クチコミ

総合評価
4.42
650
5
154
4
195
3
61
2
9
1
2
部屋
4.26
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.52
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.13
清潔さ
4.36
497
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
chubby-chubby
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、快適な滞在でした

駅からすぐ近くで交番の向かい側なのがとても便利で安心でした(コンビニとスーパーもとても近い)。連泊でお掃除を断ったら毎日タオル等を部屋の前に用意してくれてスリッパまで毎日新しいものを使えました。マイナス点は外出する度に鍵を預けなければいけないことと部屋の灯りを全部点けても少し暗めだったことくらいです。部屋に用意されているアメニティは少ないけどフロントの前に色々置いてあって必要な物を自分で取るやり方でした。個人的にはフレーバーティーが豊富だったのがうれしかったです。便利で快適だったし料金も良心的なので機会があれば是非また利用させてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは、紛失防止と防犯上の理由から外出される際にはルームキーをフロントにお預けいただくよう、ご協力をお願いしております。お手数ではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。 室内の照明につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただき、サービス向上にこれからも努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋
ホテルアークタワー高円寺
2026-02-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ドドーナツ
6 件のクチコミ
駅近で便利

駅近でスーパーもあり、しかも改装されてて素泊まりでも問題なし。 部屋の鍵は、カードじゃないけど連泊の時は失くす心配もなく、逆に安心。いつもフロントに居て下さるので、遊んで遅くなっても大丈夫。立地がいいのに安いプランもあるので、いつも助かってます。シャンプーが良くて滞在中サラサラになりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、外出される際にルームキーをフロントにお預けいただいております。紛失防止と防犯上の理由からご協力をお願いしております。 また、フロントにはスタッフが常駐しておりますので、24時間出入りが可能でございます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋
ホテルアークタワー高円寺
2026-01-25
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
cecil
50代/女性|1 件のクチコミ
ライブ後の宿泊に最適、駅近で便利!

知人が宿泊するのに予約しました。 ライブで上京だったのですが東京に全く詳しくない方で、ライブ会場からほどほど近く乗り換えなしで帰れるところを探しに探して決めました。 わたし自身も高円寺には全く馴染みがなかったのですが利便性と駅近く口コミもよかったので決めました。 結果とてもよかったです! 駅前で迷うこともなく宿泊費もお安く、フロントの方がとても親切に対応してくださったそうでとても喜んでいました。 お世話になりありがとうございました! 機会があればわたしも泊まってみたいです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地やスタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分という好立地で、近隣には夜遅くまで営業しているスーパーや飲食店も数多くございますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。 今後も快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋
ホテルアークタワー高円寺
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
mmmm1031
50代/男性|336 件のクチコミ
駅近でサービス良し、寝心地も快適

駅から近く,ウェルカムドリンクもあってサービスはGoodです。 部屋も綺麗で風呂も狭すぎずシャワーも水圧がありよかったです。 また,ベッドが固めだったので寝心地がよかったです。 駅近なので電車の音が気になりますが仕方ないですね。 周辺は飲食店が多いので食事には困りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地や客室、サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。 ご滞在中、電車の音につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 次回御利用の際は、駅と反対側のお部屋をご案内させていただきます。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 斎藤
ホテルアークタワー高円寺
2025-12-05
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しおぱいたん
40代/女性|3 件のクチコミ

駅から近く目の前にスーパーがあるのがよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分という好立地で、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。 またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 西村
ホテルアークタワー高円寺
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トミー5488
60代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝、また利用します

フロントの背の高い男性スタッフの方がとても丁寧に対応してくれました 笑顔も素敵でした また高円寺に来た時にはお世話になります ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 またフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 西村
ホテルアークタワー高円寺
2026-02-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
HOMED
40代/男性|3 件のクチコミ
駅前でアクセス良し!お茶も嬉しい

駅前でアクセス良かったです!ロビーでコーヒーやお茶のティーパックがあったのも嬉しかったです。機会があればまたお願いします🙏


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 また、立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 また近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖
ホテルアークタワー高円寺
2026-01-18
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
トマトクリームスパゲティ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!食事処豊富で快適

駅近く、スーパー近く、リーズナブル。お食事場所も多くて環境よい、お部屋はお湯の出も良いし、1階にレンジと食事スペースがあるのでお部屋が食べ物臭くならなくてありがたかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 また立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 館内のラウンジ内には、電子レンジや製氷機を24時間ご利用いただけます。またフリードリンクコーナーでは緑茶や各種フレーバーティー、本格挽きたてコーヒーもございます。 今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖
ホテルアークタワー高円寺
2026-01-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
丁寧な対応で気持ち良く宿泊

