コンフォートホテル富山駅前のクチコミ･お客さまの声

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

コンビニエンスストアの案内ついては、お勧めいただいたセブンイレブンが24時間営業では無いことと、実際にはホテルからの距離に大きな差がないことから、視認性には劣りますが、ローソンをご案内させていただいております。
ご理解をいただければ幸いにございます。

また朝食の提供内容につきましては、チェーンの基準に基づくものでございますので、当ホテルチェーンへの貴重な提言としてお預かりさせていただきます。
数々の貴重なご意見を誠にありがとうございました。

またの機会に富山のみならず、全国のコンフォートホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、私どもの配慮が至らず、ご不快な思いををお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様においしい朝食を提供することや返却コーナーの片付けはもちろんでございますが、朝食コーナーにお越しいただいたお客様をお迎えし座席へご案内することも私どもの努めてございます。お客様への目配り・心配りを疎かにし、このようなご指摘をいただいたことは、誠に申し訳なく恥ずかしいことでございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、朝食の味はもちろんのこと、朝食コーナーの雰囲気や私どもの行き届いたサービスでもご満足いただけるよう、初心から改善に努めて参ります。

ご指摘を賜り、私どもに改善の機会を頂戴出来ましたこと、感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊中はスタッフの対応は至らず、お客様には多大なご迷惑、ならびにご不快な思いをお掛けしてしまうこととなり、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
朝食時でのトングにつきましても、お客様目線でのサービスができておらず、お恥ずかしい限りでございます。

その他、レイトチェックアウト時の駐車場に関しましても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後も引き続き検討して参りたいと存じます。

この度いただきました、お客様のご意見を真摯に受け止め、、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるようにスタッフ一同、サービスの向上に日々励んで参ります。ご利用ありがとうございました。

Thank you for staying at our hotel.
We deeply apologize for the inconvenience.
We will be grateful if you choose us again on your next trip to Toyama.

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の消臭スプレーにつきましては、ご滞在中ご不便な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃時の点検を含め、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
カラスの対応につきましては、富山市でも頭を悩ませている問題でございます。行政と一体となり対応して参りたいと存じます。
これからもお客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルとなりますように従業員一同真剣に取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、次回富山へお越しの際には、コンフォートホテル富山駅前をよろしくお願い致します。従業員一同、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴したしまして重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、チェック・イン時間に清掃、点検完了がされておらず、お待たせ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が発生せぬよう担当部門へも厳重注意致しました。
誠に勝手ではございますが、次回富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。素敵なご両親様共々またお目にかかれますことを楽しみにしております。貴重なご意見とご投稿頂きましたこと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

今回もコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
高層階でのご滞在が快適であったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、ウエルカムドリンクもお気に召していただけたご様子に、安堵いたしております。
次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますよう、また全国にありますコンフォートホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお会いできますことを楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿いただき心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
いつも当ホテルチェーンをご愛顧頂き、コンフォートホテルファンのお一人様であることを大変嬉しく存じます。とはいえ、今回富山にてご利用頂きましたにもかかわらず、シャワーや無料朝食サービスにご満足いただけませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後のサービス向上のため、改善してまいります。また、施設不具合（シャワー湯温調整）につきましては快適にお使いいただけるよう、現在改善策を講じております。今回は貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
次回も富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またお会いできますことを楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴したしまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルにご滞在中、レンタルパソコンをご利用頂きましたにもかかわらず、データ更新等が遅れており、不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回、頂きましたご意見を参考に、快適にご利用頂けるよう更新をさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋について「広くて綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋の窓につきましては、転落防止のため、基本的に施錠しております。もしご希望の場合は、フロントスタッフが窓を開けさせていただきますので、ご希望の場合はお申しつけくださいませ。またホテル専用駐車場は予約制となっております。先着順ではございますが、お電話にてご予約を承っておりますので、もし次回ご宿泊の際はぜひ一度ご連絡くださいませ。次回富山へお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。ご宿泊当日は駐車場予約で一杯の中、駐車場ご移動もご快諾頂き、ありがとうございました。当ホテルでは隣接駐車場が僅かしかなく、皆様方のご理解を賜り、ご協力頂けました事、心より感謝申し上げます。今後もコンフォートホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げております。お子様にアメニティをお気に召して頂けたとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中、レンタルパソコンをご利用頂きありがとうございました。お仕事が無事完了されたご様子で安堵致しております。当ホテルではシングルのお部屋にダブルベットを導入しております。快適にお休み頂けたとのお言葉に感激いたしております。次回も富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお目にかかれますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。当ホテルのお部屋をお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しております。次回も富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。お部屋に煙草の残り香があり、不快な思いをされたとのご意見を頂き、心中お察し申し上げます。頂きましたご意見は早速清掃担当へ申し送りを致しました。換気を充分に行い、喫煙の残り香が無きよう配慮して参ります。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。ご到着された日は台風前であり、暴風雨に見舞われ大変でありましたが無事にご到着され安堵致しておりました。お問合せのありました「定額タクシー」につきましてはフロントスタッフも知りえておらず、大層お待たせ致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様へ対しての配慮に欠け、なかなか回答できなかったスタッフへの不信感と、お待ち頂いている中ご不安であった事と心中お察し申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受止め皆様に快適にお過ごし頂けるよう、また、周辺案内等分かり易く説明できるよう改善して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、今後とも全国にありますコンフォートホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルをお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。またお会いできます日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。シャワーの際に温度が不安定でびっくりされたとのお言葉を頂戴し、誠に申し訳ない気持ちで一杯でございます。水圧やシャワーホースの点検を早速実施致しました。緩い曲がりから起こる水圧障害を発見し、シャワーを浴びている中でしたらさぞかし驚かれたことと心中御察し申し上げます。点検を重ね二度と同じことが起こらないよう担当部門へも申し送りを致しました。次回、富山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテル敷地内駐車場は１１台となっており、各サイトに表示しております通り、完全予約制となっております。皆様方にはご理解、ご協力を頂いておりますことは心より感謝申し上げます。次回、当ホテルご予約時には駐車場のご予約もお電話にて承っておりますのでご連絡をお待ち申し上げております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。頂きましたご指摘に関しましては、今後の課題として取り組ませて頂きます。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでは、防犯上、宿泊以外のお客様には、お部屋入室をお断りしておりますことをご了承下さいませ。今後とも、当ホテル並びにコンフォートホテルチェーンをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。ありがとうございました。