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コンフォートホテル富山駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル富山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.58
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.62
  • 食事3.68

設備・アメニティ1

丸の内の旅人さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ

丸の内の旅人さん [50代/男性] 2009-11-21 17:17:41

・無線LAN接続の部屋だったが繋がらなかった。PC上NWを検出し(シグナル強)、接続可能な状態 であったが・・・
・フロントの接客対応は良いが、真の顧客の立場に立った満足度向上に配慮がなかった。(接客態度がよければ顧客満足度が良いというわけではない)

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
コンフォートホテル富山駅前 2009-11-24 11:34:06

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。無線LANにつきましてご意見を頂戴し、早速点検を致しました。特に不備もなく、現在も堅調に作動致しておりますが、ご滞在中繋がらず、ご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。連泊中、ご予約頂きましたお部屋タイプ通りに宿泊頂くために、当ホテルではお部屋移動の際は、お客様にてお荷物の移動をお願いしております。皆様にご理解・ご協力を頂いております事を御了承下さいませ。今回は貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【金・日・月・祝日限定】リミットルーム&プライス ◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
丸の内の旅人さん
いままでに投稿したクチコミ

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