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ホテルアークタワー高円寺のクチコミ･お客さまの声
総合4
設備やカギをフロントに預けて外出する等で古さを感じますが、フロントの方が親切に対応してくれます。立地が駅近くで、近くにスーパーやコンビニがあるので便利です。ひとつ残念なのことは、天井にあるエアコンの吹き出し口で周辺に黒カビがあったことです。
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この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、立地・フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。今回のご宿泊の際につきまして、清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。客室清掃および客室点検時の注意を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。また、ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後は同じ事を繰り返さないようスタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参ります。お忙しい中御投稿頂き、有難うございました。ホテルアークタワー高円寺フロント係 西村
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投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ
設備やカギをフロントに預けて外出する等で古さを感じますが、
フロントの方が親切に対応してくれます。立地が駅近くで、
近くにスーパーやコンビニがあるので便利です。
ひとつ残念なのことは、天井にあるエアコンの吹き出し口で
周辺に黒カビがあったことです。
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この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、立地・フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
今回のご宿泊の際につきまして、清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室清掃および客室点検時の注意を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後は同じ事を繰り返さないようスタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中御投稿頂き、有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村