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ホテルアークタワー高円寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルアークタワー高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.79
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.54
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-22 01:09:35

フロントの方が丁寧で感じがいいです。予約したときには申し込んでいなかったのですが、当日チェックインのとき、タバコを吸うか聞かれ、吸わないと答えると、禁煙のお部屋を用意していただきました。
フロントはどの方も感じがいいです。部屋もきれいに清掃されていて気持ちがいいです。私は汚いホテルは嫌になるのでこのようにきれいにしていただけるととっても利用しやすです。
ただ、部屋が少し暑く、冷房を入れたのですが、うまく調節ができず結局我慢して寝ました。
ちょっとした外出の時もフロントに鍵を預けるよう言われますが、なくす心配がないので私はいいと思います。私のパートナーは車椅子を使っていますが、エレベーターがちょっと狭く車椅子によっては厳しいかもしれません。値段もリーズナブルなので一人であればまたぜひ利用したいなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルアークタワー高円寺 2012-10-30 09:53:16

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ並びに清掃スタッフの仕事に対しお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もこうしたお声を沢山頂戴出来る様、スタッフ全員が向上心を持ち仕事に励む所存でございます。
当ホテルの客室のエアコンは個別空調となっており、風量・風の方向等も調整できますので、もし不明な点ございましたらフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
また、客室のドア幅は80cm弱となっており、一般的な車椅子の方々には御利用頂いておりますが、
おっしゃるように電動タイプなど車椅子の種類によっては入室できない場合もございます。
御宿泊の際には事前に御確認頂けると大変有難いです。
またの御利用心より御待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 佐藤

ご利用のお部屋
【シングルルーム インターネット接続無料 セミダブルベッド】