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コンフォートホテル富山駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル富山駅前

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    コンフォートホテル富山駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.07
    • アンケート件数:4267件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.90
    • 立地4.61
    • 部屋4.03
    • 設備・アメニティ3.62
    • 風呂3.56
    • 食事3.86

    風呂5

    投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2016-07-07 19:16:33

    スタッフの皆様お疲れ様です
    あの日は、私も悪かったと思います
    他の お客様の邪魔になるロビーで緊急の為に鞄を開けて中の物を出してたのです
    申し訳ありませんでした
    しかし、フロントに居た女性の方に 一言 言われたことにカチンと来ました
    邪魔したのは、私が悪かったです
    しかし、緊急で慌ただしく動いてる私の姿を見たら理解出来ると思います
    私に注意する前に

    お客様 お忙しいところ申し訳ありませんが の 一言を言って戴けたら 宿泊する前に 嫌な気持ちにはならなかったと思います

    ほんとに頭に来たので その人とは 一言も口を聞かず その隣の女性にチェクイン手続きをして戴きました
    その日は それっきり その人の顔を見ることがなく安心しましたし
    翌朝も、その女性の顔を見ずに済んだので 気持ち良くチェクアウトすることが出来ました
    長々と つまらないことを言って申し訳ありませんでした

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    評価
    • 総合3
    • サービス5
    • 立地3
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年06月
    コンフォートホテル富山駅前 2016-07-09 17:55:24

    この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご宿泊中は、スタッフの配慮のない言動からお客様に不快な思いをお掛けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずこのような結果となり、深くお詫び申し上げます。
    今回の事態をスタッフ一同、真摯に受け止め、今後二度とこのようなことがおこらぬよう再発の防止に努めるとともに、日々の業務に邁進して参ります。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆◆【コンフォートスタンダード】JR富山駅まで徒歩2分★朝食&コーヒー無料
    ご利用のお部屋
    【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】

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