いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また設備やサービスにつきましても御満足頂けました様で嬉しく思います。
今後ともお客様に御満足して頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは立地の良さもまた魅力の一つでございます。お誉め頂き有難うございます。

数に限りはございますが、加湿器やズボンプレッサー、電気スタンドの貸し出しも行っておりますので御利用の際にはフロントスタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御滞在中おくつろぎ頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アイロンの貸し出しは夜間の場合などはスタッフが少ない為、
少々お時間を頂く事もございますが日中であれば迅速に対応させて頂いております。
フロントスタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。
バスルームのシンク周りのスペースに関しましては御不便をお掛けしまして大変申し訳ありません。
貴重な御意見として今後リフォームの計画がある場合は是非とも参考とさせて頂きます。

今後ともよりお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、努力致します。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またフロントの対応や客室につきましては
大変喜ばしいお言葉を頂きまして光栄でございます。

今後ともお客様に快適に御宿泊頂けます様、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは目の前には２４時間営業のスーパーもあり、
コンビニエンスストアや薬局もすぐ近くにございますので立地の面に関しましても魅力の一つでございます。
お誉め頂きまして私共も大変嬉しく思っております。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い致します。

御投稿誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またスタッフの対応をお誉め頂きまして大変光栄でございます。
お客様より御要望がございました加湿器でございますが、
数に限りはございますがフロントにて貸し出しを行っておりますので次回是非お申し付け下さいませ。

今後ともお客様により快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同、努力して参ります。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

御投稿誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンに関しまして、当ホテルはセントラルヒーティング型では無く、
それぞれお客様にあった温度に調節できる個別式のものを導入しております。
風の強弱、風向を設定して頂く事で改善される点もあるかと思われますので、
ご容赦下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
御投稿誠にありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には客室に御満足して頂きおくつろぎ頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントには高円寺駅周辺のお店をまとめた地図もございますので、
次回御利用の際にはどうぞ御利用下さいませ。お客様にとって便利なお店が見つかるかもしれません。

また客室内にて視聴可能なテレビ放送に関しても、お喜び頂けました様で幸いでございます。

アダルト放送は通常は視聴可能となっておりますが、
未成年の宿泊、お子様連れの親子、ご友人同士での御宿泊の際など、
こちらで視聴制限を設け臨機応変に対応しておりますので、
今後も変わらず御愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
御投稿誠にありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に始まり、フロントスタッフの対応および清掃スタッフの働きに対しまして、
非常に高く評価して頂き、多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

問題点としてご指摘頂いた点に関しましては、
今後の検討材料として有り難く頂戴致します。
また、湯沸し器に関しては貸し出しの電気ポットもございますので、
次回御利用の際にお申し付け下さいませ。

また高円寺周辺でのお仕事の際には是非ともお越し下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
御投稿誠にありがとうございました。

ホテルーアクタワー高円寺
佐藤

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応や様々な点につきまして大変喜ばしいお言葉を頂きまして、光栄でございます。

高円寺は最近では駅前なども以前に比べまして様変わりした事と存じます。
ですが、今現在でも昔ながらの商店街や飲食店など古き良き文化を大切にする町でもあります。

２５年ぶりの御滞在との事ですが、私共もお客様の思い出の一助になれれば光栄でございます。

また地震などもあり大変な中、当ホテルに足をお運び頂きまして誠に有難うございます。

今後とお客様に御満足頂けます様、従業員一同努めて参ります。

次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR高円寺北口駅前すぐにあり、
JR新宿駅までも電車で１０分程という利便性においても大変魅力的な立地でございます。
お客様には客室も含め御満足頂けました様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により良いサービスを御提供出来ます様、努力して参ります。　
従業員一同、次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
松田

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より当ホテルの立地及び客室の備品につきましてお誉めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
客室の消臭剤ですが昨年より導入させて頂きました。
御宿泊のお客様には良いお声を多数頂戴しております。御満足頂き嬉しく思います。
客室のバスルームに関しましても大変喜ばしいお言葉を頂き私共も大変光栄でございます。
今後ともお客様の御支持に甘んずる事なく、
より多くのお客様に御満足して頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお客様より価格につきまして御満足頂けました様で私共も嬉しく思っております。
当ホテルは防犯の為不審者などの出入りが無い様
来館者様に対して常に声を掛けるように心掛け、お客様に御迷惑をお掛けしない様努めております。
以上の事をお客様にお誉め頂き大変嬉しく思います。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い致します。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度はホテルアークタワー高円寺を御予約頂きまして誠に有難うございます。　
フロントの対応につきまして、お客様より大変喜ばしいお言葉を頂戴しまして光栄でございます。

この様なお言葉を頂戴しますと従業員一同、大変励みになります。
また客室、アメニティ及び価格につきましても御満足頂けました様で嬉しく思います。　
お客様の御希望であったツインルームとダブルルームですが、
大変申し訳ありませんが当ホテルはツインルームの部屋数が限られている為ネット上での販売はしておりません。
またダブルルームのお部屋自体、当ホテルにはございませんので今回お客様が御利用になりましたシングルルームのセミダブル利用のみとなります。
価格につきましても特別価格プランなど他のプランも行なっておりますので楽天ホームページをご覧頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様により良いサービスを御提供できます様、従業員一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。
昨年の4月より客室に消臭スプレー(リセッシュ)を備品の1つとして導入致しました。
またテレビ番組は民放地上波放送のほか、ＷＯＷＯＷやスポーツチャンネルなどが無料で御視聴頂けます。
これらに関しましてお客様よりお誉めの言葉を頂き私共も大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に御満足頂けます様従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。

今後も末永く御愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田　

この度はホテルアークタワー高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、立地の良さを誉めて頂いただけに心苦しい限りでございます。
エアコンのにおいは、おそらく暖房から冷房への切り替えの時期なので、冬の間使われていなかった冷房部設備内部のものだと思われます。
これは運転を繰り返すことで排出されていきます。暖かい時期になって参りましたので、日頃より気を付けるように致します。
また定期的に行っている専門業者によるエアコン洗浄作業も近々行う予定でございます。
また、禁煙ルームに関しましては禁煙室自体の数が少ない為プランの一つとして販売が出来ませんが、事前に御連絡頂いたりチェックインの際に一言頂き、禁煙室に空きがある場合にはご用意致します。お手数をお掛けしまして申し訳ございません。
空気清浄機の貸し出しも数に限りは御座いますがしておりますのでお気軽にお声をお掛け下さい。
空気清浄機の常設も今後への提案としてありがたく頂戴致します。
ご投稿ありがとうございました。またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

いつも御利用頂き大変ありがとうございます。
これからもサービスの向上を図り、ご滞在中快適な時間を皆さまにお過ごし頂けるよう努力致します。今後も変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

この度はホテルアークタワー高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、無線Lan設備に御満足頂き大変嬉しく感じております。
それゆえカーペットが清掃の際にずれてしまったままのお部屋にお通ししてしまった事が悔やまれます。
同じ過ちを繰り返さない為にも、ご指摘頂き大変ありがとうございました。
今後はより一層気を配り、お客様に御満足頂けるホテル造りを目指し努力致します。
またこちらにお越しの際には是非ともお泊り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

この度はホテルアークタワー高円寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
これからもお客様に御満足頂けますよう不断の努力に精進いて参ります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田