この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの無料朝食でございますが、現在メニュー刷新しながら提供させていただいております。無料朝食にて朝の活力源の一部のお手伝いが出来ればと考えております。頂きましたご意見は今後の検討課題として取り組ませて頂きます。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテル敷地内駐車場は１１台となっており、各サイトに表示しております通り、完全予約制となっております。皆様方にはご理解、ご協力を頂いておりますことは心より感謝申し上げます。次回、当ホテルご予約時には駐車場のご予約もお電話にて承っておりますのでご連絡をお待ち申し上げております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。7月の暑いお日にちにご宿泊され、湿度も高く、冷房だけでは快適にお過ごし頂けなかったとのご意見を頂き、誠に残念でございます。頂きましたご意見につきましては、今後の検討課題として取組ませていただきます。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいます様、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。パジャマにつきましては不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきましては早速、該当階のパジャマの点検を致しましたところ、お申出の通り、異臭がしておりました。嘗てこのような事態が全くなく、各業者への確認と申し入れを致しました。また、清掃担当部門へも注意喚起を致しました。二度と同じ事態が発生せぬよう細心の注意を払って参ります。貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またお会いできますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルクイーンのお部屋を選択頂いたにもかかわらず、ご期待に副えることが出来なく、誠に残念でございます。当ホテルクイーンのお部屋は、ベッドがクイーンサイズであり、部屋の広さは１６平米でございます。ベッドの大きさにてこちらのお部屋タイプは大層人気もございます。ベッドの大きさにて呼称しておりますことを御了承下さいませ。次回富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、スタッフの不甲斐ない対応により不快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきましては、該当スタッフへ厳重注意を致しました。今後、このようなことの無い様、スタッフへ指導・強化して参ります。
今回頂きましたご意見を皆様方により快適にお過ごし頂ける様生かして参ります。貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
次回、富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお会いできます事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテル無料朝食におきましては、座席数が限られており、一般のお客様もいらっしゃるので、一度にお越しになられても、お召し上がり頂けない旨のご案内を差し上げておりましたが、不快な思いをお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。滞在中、皆様は礼儀正しくお過ごし頂き、スタッフも感心しておりました。今後はこのような事が無き様、配慮して参ります。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテル駐車場につきましては、ホテル敷地内他提携先駐車場がございますが、どちらも同じ料金にてご利用をお願い致しておりますことを御了承下さいませ。また、朝刊でございますが、お日にちによりましては、大層ご利用が多く、皆様方にお渡しできないこともございました事をお詫び申し上げます。今後は、皆様方に安心してご利用頂ける様、配慮して参ります。今後とも当ホテル並びにコンフォートホテルチェーンをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。駐車場案内につきましては大層失礼な対応を致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフ共々頂きましたお言葉を真摯に受止め、皆様に快適にお越し頂けるよう配慮して参ります。次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。当ホテルの無料朝食につきましては今後の検討課題として、更なる向上に取り組ませて頂きます。今後とも当ホテル並びに全国のコンフォートホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。頂きましたご指摘につきましては、早急に全室交換を行っております。また、ご宿泊頂きました翌朝朝食補充要員は、増員しておりましたが、手際が悪く、不快な思いをお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。今後はこのような事が無き様、スタッフへ指導し、快適にお過ごし頂ける様、配慮して参ります。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。頂きましたご意見を参考に、水量の確認を行なって参ります。貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテル朝食につきましては、全ホテル同じメニューを提供いたしておりますが、お日にちによっては、朝食食材の違いがございます。頂きましたご意見は真摯に受止め、朝食の内容を検討して参ります。ご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。空港行きバス案内の際は、大変失礼致しました。アクセス案内不十分でございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無き様、しっかり案内出来る様、指導して参ります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいます様、お待ち申し上げております。またお目にかかれます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。今回、ご快眠頂けなかったご様子に申し訳なく、また心苦しく思っております。当日は外国からのお客様も多くいらっしゃいまして、何度かお静かにして頂けるようお願いは致しましたが、お国柄もあったようで一旦は静かになるのですが、また元気にお話が続いてしまうという光景も多々ございました。次回ご利用の際はご宿泊部屋につきまして細心の注意を払い、配慮させて頂きます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお会いできます日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。駐車場につきましては、現在ホテル近くに確保できるよう交渉中でございます。提携先駐車場より当ホテルまでは、駅の前を通り抜けて頂くと心持ち早く到着できますが、近隣駐車場確保に最善を尽くし、皆様に更に便利にご利用頂けるよう配慮して参ります。次回、富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。毎月お顔を拝見できる事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、ご滞在中またチェックアウト時に不快な思いをお掛けいたしました事、フロントとして恥ずべき事であり、心よりお詫び申し上げます。一フロント員の責任では無く、ご指摘の通りスタッフ全員の責任であると認識いたします。誠に申し訳ございませんでした。「おもてなし」についての考えとその実践について、スタッフ全員で認識を新に共有し、満足度の高いホテル作りに精進して参ります。大変厚かましいお願いではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。駐車場の件では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ホテル敷地内の駐車スペースは１１台しかなく、車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しております。駐車場の件は、重要な課題と認識致しておりますが、今しばらくお時間を頂きたくお願い申し上げます。その他につきましては、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。これからも、お客様の声を大切に、より満足度の高いホテルを目指しスタッフ一丸となって努力を重ねて参ります。次回、富山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中よりせっかくご利用頂きながら、フロント員の大変失礼な対応によりご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回の件はホテル全体として、おもてなしの心が醸成されていない事が原因であると反省し、スタッフ一人一人が再度おもてなしの原点に立ち返り、ご利用頂くお客様の満足を高めて行けるよう努力して参ります。甚だ厚かましいお願いではございますが、富山へお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、お時間を割いて頂きご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。駐車場の件にて、ご不便とご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。当ホテルは立地上、駐車場の確保が難しく、敷地内は１１台のご用意となります。それ以上になってしまいますと、提携先の駐車場のご案内となり、ご利用時間が１７時から翌９時までとなってしまいます。提携先との契約上の事もあり、今すぐの改善とは参りませんが、改める課題として認識しております。ご利用頂いておりますお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。誠に厚かましいお願いではございますが、次回、富山へお越しの機会がございましたらコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きたくお願い申し上げます。