到着が予定より遅れそうだったので、連絡を入れたところ、とても気持ちよく対応していただいた。チェックインの際の説明もとても丁寧で、良い気分で宿泊できた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアークタワー高円寺をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応つきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。 また是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 西村
ホテルアークタワー高円寺
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ユッケ大好き
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近でキレイ!接客も問題なし

駅から近くて部屋もキレイでよかったです 接客も問題なしでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地や客室、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分という立地で、利便性において皆様より大変ご好評いただいております。 これからもお客様に心からお寛ぎいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。 また近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋
ホテルアークタワー高円寺
2025-12-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
masaです。
40代/男性|3 件のクチコミ
ご親切な対応に感謝します

ご親切な、ご対応をいただきまして、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 西村
ホテルアークタワー高円寺
2025-12-01
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性

駅を出てすぐそびえ立つ大変便利なホテルでした。目の前にスーパーマーケット、コンビニ、すぐに食事ができるお店がいっぱいあります。高円寺はいい町です。ホテルスタッフ フロントの方々とても優しく、安心して泊まることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 また、立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR高円寺駅北口改札より徒歩1分という好立地で、近隣には夜遅くまで営業しているスーパーや飲食店も数多くございますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖
2025-10-31
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
いしちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利!コーヒーサービスも

駅のすぐ近くで,移動も楽でした。目の前にスーパーもあり必要なものを買うことができましたし便利だなと思いました。コーヒーサービスがあったのが嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 また、立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR高円寺駅北口側よりすぐの場所に立地されており、駅前周辺にはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。 また近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖
ホテルアークタワー高円寺
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

22年ぶりに高円寺に来ましたが、駅からすぐでスーパーも食べる所も近くにあり、立地的には最高でした。また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から御宿泊いただき誠に有難うございました。 また、当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後もホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 執印
2025-09-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
フルーツ大好き☆
50代/女性|5 件のクチコミ

高円寺駅の目の前にあり、向かいにはスーパー、横にはコンビニ、近隣には大量の飲食店と本当に便利でした。建物は多少古さがありますが、清掃が行き届いており、快適でした。ロビーにはアメニティや無料のドリンクサービス。地下には無料で使えるランドリーサービス(洗剤は50円で購入可)、1階には電子レンジと飲食可能なスペース。そしてスタッフの方達が親切!朝に到着して荷物を預けたところ、チェックイン時には部屋に荷物が運ばれていました。どこに移動するにも便利な立地と周辺の商店街の楽しさもあり、次回もぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは開業から年数は経っておりますが、定期的な館内設備点検と毎日の客室清掃を徹底し、 すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めております。 ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。 今後もお客様がご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有り難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 斎藤
2025-08-13
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

シンプルに良かったです。 駅近のため、立地は最高です。 電車の音が…という口コミを見ましたが寝れないほどではないかと。 音に神経質な方はやめればいいかと思います。 シャワーの水圧強すぎて最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 御滞在中におかれましては、快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。 駅至近のホテルとして、電車の騒音対策に関しましては重要な改善項目でありますが、また今後とも、当ホテルをご利用いただける機会がございましたら駅と反対側の比較的静かなお部屋をご案内させていただきたく存じます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖
2025-07-12
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地も良くチェックアウト後も快くスーツケースを預かってくれたりととても皆様親切にしていただいて大変助かりました!また機会がありましたら宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 斎藤
2025-08-22
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回2025/8/12に宿泊しました。東京出張で良く利用しています。 以前は無かったと思いますが、ランドリーが無料で利用できて便利になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは2019年よりご宿泊者様専用の無料ランドリーコーナーを設置いたしまして大変多くのお客様にご好評いただいております。 決して大きなホテルではございませんが今後もお客様の快適なご滞在に繋がるよう最大限努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました ホテルアークタワー高円寺 フロント係 執印
2025-08-16
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
茂0506
50代/男性|39 件のクチコミ

大変満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 御滞在中におかれましては、快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖
2025-06-21
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
fukujun627
60代/女性|23 件のクチコミ

間違えて喫煙ルームを禁煙ルームに直ぐ変えてもらってありがたかったです。ベッドの広さが良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 また、客室・スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 西村
2025-05-27