コンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウイーク期間中は非常に多くのお客様にお泊りいただいております。
現状、お客様が多くご宿泊いただいている日は、時間帯ごとに区切られた朝食整理券を事前配布し、混雑緩和にご協力いただいておりました。
今後とも頂戴したご意見を真摯に受け止めた上で、サービス向上に尽力いたします。

ご旅行やビジネスなど、またの機会がございましたら、是非当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。
今回と同様、駅周辺、及び、市内観光をご堪能いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、一部ご期待にそえない結果となり、大変心苦しく受け止めております。
より多くの方に快適にお過ごしいただける環境を目指し、スタッフ一同、清潔感向上、設備点検の強化に努めてまいります。

無料朝食に対するご感想も拝読いたしました。
皆様にお楽しみいただくため、当ホテルチェーンでは定期的に、メニュー改定も実施しております。
今後とも、会場の混雑緩和も考慮しつつ、品質向上に尽力してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのご宿泊をいただける機会がありましたら是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のウェルカムドリンクサービスに対するご感想、嬉しく拝読いたしました。
1人でも多くの方にお楽しみいただければと、私どもでは清潔感維持やサービス向上に日々尽力しております。

なお、コンフォートライブラリーカフェは、2020年2月のリニューアル時にオープンいたしました。
こちらの書籍では、『富山湾』『黒部ダム』『立山』など、富山の観光スポットを扱ったものも多数揃えております。
またの機会がありましたら、各種ドリンクと同様、お気軽にご利用くださいませ。

引き続き、皆さまに快適にお過ごしいただける環境を目指してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

給湯設備が不安定でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご連絡いただいた際に、給湯ポンプ、温度ともにエラー表示がないことをお伝えしましたが、詳しい状況の確認やその後のお伺いに至らなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後、ご宿泊の方々にご不便がないように定期的な点検を徹底してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また次回富山へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただき、嬉しく感じております。

ご宿泊の皆様にご滞在中お楽しみいただけるように、1階にライブラリーカフェを設置しております。
こちらでは、富山に関する書籍やiPadがあり、ドリンクのサービスも行っております。
淹れたてのコーヒーと一緒にゆったり本をお読みいただけます。
また、コンセントも各テーブルにご用意ございますので、お仕事にもご利用いただけます。
また次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、大きな不都合なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
何かございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

次回富山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。
寒い毎日が続いておりますので、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想までお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
次回お越しの際には、今回以上にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また富山でご宿泊の際には、ぜひコンフォートホテル富山駅前にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食がお口に合わなかったことで、大変心苦しく存じます。
当日、特に炊きムラなどはございませんでしたが、お客様に残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご意見をいただきまして、今後のメニュー変更の際の検討課題とさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、また次回富山へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、長時間の滞在プランでのご宿泊ありがとうございました。
夜はゆっくりとお休みいただけた様子がうかがえ、嬉しく感じております。
また、お部屋での作業も不自由なく進めていただけたようで安心いたしました。

次回富山へお越しの際にも是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見まで頂戴し、感謝しております。
混雑時の朝食会場での感染対策の強化や、現状を見直しをいたしましてスタッフのオペレーションのや増員などの改善に努めてまいります。

また次回機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備や朝食、料金などにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

ご滞在中の感染症対策へのご協力もありがとうございました。

2020年2月のリニューアルと同時に開始したコンフォートライブラリーカフェでは、従来のウェルカムドリンクサービス（ホットコーヒー・レモンウォーター）に加え、紅茶・書籍・Ipadもご用意しております。
ご旅行・ビジネスいずれの場合においても、デスク設置のコンセントやUSBアダプターをお使いになり、PC作業をいだだくことも可能でございます。

必要に応じて携帯充電器を貸し出しいたしますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

また富山にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル富山駅前のご利用ならびに感染症拡大防止策へのご協力をいただき、心より御礼申し上げます。

この度は、立地に対するお褒めの言葉、嬉しく拝見いたしました。
一人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、私共では従来より接客・清潔感向上にも努めております。
ご旅行・ビジネスなど、またの機会があれば、ぜひ足をお運びくださいませ。
万が一、お部屋に関して、「角部屋」「高層階」のようなご要望をお持ちであれば、可能な限りご希望にそうよう手配させていただきます。

数あるホテルの中からお選びくださり、誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、ありがとうございます。
また、ご多忙のところ、ご感想をお寄せくださいました旨、心よりお礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃ならびにフロントスタッフの不手際により、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
サービス業に携わる者として、非常にお恥ずかしい限りでございます。
サービス内容の周知に努め、このような事態を繰り返さぬよう、直ちにスタッフ教育を見直してまいります。
そして、皆様に快適にお過ごしいただける環境を目指し、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に尽力いたします。

ルームキーに関しましてはシングル、ツインルームにかかわらず、基本1枚のお渡しをしております。
ご要望のある方のみ2枚お渡ししておりますので、ご了承くださいませ。

一方で、無料朝食サービスやご当地メニュー「とろろ昆布スープ（富山県産白えび使用）」に対するお褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。

