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ホテルアークタワー高円寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルアークタワー高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.77
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.54
  • 食事5.00
宿泊年月
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176件中 81~100件表示

部屋4

たま196296さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

たま196296さん [50代/女性] 2015年11月22日 20:36:39

禁煙ルームは臭気がなくよかった。
二重ガラスで駅が近い割には騒音なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルアークタワー高円寺 2015年12月01日 14:13:34

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。窓ガラスは二重というわけではございませんが、快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 佐藤

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 13:34:17

駅から近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルアークタワー高円寺 2015年11月23日 10:08:33

この度は、ホテルアークタワーをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
当ホテルは、高円寺駅北口の目の前に、立地されておりますので、とても便利です。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント 田村

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 00:15:28

初めて利用しました。
チェックインの時に、女性スタッフの方がエレベータを開けて待っていただけた気遣いは好感が持てました。また、鍵を渡されるときにオートロックではないことなど丁寧に説明されて良かったと思います。
設備についてはやや古いと思いますが、清潔感があり気持ち良く過ごせました。
なんといっても、駅のすぐ前でコンビニ、スーパー、飲食店が近く大変便利な立地です。
ただ残念なのは、部屋にある液晶テレビが小さいことでしょうか。もう少し大きかったら良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルアークタワー高円寺 2015年09月29日 13:17:29

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂き誠に有り難う御座いました。

フロント対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きお礼を申し上げます。
引き続き、多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同職務に励んで参ります。

また、当ホテルは高円寺駅北口の目の前に立地しており、近隣には商店街やコンビニエンスストアなども御座いますので御利用頂くお客様に御支持を頂いております。

客室内のテレビですが、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。今後もお客様にお喜びいただける様、貴重な御意見を参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難う御座いました。
またの御利用をお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺  フロント 田村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 17:20:18

駅前立地で小雨くらいなら傘なしでOK。ホテル向かいのスーパーは24時間営業。まわりにも飲食店が多数あるため急な予定変更にも対応できるところが便利でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルアークタワー高円寺 2015年09月26日 16:26:38

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルの立地に御満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルはJR高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しており、近隣にはコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーマーケットもございまして、御利用頂くお客様より支持を頂いております。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺 フロント 菊沖

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 21:33:06

駅そばの立地、部屋もきれいで概ね満足でした。
敢えて不満を挙げるならテレビが小さいって事ぐらいかな。
もう少し安ければこの辺来るときの定宿にするんだけどなぁ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルアークタワー高円寺 2015年09月02日 04:44:42

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠に有り難うございます。
ご意見のございましたテレビにつきましては、今後の改善案として検討を致したいと存じます。
ご投稿有り難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント 永坂

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 08:45:19

駅前立地で高円寺駅まわりは飲食店も多く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルアークタワー高円寺 2015年08月18日 12:59:55

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠に有り難うございます。
高円寺駅の目の前、充実した商店街という立地は大変好評をいただいております。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント 永坂

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 15:50:32

JR高円寺駅のすぐ前と言う事で前から気になっていたので、今回希望日に部屋の空きもあり宿泊させていただきました。

部屋はビジネス的に普通の間取りでしたが寛いで一泊できました。
ミネラルウォーターの無料サービスもすでに冷蔵庫にあり嬉しかったですね。

浴衣ですが、最近「浴衣」と表示があるものの「作務衣」のホテルが増えてきていたので油断しました。足元がやはり肌蹴るので女性的には嬉しくないです。
でも、荷物が減らせるのであるほうがいいですが・・・
入れ替える事がある時にご検討お願いします。

あと、ハンガーが2本(ハンガーかけ2個)でしたができればもう1本あればよかったです。
汗の掻いたコート・ワンピース・ズボン広げたい。消臭剤があるのはとても嬉しく
急に暖かくなったのでよかったです。

素泊まりのことも多いですが今回は食事和食選びました。
ドリンクが別途付くのがわかったのでつけました。
画像大体そのままのメニューでしたが色の変わりすぎたワカメにちょっと引きましたね(^^;)
あと、立地条件的に朝のビジネスマンの朝食タイムに重なったのか
外部からの人も出入りするのはよいですが、隣で何も言わずにタバコ吸われ
ビジネスホテルだししょうがないかと思いながら
最近分煙が流行っていますがそれほど嫌煙でもなかったので共存は気にしなかったのですが
運が悪かったのかヘビーユーザーさんにお手上げでした。
次回あれば素泊まり確定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルアークタワー高円寺 2015年04月20日 01:58:25

この度はホテルアークタワー高円寺に御予約頂きまして誠に有難うございました。
また、立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

