この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高円寺駅から、徒歩1分圏内の場所に位置しております。
しかしながら、お部屋の寝具の点でご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、ご要望がございますお客様には、こちらで毛布、掛け布団などの貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際は、そちらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。
また、全てのお部屋にエアコンを設置してあり、ご自由に温度の調節もできるようになっております。
その他にも、フロントでは様々な貸し出しを行っており、お客様のお部屋からフロントに内線することができますので、何かご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
いただきましたご指摘を参考にさせていただき、今後はお客様に当ホテルの説明を十分にできるように、努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント係　天明