この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルのアメニティは、ハブラシ・カミソリ・ボディスポンジはお部屋に常設しております。
今後も充実したアメニティコーナーにできるようお客様からの貴重な意見を頂きながら、検討してまいります。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、立地・客室・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
お泊りいただいたシングルルームには縦200cm横143cmのセミダブルサイズのベッドを設置しておりますので、広々とゆったりお寛ぎ頂けます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けます様、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント　西村

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後もお客様のご満足頂ける丁寧な接客を行わせて頂きます。

当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分程の距離にございます。
ホテル周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケット、その他多数の飲食店がございます。
ご利用頂きましたお客様からは、利便性の良さを含め多数ご好評を頂いております。

またお近くにお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　斎藤

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。

サービスについてお褒め頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋につきましては、当日の空室状況によりますが、ご変更を承っておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け頂ければと存じます。
また、洗濯機と乾燥機につきましては、皆様からご好評頂いており、洗剤をお持ちでない場合でもフロントにて一個50円で販売しております。

当ホテルでは、外出される際にルームキーをフロントにお預け頂いております。紛失防止と防犯上の理由からご協力をお願いしております。お手数をおかけしますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

またお近くへお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　高橋

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、ご多用の中ご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地及び設備に付きましてお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分ほどの距離にございます。近くにはコンビニエンスストアや飲食店等が多数ございます。
また、お部屋内はお客様がご快適にお過ごしできますよう、アメニティ類及び備品を各種取り揃えております。
お客様がこの度のご宿泊をご快適にお過ごし頂けた事を嬉しく存じます。

当ホテルのルームキーにつきまして、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様から頂きましたご意見を元に、より良いサービスをご提供できますよう心掛けていきます。

また高円寺へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　斎藤

この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは、JR高円寺駅北口より徒歩１分程の距離でございますので、立地の良さにつきましては、多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
また、お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前及びチェックアウト後でもフロントにて24時間お荷物をお預かりしております。

今後もホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係

この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは、JR高円寺駅北口より徒歩１分程の距離でございますので、立地の良さにつきましては、多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
客室に常設してはおりませんが、空気清浄機・加湿器・携帯電話用充電器・ズボンプレッサー等、数に限りはございますが、ご希望の際には、お部屋にご用意致します。
今後もホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係

いつもホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
次回、ご利用頂けます際は追加のティッシュペーパーを予めご用意させて頂きますので、ご安心下さいませ。
今後もホテルアークタワーを御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂き誠に有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係　西村

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中でも当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様が滞在中ご快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。

フロント係　西村

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また次回ご利用頂きます際には、お部屋にタオルを2枚ご用意させていただきます。

お部屋に予備用としまして、タオル類、ガウン、ハブラシを一式セットにご用意した予備袋もございますので、ご案内させていただきます。

是非高円寺へお越しの際はお客様の
御来館を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

また、当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルは高円寺駅から徒歩一分圏内の場所にあり、ご宿泊頂けますお客様よりご好評頂いております。

ご投稿頂き誠に有り難うございます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　西村

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また、当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルの周辺には飲食店やコンビニが多数ございます。
また、24時間営業のスーパーもあるため利便性に優れております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　西村

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの客室や立地や接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またご出張の際には、ぜひ当ホテルの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　
フロント　菊沖

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは、高円寺北口よりすぐの場所に立地されており、とても便利です。
またシングルルームのベッドは、セミダブルで大きめのベッドをご用意しておりますので、ゆったりとお休み頂けます。
さらに、スタッフへのお褒めも頂き、合わせてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました空調の音の件でございますが、
スタッフが確認した所、換気扇から音がしていた為、早急にメンテナンス作業を行わせて頂きました。
今後も、このようなことの無いようにメンテナンス作業の精進に取り組む次第でございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地とスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のテレビが小さいことと、色合いが悪いとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　天明

この度はホテルアークタワー高円寺へご宿泊いただき、誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
禁煙室につきましても、今後もご希望に沿えるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　永坂

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂き誠に有難うございます。

禁煙室の御用意が出来ず申し訳ございませんでした。匂いが気にならなかったとの事で御安心致しました。
立地につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

是非また機会がございましたら当ホテルの御利用を心よりお待ち致しております。

御投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　黒高

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様より、当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

また、従業員の対応につきましても心温まる言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。

マッサージにつきましても、御満足頂けました様で嬉しく思います。

お客様のまたの御利用を心より御待ち申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

当ホテルはJR高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しており、その点につきましても御利用頂くお客様より支持を頂いております。

また、常にフロントにスタッフが居りますので女性のお客様も安心して御宿泊して頂けると思います。

今後もホテルアークタワーを御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂き有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋に関しまして多くのことで最高点を頂きありがとうございました。
しかしながら、朝食に関して至らぬことが多数ございまして誠に申し訳ございません。


ご指摘頂きましたサービス提供時間の遅さ、朝食内容、朝食会場の温度設定に
関しては、お客様が快適にお食事出来ますように速やかに努力改善致します。
出発なされる朝に、このような不愉快な思いをおかけしまして申し訳ありませんでした。


お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせて頂きます。


ホテルアークタワー高円寺
飲食責任者　泉久保