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ホテルアークタワー高円寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルアークタワー高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.79
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.57
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-21 15:50:32

JR高円寺駅のすぐ前と言う事で前から気になっていたので、今回希望日に部屋の空きもあり宿泊させていただきました。

部屋はビジネス的に普通の間取りでしたが寛いで一泊できました。
ミネラルウォーターの無料サービスもすでに冷蔵庫にあり嬉しかったですね。

浴衣ですが、最近「浴衣」と表示があるものの「作務衣」のホテルが増えてきていたので油断しました。足元がやはり肌蹴るので女性的には嬉しくないです。
でも、荷物が減らせるのであるほうがいいですが・・・
入れ替える事がある時にご検討お願いします。

あと、ハンガーが2本(ハンガーかけ2個)でしたができればもう1本あればよかったです。
汗の掻いたコート・ワンピース・ズボン広げたい。消臭剤があるのはとても嬉しく
急に暖かくなったのでよかったです。

素泊まりのことも多いですが今回は食事和食選びました。
ドリンクが別途付くのがわかったのでつけました。
画像大体そのままのメニューでしたが色の変わりすぎたワカメにちょっと引きましたね(^^;)
あと、立地条件的に朝のビジネスマンの朝食タイムに重なったのか
外部からの人も出入りするのはよいですが、隣で何も言わずにタバコ吸われ
ビジネスホテルだししょうがないかと思いながら
最近分煙が流行っていますがそれほど嫌煙でもなかったので共存は気にしなかったのですが
運が悪かったのかヘビーユーザーさんにお手上げでした。
次回あれば素泊まり確定です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルアークタワー高円寺 2015-04-20 01:58:25

この度はホテルアークタワー高円寺に御予約頂きまして誠に有難うございました。
また、立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

浴衣の件で御座いますが、ご迷惑お掛け致しまして申し訳けございませんでした。今回のご意見を今後の改善に参考にさせて頂きます。

また、ハンガー貸出ご要望の際には、本数に限りは御座いますが、フロント業務も24時間行っておりますのでお気軽にお申し付け下さい。また次回ご利用の際にはあらかじめお部屋へご用意させて頂きますのでご安心くださいませ。

当ホテルカフェの御利用有難う御座いました。
ご満足してのご提供にいたらずに、大変申し訳けございませんでした。また、朝食会場の分煙におきまして、今後の改善案として参考にさせて頂く所存でございます。

これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指していきたいと思う所存でございます。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー 高円寺 フロント 菊沖

ご利用の宿泊プラン
朝食(和食)付き禁煙シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】