 50平米(檜風呂)◆禁煙◆】

総合5

アバルトコンペさんの 海石榴 つばき のクチコミ

アバルトコンペさん [50代/男性] 2024年11月12日 16:38:13

草木の景色とこの宿以外に視界に入ることなく、どこにいるかを忘れるほど。
素泊まりで食事ができませんでしたが、季節も相まって和みの宿体験をごちそうになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
海石榴 つばき 2024年11月13日 09:59:35

この度は海石榴にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
湯河原は四季折々の表情に加え、季節を問わず楽しめる落ち着いた温泉地でございます。周辺には箱根などの観光スポットにも恵まれており、目的に応じていかような過ごし方にも対応できるエリアでございます。
海石榴は自然あふれる敷地、充実した館内施設におけるリフレッシュは勿論、気疲れすること無く第二の我が家のように心からの寛ぎの時間を過ごして頂けますよう、最大限のおもてなしを心掛けております。
皆様に愛される旅館を目指し、邁進して参りますので、また湯河原にお越しの際には、海石榴をご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】食事なしでも充実の滞在◆湯上りラウンジでリラックス!癒しの湯上りリトリートプラン 
ご利用のお部屋
【【素泊まり用・和室お任せ】 ◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 海石榴 つばき のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 01:31:44

米寿のお祝いで、義母と実母と4人で伺いました。館内では皆さん笑顔で会釈して頂きおもてなしの心を感じ、
お部屋も素晴らしく、大変寛げました。
さらにお部屋での夕食は3時間近く、仲居さんが丁寧に運んでくださり感激しました。
帰りは最後まで笑顔のお見送りをして頂き、主人がまた来たいねと申しておりました。
米寿のお祝いでしたが、家族一同思い出に残る佳き一日を過ごすことが出来ました。
また、同じお部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
海石榴 つばき 2024年10月16日 09:19:27

この度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、米寿のお祝いのご旅行に当館をご指名くださり、大変光栄に存じます。重ねて感謝申し上げます。
スタッフの接客及びお食事につきましてはご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
スタッフへのお言葉は非常に励みとなりお客様とのふれあいは、旅館業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参ります。
海石榴では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに海石榴へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード【本館】ご優待!避暑地で愉しむ夏懐石◆お部屋食
ご利用のお部屋
【和洋室 70平米(内風呂のみ)◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 海石榴 つばき のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 22:16:55

8月26日、母の誕生日に合わせて宿泊しました。以前、職場の同僚に「是非、行ってみて下さい」と薦められ、結婚記念日に宿泊してから大好きなお宿となりました。今回、母にとっては15年ぶりの個人旅行との事で、お出迎えからお部屋、お食事、客室露天風呂、チェックアウトの時間、担当客室係の方全てにおいて感激しておりました。来年の母の誕生日には時期を少しずらして伺おうと思ってます。また、担当客室係さんの素敵なお手製メッセージカードありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
海石榴 つばき 2024年09月02日 09:44:49

この度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、結婚記念日という大切な記念のご旅行に当館をご指名くださり、大変光栄に存じます。重ねて感謝申し上げます。
四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え私共大変嬉しく思っております。
海石榴では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに海石榴へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】【早割90】海石榴ならではの本格懐石を愉しむ<お部屋食>
ご利用のお部屋
【和室ベッド露天風呂付「都鳥」(50平米)◆禁煙◆】

総合5

パワーミキサーさんの 海石榴 つばき のクチコミ

パワーミキサーさん [80代/男性] 2024年06月28日 15:10:01

海石榴は今年2回目、部屋も広く、料理も大変美味しく大満足です。宿に車で着いたのが14:15と早く到着したが、外でお出迎えをしてもらいロビーに入ると抹茶のおもてなしを受け、ひと休みしたら15:00前にもかかわらす部屋に案内された。風呂に入る前にラウンジに行って冷たい飲み物のんでから部屋の露天風呂に入り、のんびり
と時を過ごした。夕食も本格懐石料理で美味しく大満足だった。朝食も同じく美味しく満足だった。チェックアウトは12:00なので早朝と食後にゆったりと露天風呂に入り鋭気を養って宿を後にした。今後、毎年1年に3回(春、初夏、秋)来る予定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海石榴 つばき 2024年06月29日 19:27:11

この度は当館海石榴にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、サービスなどがお客様の期待に添えたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご滞在もご満足いただけるようなひと時となるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

海石榴 松田美樹

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】【早割90】海石榴ならではの本格懐石を愉しむ<お部屋食>
ご利用のお部屋
【迎賓館露天風呂付客室 春曙紅◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 海石榴 つばき のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 14:54:59

5月26日3世代で一泊させていただきました。奥湯河原という都心から近く自然豊かな山の中にある最高級旅館!初めての最高級旅館でしたので、見るものすべて新鮮で素晴らしかったです。素敵なスタッフさんのおもてなし、お抹茶やラウンジでのドリンクサービスなど本当に到れる尽くせりです!お部屋は構造上段差が少し多いですが、広くて素敵なお庭と檜露天風呂がもう非日常感たっぷりで最高でした。お料理は小鉢が多く、本当に高級なものは少しずつゆっくり味わうものだな~と感じました。器もどれも素敵で愛でながら味わうのが最高でしたね!朝のお献立は、野口フアームのジュースから始まり、どれも美味しく満足です!ただ、梅干しが少ししょっぱかったのと、塩辛が少し辛すぎたかな?と思いますが、美味しかったです!!障害のある娘にも優しく接していただき、ありがとうございました!また絶対泊まりに行きたいです!!やはり最高級旅館は一味もふた味も違います‥!次こそは迎賓館に泊まってみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
海石榴 つばき 2024年06月03日 15:36:22

この度は当館海石榴にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご利用、心から嬉しく存じます。
本当に励みになるお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
6月より夏献立がスタートしてございます。この度と違った旬の食材また器なども楽しむ事が出来ると思います。
9月から秋献立となりますので、また違った奥湯河原の秋の味覚をお楽しみ頂ける事と存じます。
一同皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

海石榴 統括マネージャー 力石正和

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!【本館】季節の懐石お部屋食(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室露天風呂付き客室:70平米(檜風呂)◆禁煙◆】

12件中 1~12件表示

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