この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、概ねご快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変安堵しております。禁煙ルームの件では、ご希望に副えず申し訳ありませんでした。しかし、臭いが気にならなかったとの事、何よりでございました。禁煙ルームをご希望頂きながらご用意できない場合は、消臭対応をさせて頂いております。また、フロントにても消臭スプレーをご用意致しておりますので、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。これからも、お客様より頂戴しますお言葉に真摯に耳を傾け、より良いホテルとなるべく、スタッフ一丸となって努力を重ねて参ります。次回、富山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。お褒めいただいた地ビールも、地元の日本酒の蔵元が作り上げたお奨めの地ビールでございます。富山県民として、大変嬉しく思います。また、ホテルにおいても、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、感激しております。頂戴したお言葉を励みとして、お客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって、努めて参ります。各地のコンフォートホテルスタッフ、もお客様のご満足を第一と考え、日々、努めております。今後も、各地のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想まで頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは富山駅至近であり、ビジネスにも観光にも大変便利な立地でございます。ホテルに近隣の簡単な地図や観光情報等を取り揃えておりますので、お気軽にお問合せ頂ければと思います。お褒め頂きました清潔さや朝食については、ホテルをご利用頂く時の重要なファクターであると認識しており、その点をご評価頂いた事は嬉しい限りでございます。今後も頂いたお言葉を励みに、より一層努力をして参ります。次回も富山へお越しの折りは、是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご感想を拝見し、概ね快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお褒め頂いた事を含め、お客様の満足度をより高めていけるよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。次回富山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご利用いただきながらも、洗面所スペース内の床にごみが落ちており、大変ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも含め、客室の点検を再度強化し、安心して快適にお過ごしいただけるよう、取り組んで参ります。深夜の話し声については、この時間帯に女性従業員２名は巡回しておらず、スタッフも配置しておりませんので、誠に恐れ入りますが、当ホテルの従業員ではございません。いずれにしても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、注意すべき事であり、全スタッフに対して周知徹底いたします。フロントには、２４時間スタッフが待機しております。ご滞在中、なにかあれば、お気軽にフロントまでお申し付けください。行き届かない点も多々あり、ご不快な思いをおかけしましたが、ひとつひとつ確実に改善するとともに、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。次回も富山へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、概ねご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変安堵しております。ご指摘頂きましたコンビニでございますが、駅舎内を含めて３店舗ございます。一番近隣は駅舎内になりますが、雨天時は少しご不便をおかけするかと存じます。ホテルフロントにて近隣の地図をご用意しておりますので、お出かけの際はお気軽にお問合せ頂ければと存じます。またご利用頂けるとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感動しております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、ありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂きました事,重ねてお礼申し上げます。朝食の件では、補充が十分になされておらずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。料理を切らさず、ご利用頂くお客様に公平にご用意できるように努めておりますが、私共スタッフの対応が拙劣であったと深く反省致します。料理補充の優先順位、作業の優先順位等一つ一つ見直しを図り、スタッフ全員でご利用頂くお客様にご満足頂けますよう一生懸命努力して参ります。誠に厚かましいお願いでございますが、次回も、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中よりせっかくご利用頂きながら、フロント員の大変失礼な対応によりご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回の件はホテル全体として、おもてなしの心が醸成されていない事が原因であると反省し、スタッフ一人一人が再度おもてなしの原点に立ち返り、ご利用頂くお客様の満足を高めて行けるよう努力して参ります。甚だ厚かましいお願いではございますが、富山へお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました、また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、概ねご快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変安堵致しております。頂戴致しました言葉を励みに、スタッフ一同より満足度の高いホテルとなるよう努力致して参ります。次回、富山へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。感想を拝見させて頂き、概ね快適にご利用頂けたご様子にスタッフ一同大変安堵致しております。私共が少しでもお役に立てたのであれば、大変嬉しく存知ます。次回も富山へお越しの際は、是非、当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見致しました。存外のお褒めの言葉を頂いており大変恐縮でございます。フロント員の対応や商品についても、まだまだ至らぬ点が多々あると認識しております。これからも、更にお客様にご満足頂けるホテルとなるべくスタッフ全員で日々努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。JR富山駅が現在工事中でございまして、以前の改札口が閉鎖となり、今はホテル寄りに新しい改札口が出来ましたので、より駅に近く便利になりました。近隣にもコンビニや飲食店も多々ございまして立地的に大変便利でございます。観光にビジネスにお気軽にご利用くださいませ。次回、富山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、数々のご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました駐車場でございますが、当ホテルでは敷地内他提携先駐車場におきましても同額の料金を頂いておりますことを御了承下さいませ。また、バスタブや駐車場について、ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。客室においても、お気に召していただけず、残念に存じます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。私どもの至らなさから、数々のご指摘を賜りながらも、寛大な言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。この言葉を励みとして、快適にお過ごしいただけるホテルとすべく、スタッフ一同、努めて参ります。このようなご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。コーヒーは、１５時から２４時まで、ご自由にお召し上がりいただけます。次回お越しの際も、ぜひご利用ください。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋において、ご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。ご指摘を真摯に受け止め、今後もさらなる努力を重ねて参ります。また、お褒めの言葉を賜った部分については、それを励みとして、さらなる向上に努めて参ります。また富山へお越しの際も、ぜひコンフォートホテル富山駅前をご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ＪＲ富山駅の改札口が新しくなり、以前の改札口よりもさらに至近となったため、より一層、便利にお越しいただけるようになりました。夜遅くのご到着でも、安心してお越しいただけるかと存じます。また富山へお越しの際も、ぜひコンフォートホテル富山駅前をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、スタッフの怠慢と拙劣な対応により大変腹立たしい思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたスタッフの対応は、おもてなしを生業とさせて頂いております私どもと致しましては、あってはならない事であり、最も戒めるべき事であると認識致しております。駐車場の説明につきましても、提携先の駐車場へお停め頂く場合は、ホテルの敷地内との利用時間の相違を申し上げるのが当たり前であり、弁解の言葉もございません。取り返しのつかない事でありますが、心よりお詫び申し上げ、今後二度とこのような事が無きようスタッフ一同お客様をおもてなしするとの責任と使命を理解徹底し、改めて参ります。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご利用の感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。コーヒーの無料サービスについて、フロントでのご案内が不十分でありご利用頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。今回の事案を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員で事例を共有し、今後ご案内不足の無いよう改善して参ります。また、駐車場について、ご不便をお掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。提携先駐車場との契約事項であり、今すぐの改善は難しいですが、解決すべき課題として認識し、今後取組んで参ります。このように至らぬ点があり、大変厚かましいお願いではございますが、次回富山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。エレベータについて、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。今すぐの改善は大変難しいのですが、今後、改善を検討いたします。今回のご指摘のように、まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じます。ひとつひとつのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も富山へお立ち寄りの機会があれば、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただきたくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご利用の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロントの対応において、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。私どもの務めは、お客様をおもてなしする事であり、ご指摘いただいたことは、あってはならない事であると考えます。今回のご指摘を、スタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。誠に厚かましいお願いでございますが、今後も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。