この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルでは小学6年生までのお子様は、添い寝無料でございます。
ご家族連れのお客様からは大変ご好評いただいております。

これからもご家族でお出かけの機会がございましたら、当ホテルおよび全国のコンフォートホテルをぜひご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただき、朝食にも満足いただけたことがうかがえて大変嬉しく思います。
朝食メニューの一部に地域の食材を使った富山限定メニューもございます。またご利用いただける機会等などございましたら、ぜひお試しくださいませ。

今後ともコンフォートホテル富山駅前および全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスやライブラリーカフェにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

マスク着用に関して、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルス感染症が感染症法上の5類に移行されたことを受け、当社では、「笑顔」や「表情」をもってお客様対応することが重要なサービスの一つであると考え、マスクを外して対応させていただいております。
ホテルをご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も従業員一同で健康管理や清潔なホテルの提供、笑顔を隠さず心がつながるサービスに努めてまいりますので、ご理解の程お願いいたします。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をお願い申し上げます。
数あるホテルの中からお選びくださいましたこと、改めて感謝申し上げます。

この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。

朝食は、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、チェックイン時に貴重なお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
また、ルームキーの磁気不良によりご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
自動チェックイン機の導入と磁気ルームキーにつきましては、今後の課題として検討させていただくとともに、お客様をお待たせしないようスムーズなご案内を心掛けて参ります。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をお願い申し上げます。
数あるホテルの中からお選びくださいましたこと、改めて感謝申し上げます。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックイン・チェックアウトの際は海外からのお客様が多く、お時間を要してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにご満足いただけたことがうかがえ、大変嬉しく思います。
ご朝食はスープやおかずなど一部のメニューを日替わりで提供しております。
季節限定メニューもございますので、次回のご宿泊の際にご賞味いただければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地の良さや、アクセスについてご満足いただけた事を嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。

今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。

無料朝食サービスにご満足いただけたことがうかがえて大変嬉しく思います。
当ホテルでは朝食メニューの一部に地域の食材を使った「とやま限定のメニュー」、新鮮なフルーツや野菜、スムージーなどもございます。
またご利用いただける機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。

今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたことがうかがえて、大変嬉しく思います。
一部メニューでは地域の食材を使った富山限定メニューがございます。
他のホテルをご利用の際にも地産地消メニューを楽しみのひとつとしていただけると幸いでございます。

また、アメニティへのご意見ありがとうございます。
現在化粧水等のご用意はございませんが、お客様のご意見を社内で共有し、より良いホテルとなれるよう尽力してまいります。

今後ともコンフォートホテル富山駅前および全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、快適にお過ごしいただけなかったこと、大変心苦しく思います。
お部屋のスペースの関係上改善が厳しい部分もございますが、ボディタオルなどアメニティの改善は今後の課題として検討させていただきます。
今後とも皆様のご意見を真摯に受け止め、接客・サービスを随時見直してまいります。

この度は数あるホテルの中からお選びくださり、誠にありがとうございました。

この度はご家族でコンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
頂戴したご意見を参考に、今後も快適にご滞在いただけるよう改善に努めて参ります。

また富山駅前にお越しの機会があれば、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食会場にてご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
海外からのお客様も多く、頂戴したご指摘活かし、皆様にご不便なくご利用いただけるよう対策を検討して参ります。

次回再びお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの接遇によりご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は、お客様をお迎えする私どもにとって、大変恥ずべき姿であると猛省いたしております。頂戴した内容は全スタッフへ周知するとともに、ご来館いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、接遇マナーの向上に全力で努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をご利用いただくにあたり、ご不便をおかけすることとなり、心苦しく存じております。
本来であれば、皆様にご都合の良い時間帯にお召し上がりいただくのが私どもにとっても理想でございます。
あいにくご滞在日は混雑が予想されたため、会場にてさらなるご不便をおかけすることを懸念し、整理券を事前配布いたしました。
会場スペースに限りもある中、ご理解・ご協力くださり、この場を借りて感謝申し上げます。
今後とも皆様から頂戴したご意見をもとに、サービス向上を図ってまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルは富山駅や飲食店からも近く、大変至便な立地でございます。
立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応についても「このホテルに泊まってよかったことの一つ」とまで評価いただき、嬉しい限りでございます。

今後もコンフォートホテル富山駅前を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

館内サービスや立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じております。
1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、日々接客向上や清潔感維持に尽力しております。
またコンフォートライブラリーカフェは、2020年2月ホテルリニューアル時に導入いたしました。こちらには、ドリンクの他『富山湾』『黒部ダム』『立山』など、富山の観光スポットを扱った書籍も多数取り揃えております。備え付けのコンセントやUSB差込口をご使用の上、携帯電話の充電、PC作業をいただくことも可能でございます。ご旅行・ビジネスなど、またの機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

ぜひまたお近くにお越しの機会がございましたら、皆様で当ホテルにご宿泊くださいませ。
皆様にお会いできる日を心待ちにしております。

平素より当ホテルチェーンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

地産地消メニューの「とろろ昆布スープ」を楽しみにしていただいたにもかかわらず、提供することができず、大変申し訳ありませんでした。
当日の状況を確認したところ、とろろ昆布スープの材料の一つ「白えび」が欠品となってしまい、ご用意できておりませんでした。私どもの不手際でお召し上がりいただけなかったこと、非常に心苦しく感じております。
今後同じことが起きぬよう、在庫状況の確認を怠らぬよう気をつけて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また次回富山へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけないでしょうか。
汚名返上の機会をいただければ幸いでございます。

コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃不備によってご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

本来お客様に安心してお寛ぎいただくべきお部屋を提供しなければならないにもかかわらず、今回ご指摘いただいたようなお部屋にお客様をお通しいたしましたことは、サービス業に携わる者として、非常にお恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め、二度とこのようなことが無いよう、ホテル全体で直ちに再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中、私共に更なる改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。