この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

当ホテルはJR高円寺駅北口より徒歩1分程の場所にございますので、アクセスにも恵まれております。

今後もホテルアークタワーを御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

いつもホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くには24時間営業のスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
電車等で都心へ移動される場合も高円寺駅から行きやすく大変便利です。
今後もホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係　西村

この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルは、高円寺駅北口から1分程の場所に立地しており、多くのお客様からご好評を頂いております。
客室の大きさにつきましては、建物の構造上改善が難しい現状となっております。
今後の検討課題とさせて頂きます。

当ホテル、シングルルームの広さは約13平米でございますが、ベッドの大きさは、ゆったりとお寛ぎいただけますようセミダブルサイズをご用意しております。

お忙しい中御投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高円寺駅より徒歩30秒圏内の場所にあり、アクセスに恵まれております。
また、お部屋の鍵はシリンダー錠となっており、お客様との触れ合いを大切にするためにフロントでの受け渡しをしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　天明

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。
しかし、お客さまには快適なご滞在を頂けず、
ご意見を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルのエアコンは、過去3年以内に更新工事が完了しております。エアコン設定は、全室個別空調となっており、暖房と冷房の切替、風量や風向きも調整可能でございます。
もし、エアコンの運転音や換気扇の音など、気になさることがございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後は同様のご指摘をいただかないように、メンテナンスの徹底を努めます。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖 　荻野

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは、高円寺北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはコンビニや24時間営業のスーパー、お食事処が多く御座いますので、皆様に大変好評を頂いております。
また、冷蔵庫の中のミネラルウォーターは、お1人様1本ご用意をしております。
お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、嬉しく存じます。
また、高円寺へお立ち寄りの際は、是非またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　田村

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されております。
また、ホテル周辺には、商店街やお食事処が多数ございますので、大変便利でございます。

次回、高円寺へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高円寺駅から、徒歩1分圏内の場所に位置しております。
しかしながら、お部屋の寝具の点でご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、ご要望がございますお客様には、こちらで毛布、掛け布団などの貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際は、そちらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。
また、全てのお部屋にエアコンを設置してあり、ご自由に温度の調節もできるようになっております。
その他にも、フロントでは様々な貸し出しを行っており、お客様のお部屋からフロントに内線することができますので、何かご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
いただきましたご指摘を参考にさせていただき、今後はお客様に当ホテルの説明を十分にできるように、努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント係　天明

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは、高円寺北口よりすぐの場所に立地されており、周りには多くのお食事処や24時間営業のスーパー、コンビニなどございますので、大変便利です。

また高円寺へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましては、多くのお客様からご好評をいただいております。
ご滞在中におかれましては、フロントでの対応が不手際だった為、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘事項を参考にさせていただきまして、次回またご利用頂きました時には、より良いご案内が出来るように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　天明

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難う御座いました。また貴重な御意見賜りまして有難う御座います。ご滞在中におきましては快適にお過ごし頂けず、大変申し訳けございませんでした。

ロビー喫煙スペースを改善致しました。また、当ホテルを安心して御利用頂けますよう努めて参ります。朝食の場所につきましては今後の改善の参考にさせて頂きます。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル　アークタワー高円寺　　フロント　菊沖

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難う御座いました。また貴重な御意見賜りまして有難う御座います。ご滞在中におきましては快適にお過ごし頂けず、大変申し訳けございませんでした。

当ホテル客室はオートロックキーではございませんでして、お客様お出掛けの際は、フロントにて鍵のお預けをお願いしております。お客様への御案内が行き届いてなく大変申し訳けござませんでした。
今後ともチェックインの際のお客様へ御案内を周知徹底して参ります。
また客室内のご案内表示の改善も参考にさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただける様に努めて参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル　アークタワー高円寺　
フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へご宿泊いただき有り難うございます。

マグカップにつきましては、改善案として今後参考にさせていただきます。ご投稿有り難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　永坂

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂き誠に有難うございます。

ホテルの立地におきまして、お褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。インターネット環境にて、お喜び頂けました事を嬉しく思います。

オートロックの件につきましてはお客様の御意見を参考に今後改善できればと存じます。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、禁煙ルームの増設を行いましてまた、インターネット御予約からの禁煙ルームプランでの販売も始めました。また、次回御予約頂いた際には禁煙ルームでの御用意とともに、快適にお客様に御利用頂けるように努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、禁煙ルームの増設を行いましてまた、インターネット御予約からの禁煙ルームプランでの販売も始めました。また、次回御予約頂いた際には禁煙ルームでの御用意とともに、快適にお客様に御利用頂けるように努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございました。

今後は御宿泊頂いたお客様に次回も宿泊したいと思う様なホテルを目指していきたいと思う所存でございます。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。

お客様のまたの御利用を心より御待ち申し上げます。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　西村

この度はホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より頂きました感想を元に今後の朝食の参考にさせて頂きます。

貴重な御意見有難うございました。

お客様のまたの御利用を心より御待ち申し上げます。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは可能な限りお客様の御希望に添えるサービスを心掛けております。立地につきましてもお客様にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。

また是非機会がございましたらお客様の御利用を心よりお待ち致しております。

御投稿頂き誠にありがとうござました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　黒高

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の中には自分が滞在している間、清掃を含めて部屋に誰も入って欲しくないという方や、
会社の重要書類などがあるため部屋には入らないで欲しいという方もございます。
こうした場合に備えて滞在中のお部屋のお客様には確認を取るようにしております。
くどいと感じるかもしれませんが、何卒ご理解下さいませ。
またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　佐藤