浴衣の件で御座いますが、ご迷惑お掛け致しまして申し訳けございませんでした。今回のご意見を今後の改善に参考にさせて頂きます。

また、ハンガー貸出ご要望の際には、本数に限りは御座いますが、フロント業務も24時間行っておりますのでお気軽にお申し付け下さい。また次回ご利用の際にはあらかじめお部屋へご用意させて頂きますのでご安心くださいませ。

当ホテルカフェの御利用有難う御座いました。
ご満足してのご提供にいたらずに、大変申し訳けございませんでした。また、朝食会場の分煙におきまして、今後の改善案として参考にさせて頂く所存でございます。

これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指していきたいと思う所存でございます。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー 高円寺 フロント 菊沖

ご利用の宿泊プラン
朝食(和食)付き禁煙シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

こちら静岡さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

こちら静岡さん [30代/男性] 2014年10月21日 18:00:27

東高円寺で用事があり利用しました。

場所はJR高円寺駅の北口を出てすぐ。そばにコンビニもあり
大変便利です。

部屋のドアはオートロックではないので、チェックインの際に
一言あると嬉しいです。

部屋はお値段なり。除菌消臭スプレーが備え付けてあるのと
冷蔵庫にサービスドリンクがあるのが嬉しかったです。

お風呂はシャワーの持ち手にお湯を適温で一時停止できる
ボタンがついていて便利でしたが、排水口の水はけが非常に
悪かったのがやや残念です。

あと、レンタルPCのサービスがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルアークタワー高円寺 2014年10月28日 18:02:01

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にフロントでの御案内が足りず、大変申し訳けございませんでした。今後ともお客様へ安心して御利用頂けます様に徹底して努めて参ります。

また、排水口の水はけが非常に悪かったとの事で、大変申し訳けございませんでした。御指摘頂きました後、直ちに客室の確認を行いました。

現状、当ホテルではレンタルPCのサービスがございません。今後より良いサービス向上の為に、今後の参考とさせて頂きたいと思います。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー 高円寺 フロント 菊沖

ご利用の宿泊プラン
「禁煙」朝食(洋食)付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月17日 16:49:09

駅から30秒!
雨降りでしたが、傘をささずにホテルに着きました。
近くの商店街も下町っぽくてGOOD!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルアークタワー高円寺 2014年10月21日 15:51:37

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、立地のお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテル立地につきましては多くのお客様より御支持を頂いております。また、雨天時にはホテルの傘を貸出行っておりますので、お気軽に御利用下さいませ。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー 高円寺 フロント 菊沖

ご利用の宿泊プラン
「禁煙」朝食(洋食)付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 19:23:39

駅が近く、コンビニやお店がたくさんあって便利でした!駅前の喧騒も電車の音も窓を閉めたら全然気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルアークタワー高円寺 2014年10月11日 13:16:56

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの客室や立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー 高円寺 フロント 菊沖

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

MOTOKAZU-Kさんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

MOTOKAZU-Kさん [50代/男性] 2014年10月01日 12:45:12

全体的に満足できるホテルでした。ただ、毎日、朝食の内容が同じだったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルアークタワー高円寺 2014年10月02日 13:30:34

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難う御座いました。また、ご滞在中におきましては快適にお過ごし頂けました事を嬉しく存じ上げます。また、当ホテルのご朝食を御利用頂いたのですが、ご満足頂けずに大変申し訳けございませんでした。現在、こ朝食内容は洋食、和食の中からお選びいただいております。今後もお客様にご満足いただける様に努めて参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル アークタワー高円寺 フロント 菊沖

ご利用の宿泊プラン
「禁煙」朝食(和食)付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 16:57:58

駅近くで便利でした。
フロントの方も丁寧でかんじよかったです。外出するとき、雨が降ってきていたら、快く傘を貸してくれました。
お世話になりましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルアークタワー高円寺 2014年09月03日 16:11:56

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
貸し出し品は傘以外にもございますので、ご希望のものがございましたらフロントへお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺 
フロント 永坂

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 12:27:19

予約の際には喫煙ルームしか選択肢がありませんでしたが、禁煙ルームを希望していることを事前にお伝えしておいたところ(そのときは禁煙ルームの空きがなかったのですが)、前日に禁煙ルームに変更していただけました。
部屋、アメニティはシンプルでしたが清潔で使いやすく、また他の部屋や電車の音も気にならず、快適に過ごすことができました。アメニティにボディ用のスポンジがあったのが嬉しかったです。
立地も言うことなしだったので、また行くことがあればぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルアークタワー高円寺 2014年05月22日 15:23:49

この度はホテルアークタワー高円寺へご宿泊いただき、誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
禁煙室につきましても、今後もご希望に沿えるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺 フロント 永坂

