この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、ご多用の中ご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地及び設備に付きましてお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分ほどの距離にございます。近くにはコンビニエンスストアや飲食店等が多数ございます。
また、お部屋内はお客様がご快適にお過ごしできますよう、アメニティ類及び備品を各種取り揃えております。
お客様がこの度のご宿泊をご快適にお過ごし頂けた事を嬉しく存じます。

当ホテルのルームキーにつきまして、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様から頂きましたご意見を元に、より良いサービスをご提供できますよう心掛けていきます。

また高円寺へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　斎藤

この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは、JR高円寺駅北口より徒歩１分程の距離でございますので、立地の良さにつきましては、多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
客室に常設してはおりませんが、空気清浄機・加湿器・携帯電話用充電器・ズボンプレッサー等、数に限りはございますが、ご希望の際には、お部屋にご用意致します。
今後もホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、ＪＲ高円寺駅の北口より徒歩1分の距離に立地しております。
また、ホテル周辺には、コンビニエンスストア等の24時間営業のお店が多数ございますので、多くのお客様からも立地の良さを含め大変好評頂いております。
また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、ご利用されるお客様が、ご満足して頂けるお部屋を提供できますよう努めていく所存です。
また高円寺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　斎藤

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また次回ご利用頂きます際には、お部屋にタオルを2枚ご用意させていただきます。

お部屋に予備用としまして、タオル類、ガウン、ハブラシを一式セットにご用意した予備袋もございますので、ご案内させていただきます。

是非高円寺へお越しの際はお客様の
御来館を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの客室や立地や接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またご出張の際には、ぜひ当ホテルの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　
フロント　菊沖

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは、高円寺北口よりすぐの場所に立地されており、とても便利です。
またシングルルームのベッドは、セミダブルで大きめのベッドをご用意しておりますので、ゆったりとお休み頂けます。
さらに、スタッフへのお褒めも頂き、合わせてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました空調の音の件でございますが、
スタッフが確認した所、換気扇から音がしていた為、早急にメンテナンス作業を行わせて頂きました。
今後も、このようなことの無いようにメンテナンス作業の精進に取り組む次第でございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、立地につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR高円寺駅北口側の徒歩1分程に立地しており、御利用頂きますお客様よりご支持を頂いております。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　
フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

客室内における貴重なご意見頂き有難う御座います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。また、大変貴重なご意見を頂きながら、御返事が大変に遅くなってしまい、本当に申し訳けございませんでした。
今後ともお客様の貴重なご意見を頂けますよう努めて参ります。

当ホテルの立地や客室等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルカフェを御利用頂き有難う御座います。お客様に喜ばれるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事を、大変嬉しく思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御予約頂きまして誠に有難うございました。

また、御宿泊頂きましたお客様からも当ホテルの客室や立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指していきたいと思う所存でございます。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　西村

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様より、当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

また、従業員の対応につきましても心温まる言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。

マッサージにつきましても、御満足頂けました様で嬉しく思います。

お客様のまたの御利用を心より御待ち申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

前回に引き続き当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

コンセントの位置につきましてお客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

また、客室には延長コードや備え付けの携帯充電器がございませんので、フロントにお申し付け頂ければ数に限りがございますが御貸ししております。

備え付けの充電器につきましては今後の参考とさせて頂きます。

大変貴重な御意見を誠に有難うございます。

今後もホテルアークタワーを御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋に関しまして多くのことで最高点を頂きありがとうございました。
しかしながら、朝食に関して至らぬことが多数ございまして誠に申し訳ございません。


ご指摘頂きましたサービス提供時間の遅さ、朝食内容、朝食会場の温度設定に
関しては、お客様が快適にお食事出来ますように速やかに努力改善致します。
出発なされる朝に、このような不愉快な思いをおかけしまして申し訳ありませんでした。


お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせて頂きます。


ホテルアークタワー高円寺
飲食責任者　泉久保

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より、当ホテルの立地、及びスタッフの対応につきましてお誉めの言葉を頂き大変光栄でございます。
また、モーニングの料金につきましても満足頂けております様で嬉しく思います。

また、御出張の際には是非当ホテルを御利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より、当ホテルの立地、及び客室につきましてお誉めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

御朝食の食器につきましては、今後の参考にさせて頂きます。

貴重な御意見誠に有難うございました。

今後もホテルアークタワーを御愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様よりフロントスタッフの対応をお褒め頂き私共も大変嬉しく思います。

３０年ぶりに高円寺にお越しとの事のでしたが
高円寺駅周辺など新しい建物や飲食店など昔に比べましてもだいぶ様変わりした事と思います。
また以前喫茶店がありました事は私共スタッフも
知りませんでしたので、貴重なご意見誠に有難うございます。

またこちらへお越しの際には是非ホテルアークタワー高円寺をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性につきまして御満足頂けました様で私共も嬉しく思っております。
しかしながら清掃スタッフの物音に関しましてはお客様にご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。

またこちらへお越しの際には是非ホテルアークタワー高円寺を御利用くださいます様宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が御滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には客室に御満足して頂きおくつろぎ頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田