この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。パジャマにつきましては不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきましては早速、該当階のパジャマの点検を致しましたところ、お申出の通り、異臭がしておりました。嘗てこのような事態が全くなく、各業者への確認と申し入れを致しました。また、清掃担当部門へも注意喚起を致しました。二度と同じ事態が発生せぬよう細心の注意を払って参ります。貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またお会いできますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの無料朝食につきましては、出発のお早い方にはコーヒー等ご利用頂けるよう配慮しておりますが、フロント対応にてご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような不快な思いをお掛けしないよう、この度のご指摘をスタッフ全員が重く受け止め、改めて参ります。貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたましたら幸いでございます。またお目にかかれますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテル無料朝食におきましては、座席数が限られており、一般のお客様もいらっしゃるので、一度にお越しになられても、お召し上がり頂けない旨のご案内を差し上げておりましたが、不快な思いをお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。滞在中、皆様は礼儀正しくお過ごし頂き、スタッフも感心しておりました。今後はこのような事が無き様、配慮して参ります。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。駐車場案内につきましては大層失礼な対応を致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフ共々頂きましたお言葉を真摯に受止め、皆様に快適にお越し頂けるよう配慮して参ります。次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。頂きましたご意見を参考に、水量の確認を行なって参ります。貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテル朝食につきましては、全ホテル同じメニューを提供いたしておりますが、お日にちによっては、朝食食材の違いがございます。頂きましたご意見は真摯に受止め、朝食の内容を検討して参ります。ご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。空港行きバス案内の際は、大変失礼致しました。アクセス案内不十分でございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無き様、しっかり案内出来る様、指導して参ります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいます様、お待ち申し上げております。またお目にかかれます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。今回、ご快眠頂けなかったご様子に申し訳なく、また心苦しく思っております。当日は外国からのお客様も多くいらっしゃいまして、何度かお静かにして頂けるようお願いは致しましたが、お国柄もあったようで一旦は静かになるのですが、また元気にお話が続いてしまうという光景も多々ございました。次回ご利用の際はご宿泊部屋につきまして細心の注意を払い、配慮させて頂きます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお会いできます日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。駐車場につきましては、現在ホテル近くに確保できるよう交渉中でございます。提携先駐車場より当ホテルまでは、駅の前を通り抜けて頂くと心持ち早く到着できますが、近隣駐車場確保に最善を尽くし、皆様に更に便利にご利用頂けるよう配慮して参ります。次回、富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。毎月お顔を拝見できる事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、ご滞在中またチェックアウト時に不快な思いをお掛けいたしました事、フロントとして恥ずべき事であり、心よりお詫び申し上げます。一フロント員の責任では無く、ご指摘の通りスタッフ全員の責任であると認識いたします。誠に申し訳ございませんでした。「おもてなし」についての考えとその実践について、スタッフ全員で認識を新に共有し、満足度の高いホテル作りに精進して参ります。大変厚かましいお願いではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用頂き、ありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂きました事,重ねてお礼申し上げます。朝食の件では、補充が十分になされておらずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。料理を切らさず、ご利用頂くお客様に公平にご用意できるように努めておりますが、私共スタッフの対応が拙劣であったと深く反省致します。料理補充の優先順位、作業の優先順位等一つ一つ見直しを図り、スタッフ全員でご利用頂くお客様にご満足頂けますよう一生懸命努力して参ります。誠に厚かましいお願いでございますが、次回も、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中よりせっかくご利用頂きながら、フロント員の大変失礼な対応によりご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回の件はホテル全体として、おもてなしの心が醸成されていない事が原因であると反省し、スタッフ一人一人が再度おもてなしの原点に立ち返り、ご利用頂くお客様の満足を高めて行けるよう努力して参ります。甚だ厚かましいお願いではございますが、富山へお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、お時間を割いて頂きご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。駐車場の件にて、ご不便とご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。当ホテルは立地上、駐車場の確保が難しく、敷地内は１１台のご用意となります。それ以上になってしまいますと、提携先の駐車場のご案内となり、ご利用時間が１７時から翌９時までとなってしまいます。提携先との契約上の事もあり、今すぐの改善とは参りませんが、改める課題として認識しております。ご利用頂いておりますお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。誠に厚かましいお願いではございますが、次回、富山へお越しの機会がございましたらコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きたくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、いつもご丁寧に感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。お褒めの言葉も賜り、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。スタッフにとって、何よりの励みとなります。今後も、ご期待以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同、さらなる努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。頂きましたご意見は、今後の検討課題として取組ませて頂きます。貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスでおにぎりを大変お気に召して頂けたご様子、スタッフ一同安堵致しております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますまたお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。お部屋清掃にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同、安堵致しております。また、担当部門も大変感激致しております。次回富山にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用賜ります様、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず大変心苦しく存じます。
頂戴したお声は今後の検討課題として真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるようサービス向上に取り組んで参ります。

甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR富山駅南口から徒歩3分の便利な立地でございますので、ビジネスや観光といった様々な目的のお客様に便利にご利用いただけることと存じます。

現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様にさらにご満足いただけますよう、より一層サービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食会場のご利用に際しまして、ご不便をお掛けいたしましたことを心苦しく存じます。
スタッフによるお席のご案内や整理券の運用を見直し、快適にご利用いただける環境づくりに努めて参ります。

お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となってサービスの向上に尽力して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊をご検討いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。