この度はホテルアークタワー高円寺を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、当ホテルの立地や客室につきまして、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR高円寺駅北口側の徒歩1分程に立地しており、御利用頂きますお客様よりご支持を頂いております。高円寺駅周辺には飲食店が多数ございますので多くのお客様でお楽しみいただいております

宿泊料金につきましては今後の検討事項にさせて頂きます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
またの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されております。
また、ホテル周辺には、商店街やお食事処が多数ございますので、大変便利でございます。

次回、高円寺へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高円寺駅から、徒歩1分圏内の場所に位置しております。
しかしながら、お部屋の寝具の点でご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、ご要望がございますお客様には、こちらで毛布、掛け布団などの貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際は、そちらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。
また、全てのお部屋にエアコンを設置してあり、ご自由に温度の調節もできるようになっております。
その他にも、フロントでは様々な貸し出しを行っており、お客様のお部屋からフロントに内線することができますので、何かご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
いただきましたご指摘を参考にさせていただき、今後はお客様に当ホテルの説明を十分にできるように、努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント係　天明

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

当ホテルは、ＪＲ高円寺駅北口側徒歩１分程に御座います。多くのお客様から立地のご好評をいただいております。また、シングルルームのベッドは、ゆったりお休みいただけますよう、セミダブルサイズ仕様となっております。

お部屋の鍵に関してご不便な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

当ホテルのフロントは24時間出入が可能なため、防犯の目的で外出の際に鍵のお預けをお願いしております。

大変お手数をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

客室のテレビにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

次回ご利用の際には、快適にお過ごし頂けますよう、お部屋に加湿器をご用意させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難う御座いました。またの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましては、多くのお客様からご好評をいただいております。
ご滞在中におかれましては、フロントでの対応が不手際だった為、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘事項を参考にさせていただきまして、次回またご利用頂きました時には、より良いご案内が出来るように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　天明

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。寝具タオル類に関しましては、
洗濯、洗浄のより良い確実性と生産性の高度化を目的とし業者へ進言し検討を促します。
並びに食事に関しましては、カフェスタッフがお客様への配慮を怠らず且つ、食事をお持ちした際におかわりもできることを一声掛けるよう指導致しました。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、お客さまには快適なご滞在を頂けず、
ご意見を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました「臭い」という点につきましては、
感じる個人差もあるため、清掃をする場面においても万全を
期しておりました。ところが、その中でも今回のように
ご指摘をいただきましたことは、今後の改善材料とさせていただきます。
フロント係・清掃担当係のより一層の連携を図り、
今回のような事象が起きぬように尽力を致します。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係　志賀

この度は当ホテルをご利用、またインターネットでのご評価をいただき、
誠にありがとうございます。
駅から近いという立地に関しては、他のお客さまからもご好評を頂いており、
並びに当館の強みでもございます。
また周辺の飲食店につきましても、
雑誌等でも取り上げられる人気店が揃っております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係　志賀

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難う御座いました。また貴重な御意見賜りまして有難う御座います。ご滞在中におきましては快適にお過ごし頂けず、大変申し訳けございませんでした。

ロビー喫煙スペースを改善致しました。また、当ホテルを安心して御利用頂けますよう努めて参ります。朝食の場所につきましては今後の改善の参考にさせて頂きます。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル　アークタワー高円寺　　フロント　菊沖

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難う御座いました。また貴重な御意見賜りまして有難う御座います。ご滞在中におきましては快適にお過ごし頂けず、大変申し訳けございませんでした。

当ホテル客室はオートロックキーではございませんでして、お客様お出掛けの際は、フロントにて鍵のお預けをお願いしております。お客様への御案内が行き届いてなく大変申し訳けござませんでした。
今後ともチェックインの際のお客様へ御案内を周知徹底して参ります。
また客室内のご案内表示の改善も参考にさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただける様に努めて参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル　アークタワー高円寺　
フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へご宿泊いただき有り難うございます。

マグカップにつきましては、改善案として今後参考にさせていただきます。ご投稿有り難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　永坂

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂き誠に有難うございます。

ホテルの立地におきまして、お褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。インターネット環境にて、お喜び頂けました事を嬉しく思います。

オートロックの件につきましてはお客様の御意見を参考に今後改善できればと存じます。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、禁煙ルームの増設を行いましてまた、インターネット御予約からの禁煙ルームプランでの販売も始めました。また、次回御予約頂いた際には禁煙ルームでの御用意とともに、快適にお客様に御利用頂けるように努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、禁煙ルームの増設を行いましてまた、インターネット御予約からの禁煙ルームプランでの販売も始めました。また、次回御予約頂いた際には禁煙ルームでの御用意とともに、快適にお客様に御利用頂けるように努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、JR高円寺駅北口側徒歩1分程の場所に御座いまして、立地環境におきまして多くのお客様よりご支持を頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございました。

今後は御宿泊頂いたお客様に次回も宿泊したいと思う様なホテルを目指していきたいと思う所存でございます。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。

お客様のまたの御利用を心より御待ち申し上げます。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　西村

この度はホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より頂きました感想を元に今後の朝食の参考にさせて頂きます。

貴重な御意見有難うございました。

お客様のまたの御利用を心より御待ち申し上げます。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは可能な限りお客様の御希望に添えるサービスを心掛けております。立地につきましてもお客様にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。

また是非機会がございましたらお客様の御利用を心よりお待ち致しております。

御投稿頂き誠にありがとうござました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　黒高

この度はホテルアークタワー高円寺を御利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルの立地に御満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルはＪＲ高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しており、隣にはコンビニエンスストア、向かいには24時間営業のスーパーマーケットもございまして、御利用頂くお客様より支持を頂いております。

また東京にお越しの際は是非当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より、当ホテルの立地、客室及び宿泊料金につきまして、お誉めの言葉を頂き大変光栄でございます。

当ホテルのすぐ隣にはコンビニエンスストアや目の前には24時間営業のスーパーマーケットもございまして、その点につきましても御利用頂くお客様に支持を頂いております。

お客様のまたの御利用を心より御待ち申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村