楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルアークタワー高円寺のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
セミダブル一人用の部屋を2名で泊まる形なので狭く、これで8千円は高い。コロナでどこももっと安くしているのに…お風呂に毛が付いてて気持ち悪かった。最低限のアメニティはロビーでもらって来れるので急な宿泊には助かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在中におかれましては、お部屋でお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。お泊り頂きましたシングルルームの広さは13平米ではございますが、ベッドサイズはセミダブルサイズ(縦幅200cm・横幅143cm)を御用意しております。ご宿泊料金に関しまして、お客様のご意見をもとに今後のサービス向上の為、検討をさせて頂く所存でございます。バスルームにつきましても、清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。客室清掃および客室点検時の注意を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。また、ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後は同じ事を繰り返さないようスタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参ります。お忙しい中御投稿頂き、有難うございました。ホテルアークタワー高円寺フロント係 西村
ホテルアークタワー高円寺 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ
セミダブル一人用の部屋を2名で泊まる形なので狭く、これで8千円は高い。コロナでどこももっと安くしているのに…
お風呂に毛が付いてて気持ち悪かった。
最低限のアメニティはロビーでもらって来れるので急な宿泊には助かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中におかれましては、お部屋でお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。
お泊り頂きましたシングルルームの広さは13平米ではございますが、ベッドサイズはセミダブルサイズ(縦幅200cm・横幅143cm)を御用意しております。
ご宿泊料金に関しまして、お客様のご意見をもとに今後のサービス向上の為、検討をさせて頂く所存でございます。
バスルームにつきましても、清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室清掃および客室点検時の注意を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後は同じ事を繰り返さないようスタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中御投稿頂き、有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村