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 20:14:57

ネット予約で喫煙室しか選べなかったが、備考欄に禁煙希望と書いておいたら禁煙室に変更してくれていた。部屋はセミダブルベットに二人で泊まったがちっとも狭く感じなかったし、冷蔵庫の中に冷えたお水がサービスついていたし、シャンプーとコンディショナーが別々のものだったし、お風呂の湯加減も自由自在で、ビジネスホテルとして文句言うところが全くない!チェックアウトも11時までだからゆっくり出来ていい。朝食はとらなかったので味など分からないけれど、喫茶店を覗くと清潔そうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルアークタワー高円寺 2014年05月10日 16:12:00

この度はホテルアークタワー高円寺へご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

今後も心地良くご滞在いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺 フロント 永坂

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月03日 10:22:24

予約時期が遅く、喫煙室となりましたが、臭いも感じませんでした。何度も出入りして申し訳なかったのですが、その都度 気持ちよく応対して頂きました。抜群の立地条件ということもあり、これからもお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルアークタワー高円寺 2013年12月03日 12:33:09

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂き誠に有難うございます。

禁煙室の御用意が出来ず申し訳ございませんでした。匂いが気にならなかったとの事で御安心致しました。
立地につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

是非また機会がございましたら当ホテルの御利用を心よりお待ち致しております。

御投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺 フロント 黒高

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

osakaさんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

osakaさん [50代/男性] 2013年10月23日 14:57:10

立地条件は最高でした。がホテルの看板が見づらくて、少し探しました。多分付近の建物のせいじゃないでしょうか?それ以外は全く問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルアークタワー高円寺 2013年10月23日 17:36:04

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂き誠に有難うございます。

看板につきましてはご不便をお掛け致しました。
立地条件につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

また是非高円寺へお越しの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

御投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺 フロント 黒高

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

ビックパパ1006さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

ビックパパ1006さん [50代/男性] 2013年08月10日 19:07:25

駅からすぐで立地は最高。フロントの応対が良く気持ち良かったのですがオートロックで有れば言う事無かったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルアークタワー高円寺 2013年08月12日 10:56:32

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ホテルの立地、フロントスタッフの対応ににつきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

オートロックの件につきましてはお客様の御意見を参考に今後改善できればと存じます。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
御投稿頂き、誠に有難うございました。

ホテル アークタワー高円寺 フロント 黒高

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 14:12:53

初めて利用させて頂きました。
チェックインから丁寧な対応で良かったです。出かける時に雨が心配で話をした所、傘の貸し出しをして頂き大変助かりました。どんな場面でも丁寧な対応で過ごしやすかったです。
また機会がありましたら利用させて頂きます。有り難うございました。

最後に、食事は食べなかったので評価出来ませんでした。スミマセン。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルアークタワー高円寺 2013年07月17日 15:09:36

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様が気持ちよく御滞在して頂ける様、
日々努力致します。

また是非高円寺へお越しの際はお客様の
御来館を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテル アークタワー高円寺 フロント 黒高

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

riker30925さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

riker30925さん [50代/男性] 2013年07月04日 16:48:19

小規模なホテルとはいえフロントの方々の対応はとても好印象でした。
今時珍しく部屋のキーはオートロックではなくやや戸惑いました。
バスルーム備え付けのボディソープは私には合わないようではだがヒリヒリしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
ホテルアークタワー高円寺 2013年07月17日 13:58:38

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

多くのホテルがオートロック式になる中、ルームキーでのお渡しでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。

また是非機会がございましたら
お客様の御宿泊を心よりお待ちいたしております。


御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテル アークタワー高円寺 フロント 黒高

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 10:51:21

駅からほんとうに近くて、雨だったのですが、助かりました。
朝になってカーテンを開けて、はじめて駅のホームが目の前なのに気付くほど
防音がしっかりしていて、電車の音は全然気になりませんでした。
フロントの方も皆様笑顔で大変気持ちよかったです。

少々気になったのは、浴室と部屋の段差がかなありある点だけです。
夜中にトイレから出たあと、うっかり段差を忘れていて転ぶところでした(笑)。
若くて元気な方は大丈夫だと思いますが・・・。

お世話になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルアークタワー高円寺 2013年04月27日 15:44:14

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様より当ホテルの立地、及びフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

浴室と部屋の段差につきましては、御不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

次回御宿泊頂ける際には、危険が伴わない様、浴室と部屋の間にステップを用意させて頂きます。

今後もホテルアークタワー高円寺御利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。

御投稿有難うございました。

ホテル アークタワー高円寺 フロント 西村

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

176件中 81~100件表示