ご滞在中、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご協力くださった旨、再度感謝申し上げます。
最後になりますが、私共に改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。

せっかくご宿泊前から当ホテルについてお調べいただいていたのですが、ご期待の窓からの眺望が実現できず、非常に残念に感じております。
立地に関してご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。

貸出備品につきましては、充電器や足枕など各種取り揃えております。
台数に限りはございますが、携帯電話等にもご使用いただける除菌機のお貸出も行っております。
また次回以降ご利用の際に必要なものがございましたら、お声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中、コロナウィルス感染拡大防止策にもご理解・ご協力いただいた旨、この場を借りてお礼申し上げます。

コスパが良いとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、従来より接客向上や清潔感維持にも尽力しております。
また当ホテルチェーンでは、皆様の快適な眠りをサポートできるよう、オリジナルのベッドパッドや枕（メーカー様との共同開発品）をご用意しております。
より厚みのある折り重ね枕、フットピローのお貸出しも随時フロントにて承っております。
再度ご宿泊いただく機会がありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

その他、朝食サービスにおきましても、当ホテルチェーン全体にて、定期的なメニュー改定を実施しております。
スムージーや期間限定の「とろろ昆布スープ（富山県産白えび使用）」同様、健康志向の基、新食材も随時導入しております。
今後とも頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービス向上を図ってまいります。

ご旅行・ビジネスの機会がございましたら、ぜひ当館にも足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。

長期間にわたりコンフォートホテル富山駅前にご宿泊をいただき、心よりお礼申し上げます。

この度、バスルームの件でご不便おかけした旨、非常に心苦しく受け止めております。
歯磨き粉の量・浴槽の広さなど、至急の改善が厳しい中でご協力いただき、大変恐縮でございます。
なお、ご滞在中のお部屋の清掃に関しては、客室・浴室ともに、通常ゴミ箱の中身以外のものはスタッフ側で勝手に処分しないよう周知しておりました。
今一度、担当者に状況確認した上で、スタッフ一同、清掃ならびにサービスの在り方を根本から見直してまいります。
今後とも、1人でも多くの方に快適にお過ごしいただけるよう、接客向上や清潔感維持にも尽力いたします。

当館の場合、富山駅から徒歩3～4分の立地でございまして、市内路面電車割引券・レンタルサイクルのサービスもございますので、ぜひご利用くださいませ。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行やビジネスなど、またの機会があればぜひ当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩3～4分の距離でアクセスも良く、立地に関してご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の広さに関してご満足いただけず、心苦しく感じております。
早急な改善は出来かねますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。

1階フロアのライブラリーカフェですが、昨年のリニューアルに伴い導入いたしまいた。
ウェルカムドリンクサービスや書籍、Ipadで周辺情報もご覧いただけます。
また、今回ご利用いただいたかもしれませんが、朝は朝食会場としてご利用いただいております。
当ホテルでは、ご当地メニューとして富山の「とろろ昆布スープ（富山県産白えび使用）」を提供しております。

また富山へお越しの際にはぜひコンフォートホテル富山駅前にご宿泊くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室設備にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
防音設備に関しましては、構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、今後の重要課題として検討して参ります。

朝食のメニューにつきましては、お客様のご意見を参考に季節ごとに変更を重ねております。
2月よりご当地メニューとして、とろろ昆布スープが加わりましたので、お楽しみくださいませ。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

頂戴したお言葉を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル富山駅前を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大雪でお足元の悪い中、コンフォートホテル富山駅前のご利用ならびにご丁寧に感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、客室のエアコンによってご不快な思いをされた旨、大変心苦しく受け止めております。
現状、温風が流れるタイミング・強さは外気にも影響され、特に氷点下が見込まれる日では、除霜にも一定の時間を要する場合がございます。
今後とも多くの方に快適にお過ごしいただける環境を目指し、館内点検の強化および接客・清潔感・サービスの向上に全力を尽くしてまいります。

ご滞在中、アルコール消毒・マスク着用など、コロナウイルス感染拡大防止策にも多々ご協力下さった旨、再度感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行・ビジネスなど、またの機会がありましたら、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。
最後になりますが、私共に更なる改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。

コンフォートホテル富山駅前をご利用下さり、心よりお礼申し上げます。
併せて、ご多忙のところ、ご丁寧に感想をお寄せ下さいました旨、重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、外部の音によってご不快な思いをされた旨、大変心苦しく受け止めております。
同様の事態を繰り返さぬよう、直ちに、館内全体の点検作業を強化してまいります。
そして、多くの方に快適にお過ごしいただける環境を目指し、皆さまのご意見を真摯に受け止めた上で、清潔感やサービスの向上に全力を尽くしてまいります。

ご滞在中、コロナウイルス感染拡大防止策にも多々ご理解・ご協力下さった旨、再度感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行・ビジネスなど、またの機会がありましたら、ぜひ当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。
最後になりますが、私共に更なる改善の機会を与えて下さり、誠にありがとうございました。